Maria Wykowska - Ergonomia.pdf

(2268 KB) Pobierz
180755867 UNPDF
WSTĘP
Egzystencja człowieka jest uzależniona od konieczności utrzymania stałości środowiska wewnętrznego
organizmu - tzw. homeostazy . Wiąże się to z wymianą jaka zachodzi między żywym organizmem a
otoczeniem, czy to materii, energii lub informacji. Z reguły, człowiek musi wytwarzać niezbędne do życia
dobra. Wykonywana przez niego praca często stanowi zagrożenie. Eliminacja, lub chociażby ograniczanie
zagrożeń, wymaga zarówno znajomości samego człowieka, jak również elementów uczestniczących w
procesie pracy oraz relacji między nimi. W rozwiązaniu tego problemu mogą być pomocne nauki
dostarczające informacji o właściwościach człowieka, produktów techniki oraz środowisku. Nauki
techniczne pozwalają poznać właściwości stosowanych materiałów, konstrukcji, jak i zachodzące procesy
technologiczne ze względu na użytkowy charakter pracy. Jak dotąd istotą inżynierii było projektowanie,
wytwarzanie i eksploatowanie wytworów techniki. Jednakże sens ich nie tkwi w samej ich doskonałości
(technicznej, eksploatacyjnej, ekonomicznej itd) lecz w służebnej ich roli wobec społecznych potrzeb i
spodziewanych następstw. Przedmiotem projektowania i jego realizacji był wyizolowany z otoczenia
element układu człowiek - wytwór techniki ( rys 1.1 ) .
...
Rys.1.1. Pierwotny schemat blokowy podstawowego układu ergonomicznego.
Konwencja inżynierii zmienia się jednak. Współczesny technik musi przede wszystkim poznać
uwarunkowania humanizacyjne, czyli wyeksponowanie podmiotowej roli człowieka. Uzyskać to można
poprzez realizację sprzężenia zwrotnego ww. układu. Jest to jednak obraz nie pełny, o ile nie obejmuje
jeszcze trzeciego składnika jakim jest środowisko, w którym zachodzi dany proces. Dyscypliną łączącą te
dziedziny jest ergonomia - nauka wielodyscyplinarna, której istotą jest badanie relacji między
pracownikiem, a pozostałymi elementami uczestniczącymi w procesie pracy.
Posługując się metodami poszczególnych dziedzin składowych, ergonomia:
przeprowadza analizę relacji zachodzących między pracownikiem, a pozostałymi elementami pracy,
stawia diagnozę dot. : stanu, przyczyny, znaczenia i rozwoju,
określa na tej podstawie w sposób systemowy, syntetyczny projekt rozwiązań optymalnych.
DEFINICJA, CELE I ZAKRES ERGONOMII
Obecnie wymagana jest zmiana metodologii inżynierskich i uczestnictwa specjalistów o orientacji
wielodyscyplinarnej. Ergonomia jest dyscypliną techniczną humanistycznie zorientowaną. Zainteresowana
jest poszukiwaniem najlepszych środków, sposobów, warunków i środowiska, przy traktowaniu pracy jako
narzędzia doskonalenia i wyzwolenia człowieka przy tworzeniu nowych wartości.
Przedmiotem ergonomii jest relacja układu człowiek - elementy pracy ( rys 2.1 ) , w celu zapewnienia
higieny, bezpieczeństwa i komfortu pracy, przy założeniu wysokiej sprawności procesu produkcyjnego.
Wiedza o relacjach między elementami tego układu powinna obejmować zagadnienia: co robić, jak, jakie
mogą się z tym wiązać zagrożenia oraz jak ich unikać.
180755867.021.png 180755867.022.png 180755867.023.png 180755867.024.png
...
Rys.2.1. Ujęcie blokowe przedmiotu ergonomii.
Celem ergonomii jest humanistyczna i użytkowa optymalizacja elementów pracy przez dostosowanie ich do
właściwości organizmu ludzkiego, funkcjonującego w sztywnych granicach swego środowiska
wewnętrznego z uwzględnieniem środowiska zewnętrznego. Ergonomia przede wszystkim oparta jest na
znajomości samego człowieka. Z kolei wiedza ta znajduje zastosowanie do projektowania właściwego
stanowiska pracy. Może zatem być zaliczana do nauk stosowanych, rozwijając się w kierunku w jakim
występuje zapotrzebowanie. Narodziła się co prawda w oparciu o korekty stanu już istniejącego, ale celem
jej jest projektowanie lepszego świata. Nazwę swą wzięła z języka greckiego, gdzie ergon znaczy praca, a
nomos - prawo, prawidłowość.
Projektowanie ergonomiczne przyjęto rozpatrywać w skali mikro i makro. Projektowaniem
mikroergonomicznym określa się ergonomię pierwszej i drugiej generacji, przy czym:
Do pierwszej generacji zalicza się:
badanie zjawisk percepcji,
zagadnienia antropometrii,
analizę i projektowanie względnie wyizolowanych systemów: człowiek - obiekt techniczny,
Do drugiej generacji zalicza się:
badanie procesów poznawczych i decyzyjnych człowieka,
interakcję człowiek - komputer ,
Makroergonomię zalicza się do trzeciej generacji. Dotyczy badania systemów złożonych. Jej
wieloobiektowy przedmiot projektowania (organizację) traktuje się jako nieodłączny komponent otoczenia
zewnętrznego, zawsze jako fragment większej całości. Dążąc do optimum funkcjono-wania całego systemu
nie należy utożsamiać go z maksimum efektywności ekonomicznej.
Zadaniem ergonomii jest racjonalne ukształtowanie stanowisk pracy przy jak najmniejszym koszcie
biologicznym człowieka.
Głównym przykazaniem ergonomisty jest troska o to, by człowiek pracujący nie był zmuszony tworzyć
wartości niższych za cenę utraty wartości wyższych.
Zastosowanie ergonomia znajduje w każdej dziedzinie działalności człowieka. Na przestrzeni lat ergonomia
poddana była ewolucji. Zrodziła się jako ergonomia korekcyjna , której zadaniem była poprawa stanu już
istniejącego. Sprecyzowane na jej podstawie przesłanki dały podstawy do wykształtowania się ergonomii
koncepcyjnej (zastosowanie wytycznych ergonomicznych w trakcie procesu projektowania). Obecnie
ergonomia traktowana jest systemowo , czyli jest uwzględniana współzależność elementów biorących udział
w procesie pracy.
PODSTAWOWY UKŁAD ERGONOMICZNY
180755867.001.png 180755867.002.png 180755867.003.png 180755867.004.png 180755867.005.png 180755867.006.png
Rozwój nauki i techniki wywołuje u człowieka dążenie do komfortu niezależnie od tego czy dana czynność
jest wykonywana zawodowo, czy też nie. Komfort stworzył konieczność analizy relacji jakie zachodzą
między człowiekiem, jego działaniem w procesie pracy a środowiskiem. Każde stanowisko pracy można
przedstawić symbolicznie w postaci dwóch elementów składowych, reprezentujących z jednej strony
człowieka, a z drugiej - środki pracy. Jego oba elementy są symboliczne. Pod pojęciem człowieka może
kryć się zarówno jednostka jak i grupa osób. Podobnie ma się rzecz z drugim elementem układu. Środkami
pracy może być: narzędzie jedno urządzenie lub też cały ciąg produkcyjny. Samo stanowisko pracy może
też stanowić drugi człon układu. Pomiędzy tymi dwoma elementami zachodzą stale pewne procesy,
wynikające z ich wzajemnego oddziaływania. Oba te elementy działają w konkretnych warunkach
środowiska zewnętrznego. Ma ono wpływ na każdy z tych elementów (chociaż rożny). Także i elementy
układu mają wpływ na otoczenie, zarówno bliższe jak i dalsze. Dlatego też trafniejszym pojęciem jest układ
człowiek - maszyna - środowisko ( rys 3.1 ) . Termin "układ" rozumiany jest tu jako "system". Jest on
wieloznaczny, dotyczy zbioru zasad postępowania względnie sposobów zorganizowania, uporządkowania
lub podporządkowania elementów tworzących całość.
...
Rys.3.1. Jedno z pojęć podstawowego układu ergonomicznego w ujęciu blokowym.
Informacji do właściwego działania elementów składowych tego układu dostarczają wyniki badań wielu
dyscyplin naukowych. Materiał ten jest przez ergonomię integrowany pod kątem optymalnego ich
wspólnego działania dla dobra człowieka i wynikającego zeń efektu. Stąd też daje się zauważyć
interdyscyplinarny charakter tej dziedziny naukowej i jej kompleksowość. Ergonomia gromadzi
specjalistów wielu dyscyplin naukowych. Są oni jednak zobowiązani do stosowania kategorii
ergonomicznych. Wypracowany przez nich rezultat powinien być kompatybilny. Zdobycze nauki i techniki,
z jednej strony prowadzą do wyższego poziomu życia, a z drugiej - powodują nieprzewidziane skutki
ujemne.
Człowiek ze względu na swe właściwości (zachowanie równowagi wewnętrznej organizmu -homeostazę)
wymaga prawie że stałych warunków środowiska, w którym przebywa. Tymczasem środowisko pracy w
większości przypadków, stanowi zagrożenie dla niego przez swe oddziaływanie. Utrzymanie homeostazy
organizmu w niekorzystnym środowisku wiąże się z olbrzymim kosztem fizjologicznym. Parametry
środowiska pracy w Polsce przekraczają dopuszczalne poziomy ekspozycji dla co najmniej 1,5 mln
zatrudnionych. Ze złymi warunkami pracy wiążą się określone skutki społeczno-ekonomiczne jak choroby
zawodowe, czy wypadki przy pracy.
Choroby spowodowane działalnością czynników szkodliwych dla zdrowia, tworzących środowisko pracy,
uznawane jest W Polsce za choroby zawodowe wg załącznika do rozporządzenia Rady Ministrów z dnia
18.11.1983 r. (Dz. u. 1983, nr 65, poz. 294). W zależności od kraju istnieją rozbieżności w definicji.
Zachorowalność na choroby zawodowe wiąże się z:
specyfiki procesów produkcyjnych decydujących o rodzaju i stężeniu względnie natężeniu czynnika
szkodliwego,
okresem i stopniem działania tych czynników (inergizm - działanie wzmożone wynikające z
występowania kilku równocześnie),
charakteru pracy i sposobu jej wykonywania,
180755867.007.png 180755867.008.png 180755867.009.png 180755867.010.png
indywidualnych predyspozycji pracowników.
Wg badań Instytutu Medycyny Pracy w Łodzi (Starzyński 1996 [52] ) w kolejnych latach 1985-1995 w
Polsce liczba stwierdzonych przypadków chorób zawodowych wahała się 8-11 tys., ze stałą tendencją
wzrostową.
... TABELA 3.1.
Ilość pracowników na zagrożonych stanowiskach pracy w ujęciu statystycznym wg danych GUS w roku
1990
RODZAJ ZAGROŻEŃ ................. LICZBA PRACOWNIKÓW NA ZAGROŻONYCH
STANOWISKACH
1. pyły zwókniające .................................. IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 314 189
2. substancje szkodliwe ............................ IIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 177 588
3. inne pyły przemysłowe ........................... IIIIIIIIIIIII 77 554
4. hałas ............................ ........................ IIIIIIIIIIII 74 019
5. wibracja ................................................ IIIIIIIIII 68 526
6. mikroklimat gorący ................................ IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 440
774
7. mikroklimat zimny .................................. IIIIIIIIIIIIIII 103 811
8. niedostateczne oświetlenie ...................... IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 177 478
9. nadmierny wysiłek .................................. IIIIIIIIIIIIIIIIIII 126 096
Najczęstsze przypadki chorób zawodowych zanotowano [21] w następujących rodzajach działalności
społeczno-gospodarczej: edukacji, ochronie zdrowia i opiece społecznej, przemyśle, rolnictwie,
budownictwie. Wśród pracowników:
przemysłu dominowały uszkodzenia słuchu, pylice, choroby skóry, zatrucia, zapalenie oskrzeli,
zespół wibracyjny,
rolnictwa, leśnictwa i łowiectwa - zespół wibracyjny, choroby oskrzeli i płuc,
edukacji - przewlekłe choroby narządu głosu,
ochrony zdrowia i opieki społecznej - choroby zakaźne i inwazyjne (głównie wirusowe zapalenie
wątroby i gruźlica płuc),
budownictwa - uszkodzenia słuchu, pylice, choroby skóry i pylice płuc.
Uwzględniając liczbę pracujących osób wprowadzono pojęcie współczynnika zachorowalności.
... TABELA 3.2
Dane statystyczne dotyczące chorób zawodowych w uspołecznionej gospodarce w 1995 r.
1. zawodowe uszkodzenie słuchu ........................... 28,9%
2. choroby zakaźne i inwazyjne .............................. 10,5%
3. choroby narządu głosu ....................................... 26,5%
4. choroby skóry ..................................................... 6,1%
5. pylica płuc ........................................................... 7,6%
6. zespół wibracyjny ................................................ 3, 6%
7. zatrucia ................................................................ 3,6%
8. pozostałe ............................................................ 13,2%
180755867.011.png 180755867.012.png 180755867.013.png 180755867.014.png 180755867.015.png 180755867.016.png
Największą wartość współczynnika zachorowalności na choroby zawodowe w Polsce stwierdzono wśród
osób zatrudnionych w: przemyśle, leśnictwie, oświacie i ochronie zdrowia.
Poza chorobami zawodowymi mają miejsce wypadki przy pracy. Jak wykazuje statystyka GUS, w 1995 r.
zarejestrowano 200 tys. wypadków przy pracy , z czego co trzeci powodował absencję powyżej 28 dni, a ~
1200 było śmiertelnych. Statystycznie można to ująć, że co 3 sek. dochodzi do wypadku, a co 3 godziny
ginie człowiek. Do tego trzeba dodać przedwczesne zawodowe inwalidztwo spowodowane złym stanem
bezpieczeństwa pracy i ergonomii.
Obecnie na rynku bezpieczeństwa pracy pojawiło się nowe pojęcie - ryzyko zawodowe . Ryzyko
identyfikuje się z prawdopodobieństwem wystąpienia niepożądanych zdarzeń zagrażających zdrowiu i życiu
człowieka oraz jego otoczenia. Związane jest ściśle z niepewnością informacyjną, wartościowaniem i
potrzebą podejmowania decyzji. Ryzyko może być niezależne od wyboru ludzkiego (zjawiska przyrodnicze)
i zależne - dobrowolne (nałogi, niebezpieczne sporty itd.). Można też mówić o ryzyku zawodowym
związanym z działalnością zawodową. W środowisku pracy można wyróżnić następujące główne źródła
ryzyka:
emisja substancji toksycznych,
emisja czynników fizycznych,
stan techniczny środków pracy i ergonomiczność stanowisk,
awarie.
Skutki ryzyka mogą być uciążliwe, szkodliwe a nawet śmiertelne. W ujęciu czasowym rozróżnia się
działanie skutków krótko-, średnio- i długotrwałe. W odniesieniu do środowiska uwzględnia się klasyfikację
ryzyka o zasięgu: lokalnym, regionalnym i globalnym.
Korzystanie z oceny ryzyka polega na przyjęciu poziomu ryzyka i wprowadzeniu już w fazie projektowej
wszelkich środków zapobiegawczych tego co ma ulec zniszczeniu.
CHARAKTERYSTYKA PROCESU PRACY
Z fizjologicznego punktu widzenia pracą będzie nazywana każda wykonywana czynność. Analizując proces
pracy zawodowej w stosunku do czasu zatrudnienia można wyróżnić w nim następujące okresy:
1. przedstartowy (zw. z przygotowaniem stanowiska lub samego pracownika do czynności
roboczych),
2. wyjściowy (stan psychofizyczny pracownika przed podjęciem pracy),
3. nauki (nabieranie wprawy - krzywa pracy charakteryzuje się wówczas dużą rozbieżnością
parametrów określających proces pracy np.: czas reakcji; ilość: odebranych informacji, błędów itp.),
4. równowagi roboczej (w krzywej pracy widoczne tj. w postaci najlepszych wyników badanych
parametrów),
5. zmęczenia (w krzywej pracy pojawiają się najpierw sporadycznie, a potem coraz częściej, gorsze
wartości badanych parametrów).
...
180755867.017.png 180755867.018.png 180755867.019.png 180755867.020.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin