oryginal-wspomaganie-zarzadzania-projektami-informatycznymi-poradnik-dla-menedzerow_wspoza.pdf

Wspomaganie zarzĴdzania

projektami informatycznymi.

Poradnik dla menedŃerw

Autor: Kazimierz Waěkowski, Jacek Chmielewski

ISBN: 978-83-246-0747-1

Format: B5, stron: 448

Kompletny przewodnik po procesie realizacji przedsiķwziķě informatycznych

¤ Poznaj skuteczne metody zarzĴdzania projektami

¤ Naucz siķ realistycznie planowaě przebieg przedsiķwziķě

¤ Zapewnij sukces wĀasnym projektom informatycznym

Czy potrafisz wskazaě udanĴ informatyzacjķ na wielkĴ skalķ? A nieudanĴ? Na pewno

w tym drugim przypadku przyszĀo Ci na myľl o wiele wiķcej organizacji. Z badaĺ

wynika, Ńe zaledwie 30 procent przedsiķwziķě informatycznych koĺczy siķ peĀnym

sukcesem, a pozostaĀa czķľě koĺczy siķ albo przekroczeniem terminu i budŃetu,

albo niepeĀnĴ realizacjĴ oczekiwanej funkcjonalnoľci, albo nawet caĀkowitym

niepowodzeniem i odstĴpieniem od realizacji. Co moŃesz zrobiě, aby Twoje projekty

znalazĀy siķ w tej pierwszej grupie?

Dziķki tej ksiĴŃce poznasz skuteczne i sprawdzone metody realizacji przedsiķwziķě

informatycznych. Dowiesz siķ, jakie sĴ najczķľciej spotykane przyczyny niepowodzeĺ

projektw oraz jak ich uniknĴě, a takŃe jakie zadania stojĴ przed kierownikiem projektu,

ktry chce sprawnie zarzĴdzaě realizacjĴ zadaĺ. Nauczysz siķ przeprowadzaě analizķ

potrzeb biznesowych oraz tworzyě budŃet i harmonogram prac, co zwiķkszy szansķ

na udane zakoĺczenie Twoich projektw. W poradniku omwiono m.in. nastķpujĴce

zagadnienia:

¤ Metodyki i metodologie prowadzenia projektw

¤ Zadania kierownika projektu

¤ Analiza strategii firmy i definiowanie wymagaĺ

¤ Szacowanie ryzyka oraz kosztw i zyskw

¤ Przygotowywanieharmonogramu

¤ ZarzĴdzanie projektem przy uŃyciu programu MS Project

¤ SĀownik specjalistycznych pojķě i skrtw

Nie pozwl, aby projekty wyrywaĀy Ci siķ spod kontroli

Spis treści

Wstęp .............................................................................................. 5

Rozdział 1. Ogólne informacje o projektach ...................................................... 15

1.1. Co to jest projekt? ..................................................................................................... 15

1.2. Przyczyny niepowodzeń wielu przedsięwzięć informatycznych ............................. 16

1.3. Zarządzanie projektem ............................................................................................. 18

1.4. Rola kierownika projektu ......................................................................................... 20

Rozdział 2. Na początku zawsze jest potrzeba ................................................... 27

2.1. Wprowadzenie do transformacji przedsiębiorstw .................................................... 27

2.2. Transformacja przedsiębiorstwa jako generator potrzeb biznesowych

(w tym informatyzacyjnych) .................................................................................... 29

2.3. Rola inżynierii systemowej i informacyjnej ............................................................. 61

2.4. Analiza strategii biznesu ........................................................................................... 67

2.5. Ocena ryzyka projektu ............................................................................................ 165

Rozdział 3. Budżetowanie i określenie efektywności projektu .......................... 173

3.1. Szacowanie kosztów ............................................................................................... 173

3.2. Analiza kosztów i oszczędności ............................................................................. 175

3.3. Przykład zastosowania MS Excel 2003 do kalkulacji kosztów

i transz płatności przedsięwzięcia informatycznego .............................................. 175

3.4. Ocena efektywności przedsięwzięcia (inwestycji) ................................................. 177

3.5. Prognozowanie ....................................................................................................... 192

3.6. Zastosowanie MS Excel do wyznaczania predykcji regresji

i prognozowania trendów ....................................................................................... 193

3.7. Zastosowanie MS Excel do programowania liniowego ......................................... 231

Rozdział 4. Harmonogramowanie projektu — narzędzia kierownika projektu

wspomagające zarządzanie przedsięwzięciami ............................... 239

4.1. Narzędzia informatyczne wspomagające zarządzanie projektami ......................... 241

4.2. MS Project narzędziem kierownika projektu ......................................................... 242

4.3. Definiowanie podstawowych informacji ................................................................ 246

Rozdział 5. Zarys metodyk stosowanych do zarządzania przedsięwzięciami

informatycznymi ........................................................................... 335

5.1. Skrócony słownik pojęć użytych w tym rozdziale ................................................. 336

5.2. Zarys metodyki (metodologii) projektowania strategii biznesu

Business Engineering firmy Computer Science Corporation

stosowanej do kompleksowej informatyzacji przedsiębiorstwa ............................. 337

5.3. Zarys metodyki zarządzania projektami PROMPT ................................................ 356

Wspomaganie zarządzania projektami informatycznymi. Poradnik dla menedżerów

5.4. Zarys metodyki PRINCE 2 ..................................................................................... 359

5.5. Zarys metodyki Enterprise Project Management (EPM) ....................................... 398

5.6. Informacja o metodyce Zarządzanie Cyklem Życia Projektu (PCM) .................... 405

Podsumowanie ............................................................................. 407

Dodatek A Słownik i użyte skróty .................................................................. 411

Dodatek B Literatura ..................................................................................... 419

Dodatek C Załącznik ..................................................................................... 427

Skorowidz .................................................................................... 431

Rozdział 3.

Budżetowanie

i określenie

efektywności projektu

3.1. Szacowanie kosztów

Na bardzo ogólnym poziomie koszty projektu są szacowane poprzez spojrzenie na

koszty robocizny i na pozycje niezwiązane z opłacaniem pracy. Koszt robocizny jest

ustalany na podstawie liczby godzin zatrudnienia każdej osoby przy projekcie i przemno-

żenia jej przez koszt jednej godziny pracy. W wielu przedsiębiorstwach przyjmowany

jest zerowy koszt robocizny pracowników własnych, ponieważ koszt ich zatrudnienia

jest już uwzględniony w budżecie właściwego działu. To nie oznacza jednak, że tych

kosztów nie ma. Jest to raczej założenie, że nie występują dodatkowe koszty roboci-

zny poza tymi, które już są płacone przez firmę. Jeżeli wyliczono przybliżony godzinowy

koszt przypadający na pracownika, to kwota ta może (lub nie) zawierać zysk. W niektó-

rych firmach zyski wypracowywane przez pracownika są dodawane do oszacowania

kosztów całego projektu. W innych ta pozycja nie jest uwzględniana w kosztach. Jeżeli

chce się włączyć zysk do kosztów, zazwyczaj jest on wyliczany jako stały procent

kosztów godzinowych. Jeżeli zatrudniono pracowników spoza firmy lub pracowników

konsultingowych, ich koszty zawsze muszą być obliczone i uwzględnione w budżecie.

Kierownik projektu musi ustalić, jakich osób spoza firmy będzie potrzebował oraz ich

godzinowe stawki. Następnie należy pomnożyć te czynniki, by otrzymać koszt całkowity

na osobę. Przed zawarciem umowy nikt nie jest pewny, ile wynosi rzeczywisty koszt

zatrudnienia jakiejś osoby z zewnątrz. W celu oszacowania tych kosztów powinno się

przyjąć najczęściej stosowane stawki w przypadku zatrudniania takich osób. Na przykład

może to być standardowy koszt roboczogodziny dla pracowników, kontrahentów księgo-

wych lub programistów. Jeżeli na tym etapie nie wiadomo, czy projekt będzie wymagał

zatrudnienia osób spoza firmy, można sporządzić podstawowe założenia dotyczące ekipy

i udokumentować je.

174

Wspomaganie zarządzania projektami informatycznymi. Poradnik dla menedżerów

Koszty niezwiązane z robocizną obejmują wszelkie koszty niełączące się bezpośrednio

z wynagrodzeniem i kosztami kontrahenta. (Mogą to być też pośrednie pozycje, takie

jak podróże czy szkolenia). Te koszty zawierają:

sprzęt komputerowy i oprogramowanie;

wydatki związane z podróżami, konferencjami;

szkolenia;

integrację zespołu;

udogodnienia;

wyposażenie;

materiały i dostawy;

transport itp.

Oszacowaniu podlegają koszty stałe i zmienne projektu. Koszty zmienne to takie, które

zmieniają się w zależności od tego, ile jednostek nakładu będzie zużytych. Oczywistym

kosztem zmiennym projektu są kontrakty pracy oraz, w mniejszym stopniu, robocizna

pracowników wewnętrznych. Im więcej roboczogodzin potrzeba na realizację zadania

przez kontrahenta lub konsultanta, tym większy będzie koszt dla projektu. Koszty często

zależą także od własnych określonych zasobów ludzkich. Koszt pracownika własnego

może wynosić 50 zł na godzinę (plus zyski), podczas kiedy koszt podobnego rodzaju

pracownika kontraktowego może wynieść 90 zł na godzinę.

Koszty stałe to takie, które są niezmienne dla projektu bez względu na użyte zasoby.

Na przykład w przypadku budowy domu koszt budulca i betonu będzie ustalony, jak

tylko zostanie uzgodniony projekt techniczny. Jeżeli część projektu zostanie zlecona

stronie trzeciej za ustaloną cenę, staje się ona także kosztem stałym (niezależnie czy

projekt trwa dłużej czy krócej, niż jest to przewidziane, jego koszt nie może przekroczyć

ustalonych kosztów stałych).

Nigdy nie pozna się wszystkich szczegółów projektu przed jego rozpoczęciem. Dlatego

ważne jest, aby dokumentować wszystkie założenia, które zostały przyjęte podczas

szacowania kosztów.

Na rynku dostępnych jest już wiele narzędzi wspomagających pracę kierownika projektu.

O ile narzędzia te ułatwiają w znacznym stopniu szacowanie kosztów robocizny i materia-

łów potrzebnych do realizacji przedsięwzięcia, o tyle ich funkcjonalność w zakresie

rozliczeń finansowych jest niedostateczna. Nie są one w stanie sprostać wszystkim

potrzebom kierownika projektu, szczególnie w aspekcie kontroli finansów przedsię-

wzięcia i analizy trendów. Poza obliczeniem i śledzeniem kosztów kierownik projektu

musi obserwować realizację umów z wykonawcami zewnętrznymi, terminowość pozyski-

wania funduszy od inwestorów oraz terminowość płatności, czyli musi bezbłędnie rozli-

czać się z budżetu, którym dysponuje. W tym zakresie arkusz kalkulacyjny nadal pozo-

staje niezbędnym i podstawowym narzędziem kierownika projektu.

Różne są formy finansowania przedsięwzięć. Zależą one od wielkości firmy, rodzaju

jej działalności, wielkości projektu, rodzaju przedsięwzięcia i wielu innych czynników.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: