ESET_EAV4_User_Guide_PLK.pdf

Podręcznik użytkownika

Microsoft® Windows® Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Spis treści

1. ESET NOD32 Antivirus 4 ..........................4

1.1 Nowości ....................................................................... 4

1.2 Wymagania systemowe................................................. 4

2. Instalacja ..............................................5

2.1 Instalacja typowa ......................................................... 5

2.2 Instalacja niestandardowa ............................................. 6

2.3 Korzystanie z oryginalnych ustawień .............................. 7

2.4 Wprowadzanie nazwy użytkownika i hasła ...................... 7

2.5 Skanowanie komputera na żądanie ................................ 8

Program ESET NOD32 Antivirus został opracowany przez

irmę ESET, spol. s r.o.

Więcej informacji można uzyskać w witrynie www.eset.com .

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej

dokumentacji nie może być powielana, przechowywana

w systemie pobierania ani przesyłana w żadnej formie

bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych,

mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie,

skanowanie lub w inny sposób bez uzyskania pisemnego

zezwolenia autora.

Firma ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do

wprowadzania zmian w dowolnych elementach opisanego

oprogramowania bez uprzedniego powiadomienia.

3. Przewodnik dla początkujących ...............9

3.1 Tryby interfejsu użytkownika — wprowadzenie................ 9

3.1.1 Sprawdzanie działania systemu ..............................9

3.1.2 Postępowanie w przypadku, gdy program

nie działa poprawnie ..............................................9

3.2 Ustawienia aktualizacji.................................................10

3.3 Ustawienia serwera proxy.............................................10

3.4 Ochrona ustawień.........................................................11

4. Praca z programem ESET NOD32 Antivirus... 12

4.1 Antywirus i antyspyware .............................................. 12

4.1.1 Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym .... 12

4.1.1.1 Ustawienia sprawdzania ....................................... 12

4.1.1.1.1 Skanowane nośniki .............................................. 12

4.1.1.1.2 Skanowanie po wystąpieniu zdarzenia................... 12

4.1.1.1.3 Dodatkowe aparatu ThreatSense dla nowo

utworzonych i zmodyikowanych plików ............... 12

4.1.1.1.4 Ustawienia zaawansowane................................... 12

4.1.1.2 Poziomy leczenia .................................................. 12

4.1.1.3 Zmienianie ustawień ochrony w czasie

rzeczywistym ....................................................... 13

4.1.1.4 Sprawdzanie skuteczności ochrony

w czasie rzeczywistym ......................................... 13

4.1.1.5 Co zrobić, jeśli ochrona w czasie rzeczywistym

nie działa ................................................................ 13

4.1.2 Host Intrusion Prevention System (HIPS) .............. 13

4.1.3 Ochrona programów poczty e-mail ....................... 13

4.1.3.1 Sprawdzanie protokołu POP3 ................................ 13

4.1.3.1.1 Zgodność .............................................................14

4.1.3.2 Integracja z programami poczty e-mail ..................14

4.1.3.2.1 Dołączanie notatki do treści wiadomości ...............14

4.1.3.3

Dział obsługi klienta — cały świat: www.eset.eu/support

Dział obsługi klienta — Ameryka Północna: www.eset.com/

support

REV.20090210-002

Usuwanie zagrożenia ............................................15

4.1.4

Ochrona dostępu do stron internetowych ..............15

4.1.4.1 Protokoły HTTP, HTTPS ..........................................15

4.1.4.1.1 Zarządzanie adresami ...........................................15

4.1.4.1.2 Przeglądarki internetowe ......................................15

4.1.5 Skanowanie komputera ........................................16

4.1.5.1 Typ skanowania ....................................................16

4.1.5.1.1 Skanowanie standardowe .....................................16

4.1.5.1.2 Skanowanie niestandardowe ................................16

4.1.5.2 Skanowane obiekty .............................................. 17

4.1.5.3 Proile skanowania ............................................... 17

4.1.6 Ochrona protokołów............................................. 17

4.1.6.1 Protokół SSL ......................................................... 17

4.1.6.1.1 Zaufane certyikaty ...............................................18

4.1.6.1.2 Wykluczone certyikaty.........................................18

4.1.7 Ustawienia parametrów technologii ThreatSense...18

4.1.7.1 Ustawienia obiektów ............................................18

4.1.7.2 Opcje ...................................................................19

4.1.7.3 Leczenie ...............................................................19

4.1.7.4 Rozszerzenia ........................................................19

4.1.7.5 Limity...................................................................19

4.1.7.6 Inne .................................................................... 20

4.1.8 Wykryto zagrożenie ............................................. 20

4.2 Aktualizowanie programu............................................. 21

4.2.1 Ustawienia aktualizacji ......................................... 21

4.2.1.1 Proile aktualizacji................................................. 21

4.2.1.2 Zaawansowane ustawienia aktualizacji ................ 22

4.2.1.2.1 Tryb aktualizacji................................................... 22

4.2.1.2.2 Serwer proxy........................................................ 22

4.2.1.2.3 Połączenie z siecią LAN......................................... 23

4.2.1.2.4 Tworzenie kopii aktualizacji —

kopia dystrybucyjna ............................................. 23

4.2.1.2.4.1 Aktualizowanie przy użyciu kopii dystrybucyjnej.... 23

4.2.1.2.4.2 Rozwiązywanie problemów z aktualizacją

przy użyciu kopii dystrybucyjnej............................ 24

4.2.2 Tworzenie zadań aktualizacji ................................ 25

4.3 Harmonogram .............................................................25

4.3.1 Cel planowania zadań .......................................... 25

4.3.2 Tworzenie nowych zadań ..................................... 25

4.4 Kwarantanna ............................................................. 26

4.4.1 Poddawanie plików kwarantannie........................ 26

4.4.2 Przywracanie plików z kwarantanny ..................... 26

4.4.3 Przesyłanie pliku z kwarantanny ........................... 26

4.5 Pliki dziennika............................................................. 26

4.5.1 Administracja dziennikami ................................... 27

4.6 Interfejs użytkownika................................................... 27

4.6.1 Alerty i powiadomienia ........................................ 28

4.7 ThreatSense.Net ......................................................... 28

4.7.1

4.8 Administracja zdalna................................................... 30

4.9 Licencje...................................................................... 30

5. Użytkownik zaawansowany...................31

5.1 Ustawienia serwera proxy............................................. 31

5.2 Eksportowanie i importowanie ustawień ....................... 31

5.2.1 Eksportuj ustawienia ............................................ 31

5.2.2 Importuj ustawienia ............................................. 31

5.3 Wiersz polecenia .......................................................... 31

5.4 ESET SysInspector ........................................................32

5.4.1

Interfejs użytkownika i użycie aplikacji .................. 33

5.4.1.1

Sterowanie programem ....................................... 33

5.4.1.3

Nawigowanie w programie ESET SysInspector....... 33

5.4.1.4

SysInspector jako komponent programu

ESET NOD32 Antivirus 4........................................ 34

5.5.1

Minimalne wymagania ........................................ 35

5.5.2

W jaki sposób utworzyć ratunkową płytę CD ......... 35

5.5.2.1

Foldery................................................................ 35

5.5.2.2

ESET Antivirus...................................................... 35

5.5.2.3

Zaawansowane ................................................... 35

5.5.2.4

Startowe urządzenie USB ..................................... 36

5.5.2.5

Nagrywanie......................................................... 36

5.5.3

Praca z programem ESET SysRescue...................... 36

5.5.3.1

Użycie programu ESET SysRescue ......................... 36

6. Słowniczek .......................................... 37

6.1 Typy zagrożeń.............................................................. 37

6.1.1

Wirusy ................................................................ 37

6.1.2

Robaki ................................................................ 37

6.1.4

Programy typu rootkit .......................................... 37

6.1.5

Adware ............................................................... 38

6.1.6

Spyware .............................................................. 38

6.1.7

Potencjalnie niebezpieczne aplikacje..................... 38

6.1.8

Potencjalnie niepożądane aplikacje....................... 38

Podejrzane pliki ................................................... 29

4.7.2

Statystyka ........................................................... 29

4.7.3

Przesyłanie .......................................................... 29

5.4.1.2

Porównanie ......................................................... 34

6.1.3

Konie trojańskie ................................................... 37

1. ESET NOD32 Antivirus 4

Program ESET NOD32 Antivirus 4 jest następcą wielokrotnie

nagradzanego produktu ESET NOD32 Antivirus 2.*. Oferuje on

szybkość skanowania i precyzję narzędzia ESET NOD32 Antivirus,

zapewnianą przez najnowszą wersję technologii skanowania

ThreatSense®.

1.2 Wymagania systemowe

Aby zapewnić płynne działanie programu ESET NOD32 Antivirus,

komputer powinien spełniać następujące wymagania dotyczące

sprzętu i oprogramowania:

Zastosowane zaawansowane techniki umożliwiają proilaktyczne

blokowanie wirusów, oprogramowania szpiegującego, koni

trojańskich, robaków, oprogramowania reklamowego i programów

typu rootkit bez spowalniania działania systemu i przeszkadzania

użytkownikowi podczas pracy lub gry na komputerze.

ESET NOD32 Antivirus :

Windows 2000, XP

Procesor 32-bitowy (x86)/64-bitowy (x64)

o częstotliwości taktowania 400 MHz

128 MB pamięci systemowej RAM

130 MB wolnego miejsca na dysku twardym

Karta graiczna Super VGA (800 × 600)

1.1 Nowości

Wieloletnie doświadczenie specjalistów z irmy ESET pozwoliło

opracować całkowicie nową architekturę programu ESET NOD32

Antivirus, która gwarantuje maksymalną skuteczność wykrywania

zagrożeń przy minimalnych wymaganiach systemowych.

Windows Vista

Procesor 32-bitowy (x86)/64-bitowy (x64)

o częstotliwości taktowania 1 GHz

512 MB pamięci systemowej RAM

130 MB wolnego miejsca na dysku twardym

Karta graiczna Super VGA (800 × 600)

•

Antywirus i antyspyware

Ten moduł działa w oparciu o technologię ThreatSense®, którą

zastosowano po raz pierwszy w nagradzanym programie NOD 32

Antivirus. W nowej architekturze programu ESET NOD32 Antivirus

zoptymalizowano i udoskonalono mechanizm ThreatSense®.

ESET NOD32 Antivirus B usiness Edition:

Windows 2000,

2000 Server,

XP, 2003 Server

Procesor 32-bitowy (x86)/64-bitowy (x64)

o częstotliwości taktowania 400 MHz

128 MB pamięci systemowej RAM

130 MB wolnego miejsca na dysku twardym

Karta graiczna Super VGA (800 × 600)

Funkcja

Opis

Udoskonalone

leczenie

Obecnie program antywirusowy w sposób

inteligentny leczy i usuwa większość

wykrytych infekcji bez konieczności działania

ze strony użytkownika.

Windows Vista,

Windows Server 2008

Procesor 32-bitowy (x86)/64-bitowy (x64)

o częstotliwości taktowania 1 GHz

512 MB pamięci systemowej RAM

130 MB wolnego miejsca na dysku twardym

Karta graiczna Super VGA (800 × 600)

Tryb skanowania

w tle

Skanowanie komputera może być

przeprowadzane w tle, bez obniżania

wydajności systemu.

Mniejsze pliki

aktualizacji

Optymalizacja silnika skanowania

pozwoliła na zmniejszenie rozmiarów

plików aktualizacji w stosunku do wersji 2.7.

Zwiększono również skuteczność ochrony

plików aktualizacji przed uszkodzeniem.

Ochrona

popularnych

programów

pocztowych

Można obecnie skanować wiadomości

przychodzące nie tylko w aplikacji

MS Outlook, ale również w programach

Outlook Express, Windows Mail, Windows

Live Mail i Mozilla Thunderbird.

Wiele dodatkowych

usprawnień

— Bezpośredni dostęp do systemów plików

w celu zwiększenia szybkości i wydajności

działania.

— Blokowanie dostępu do zainfekowanych

plików.

— Optymalizacja pod kątem Centrum

zabezpieczeń systemu Windows, w tym

systemu Vista.

2. Instalacja

Po zakupie programu ESET NOD32 Antivirus z witryny internetowej

irmy ESET należy pobrać program instalacyjny w postaci pakietu msi.

Następnie należy uruchomić program instalacyjny, a kreator instalacji

poprowadzi użytkownika przez proces podstawowej koniguracji.

Dostępne są dwa typy instalacji o różnych poziomach szczegółowości

ustawień:

Kolejnym krokiem instalacji jest konigurowanie systemu

monitorowania zagrożeń ThreatSense.Net. System monitorowania

zagrożeń ThreatSense.Net pomaga zapewnić natychmiastowe

i ciągłe informowanie irmy ESET o nowych infekcjach, tak aby mogła

ona szybko reagować i chronić swoich klientów. System umożliwia

zgłaszanie nowych zagrożeń do laboratorium irmy ESET, gdzie są one

analizowane, przetwarzane i dodawane do bazy sygnatur wirusów.

1. Instalacja typowa

2. Instalacja niestandardowa

2.1 Instalacja typowa

Domyślnie zaznaczone jest pole wyboru Włącz system

monitorowania zagrożeń ThreatSense.Net, co powoduje włączenie

tej funkcji. Aby zmodyikować szczegółowe ustawienia dotyczące

przesyłania podejrzanych plików, kliknij przycisk Ustawienia

zaawansowane.

Instalacja typowa jest zalecana dla użytkowników, którzy chcą

zainstalować program ESET NOD32 Antivirus z ustawieniami

domyślnymi. Ustawienia domyślne programu zapewniają maksymalny

poziom ochrony, odpowiedni w przypadku użytkowników, którzy nie

chcą konigurować ustawień szczegółowych.

Kolejnym krokiem procesu instalacji jest konigurowanie wykrywania

potencjalnie niepożądanych aplikacji. Potencjalnie niepożądane

aplikacje nie muszą być tworzone w złych intencjach, ale mogą

negatywnie wpływać na działanie systemu operacyjnego.

Pierwszym, bardzo ważnym krokiem jest wprowadzenie nazwy

użytkownika i hasła w celu automatycznego aktualizowania programu.

Odgrywa to istotną rolę w zapewnieniu ciągłej ochrony systemu.

Te aplikacje często są dołączane do innych programów i mogą być

trudne do zauważenia podczas procesu instalacji. W trakcie instalacji

tych aplikacji zazwyczaj wyświetlane jest powiadomienie, jednak

mogą one zostać łatwo zainstalowane bez zgody użytkownika.

Wprowadź w odpowiednich polach nazwę użytkownika i hasło, czyli

dane uwierzytelniające otrzymane po zakupie lub rejestracji produktu.

Jeśli w chwili obecnej nie posiadasz nazwy użytkownika i hasła,

zaznacz opcję Wprowadź później nazwę użytkownika i hasło. Dane

uwierzytelniające można później wprowadzić w dowolnym momencie

bezpośrednio w programie.

Wybierz opcję Włącz wykrywanie potencjalnie niepożądanych

aplikacji, aby zezwolić programowi ESET NOD32 Antivirus na

wykrywanie zagrożeń tego typu (zalecane).

Ostatnim krokiem instalacji typowej jest potwierdzenie instalacji

poprzez kliknięcie przycisku Instaluj.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: