Teczka imprezy turystycznej.pdf

TECZKA IMPREZY TURYSTYCZNEJ

Teczka imprezy turystycznej - zawiera wszystkie dokumenty związane

z organizacją imprezy turystycznej. Znajdują się tam wszystkie zamówienia,

potwierdzenia tych zamówień, cała korespondencja z usługodawcami

i kontrahentami, koszty uczestnictwa, warunki uczestnictwa itp.

Należy pamiętać aby na teczce imprezy wpisać numery telefonów do pilota, osoby prowadzącej

imprezę ze strony biura oraz do przedstawiciela grupy

(w przypadku sprzedaży indywidualnej numery telefonów do klientów powinny znaleźć się

na liście uczestników)

Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Obsługa ruchu turystycznego, sem III; Poznań 2009 r.

TECZKA IMPREZY SKŁADA SIĘ Z :

✗ strona tytułowa

✗ szczegółowy program imprezy

✗ cena dla klienta z rozpisaniem co zawiera, czego nie zawiera oraz wszystkie

dopłaty dla klienta (zarówno obowiązkowe jak i nieobowiązkowe)

✗ druki KP (kasa przyjmie) i KW (kasa wyda/wypłaci)

✗ kalkulacja kosztów imprezy turystycznej w tym kalkulacja kosztów

programowych z rozbiciem na koszty pokrywane przez biuro i klientów

✗ zamówienia świadczeń turystycznych (transport, noclegi, wyżywienie itp.)

✗ zamówienia elementów programowych (bilety wstępów, wejściówki, usługi

przewodnickie itp.)

✗ potwierdzenia wszystkich zamówień wraz z cenami ustalonymi między

kontrahentami

✗ potwierdzenia przelewów od organizatora do usługodawców (np. zaliczki lub

całości zapłat)

✗ lista uczestników wyjazdu (rodzaje list poniżej)

✗ umowa o świadczenie usług turystycznych wraz z warunkami uczestnictwa w

imprezie z prawami i obowiązkami obu stron

✗ polisa ubezpieczeniowa

✗ zlecenie pracy dla pilota

✗ sprawozdanie pilota

✗ notatka służbowa na okoliczności zdarzenia

✗ przedziałka na dokumenty księgowe i dowody wpłaty przez pilota

✗ rozliczenie pilota z imprezy

✗ rozliczenie imprezy przez osobę przygotowująca wyjazd – rozliczenie wstępne

dla księgowości

Rodzaje list uczestników wyjazdu:

• hotelowa – służy do zakwaterowania w miejscach noclegowych – zawiera:

imię i nazwisko klientów , adres zameldowania, datę urodzenia, numer

dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport)

• ubezpieczeniowa – służy do ubezpieczenia grupy – zawiera: imię i nazwisko

klientów , adres zameldowania, datę urodzenia, numer dokumentu tożsamości

(dowód osobisty lub paszport), dobrze jest kiedy na tych listach umieszczony

jest PESEL

• graniczna – służy do przekraczania granic poza UE – zawiera: imię i nazwisko

klientów , adres zameldowania, datę urodzenia, numer paszportu wraz z datą

jego ważności, wysokość opłaty wizowej

• autokarowa – służy do przewozu autokarowego na danej trasie – zawiera: imię

i nazwisko klientów , adres zameldowania, datę urodzenia, numer dokumentu

tożsamości (dowód osobisty lub paszport), numery telefonów kontaktowych,

numer miejsca w autokarze – jeśli na trasie są przesiadki wówczas po każdej

przesiadce musi być nowa lista autokarowa na kolejny etap trasy

• administracyjna – służy do notatek własnych pilota np. na dopisanie numeru

pokoju w jakim zakwaterowano poszczególnych klientów – zawiera: imię i

nazwisko klientów , adres zameldowania, datę urodzenia, numer dokumentu

tożsamości (dowód osobisty lub paszport), numer telefonu kontaktowego do

klientów, ważne uwagi do rezerwacji, miejsce na notatki indywidualne pilota .

Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Obsługa ruchu turystycznego, sem III; Poznań 2009 r.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: