Świadome zakupy.pdf

Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Świadome zakupy"

Darmowa publikacja dostarczona przez

ZloteMysli.pl

Autor: Arkadiusz Podlaski

Tytuł: Świadome zakupy

Data: 24.03.2012

Złote Myśli Sp. z o.o.

ul. Toszecka 102

44-117 Gliwice

www.zlotemysli.pl

email: kontakt@zlotemysli.pl

Niniejsza

publikacja

może

być

kopiowana,

oraz

dowolnie

rozprowadzana

tylko

wyłącznie

formie

dostarczonej

przez

Wydawcę.

Zabronione

są

jakiekolwiek

zmiany

zawartości

publikacji

bez

pisemnej

zgody

Wydawcy.

Zabrania

się

jej

odsprzedaży,

zgodnie

z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli.

Autor

oraz

Wydawnictwo

Złote

Myśli

dołożyli

wszelkich

starań,

zawarte

tej

książce

informacje

były

kompletne

rzetelne.

Nie

biorą

jednak

żadnej

odpowiedzialności

ani

ich

wykorzystanie,

ani

związane

tym

ewentualne

naruszenie

praw

patentowych

lub

autorskich.

Autor

oraz

Wydawnictwo

Złote

Myśli

nie

ponoszą

również

żadnej

odpowiedzialności

ewentualne

szkody

wynikłe

wykorzystania

informacji

zawartych

w książce.

Wszelkie prawa zastrzeżone.

P owe r ed by TCPDF ( www .t cpd f. o r g )

SPIS TREŚCI

Wstęp

. ..................................................................................5

1.1.

Nie tak dawno temu…

........................................................................5

1.2.

Magia hipermarketów

.......................................................................7

1.3.

Co zyskasz, czytając tę publikację?

....................................................9

1.4.

O autorze słów kilka

........................................................................10

Hipermarkety – wprowadzenie

..........................................12

2.1.

Historia i rozwój hipermarketów

....................................................13

2.2.

Dlaczego hipermarkety odniosły taki sukces?

................................16

2.3.

Efekty społeczne istnienia hipermarketów

.....................................18

2.4.

Shopoholizm – choroba XXI wieku

................................................21

Źródła oddziaływań

. ..........................................................25

3.1.

Gazetki reklamowe

..........................................................................26

3.2.

Zapraszamy do środka

....................................................................30

3.3.

Uśmiechnięte roboty

.......................................................................38

3.4.

Zabawy z cenami

.............................................................................44

3.5.

Programy lojalnościowe

..................................................................50

3.6.

Kasy, kasjerki i kasjerzy

..................................................................55

Psychologia klienta

............................................................58

4.1.

Czeski sen

........................................................................................59

4.2.

Reguła wzajemności

........................................................................61

4.3.

Społeczny dowód słuszności

...........................................................64

4.4.

Niedostępność

.................................................................................66

4.5.

Efekt aureoli

....................................................................................69

4.6.

Cena a faktyczna wartość produktu

...............................................70

4.7.

Magiczne słowa i slogany

................................................................73

4.8.

Dysonans podecyzyjny

....................................................................76

Podsumowanie

...................................................................77

Słowniczek – przydatne pojęcia

.........................................79

Bibliografia

........................................................................81

ŚWIADOME ZAKUPY – darmowy fragment – Złote Myśli

Arkadiusz Podlaski

● str. 4

1. Wstęp

Wstęp

1.1. Nie tak dawno temu…

Pamiętam, jakby to było wczoraj. Dokładnie w 1998 roku,

w moim mieście powstał pierwszy hipermarket. Miałem wtedy zaled-

wie 12 lat. Przed sklepem stała rzesza ludzi, rozbijających się

o wózek. Tak! O wózek! Wszyscy chcieli go zdobyć. Były przepychan-

ki, wyzwiska, „łapówki” za odstąpienie wózka itp. Bez wózka nie

wpuszczali, a wszyscy pragnęli jak najszybciej dostać się do środka.

Swoje trzeba było odstać. Już wiem, jak wyglądało robienie za-

kupów w Polsce przed zmianą ustroju gospodarczego, przed 1989 r.

W tamtych czasach oczekiwanie w kilometrowych kolejkach było

zwykłą, ponurą codziennością. Stojąc tego dnia przed hipermarke-

tem i patrząc na tych ludzi walczących o wózek, miałem obraz nie-

malże jak sprzed kilkunastu lat. Z tą tylko różnicą, że kiedyś bra-

kowało w sklepach produktów, półki świeciły pustkami. Dziś na-

tomiast jest odwrotnie, na półkach upchane po brzegi towary „bła-

gają” nas o to, aby włożyć je do koszyka.

Nieco później jestem już przy wejściu. Nareszcie go mam! Tak!

Wózek jest mój! I oto ruszam z rozmachem przez bramy, do nowego

świata. Ludzie cisną mi się pod koła. Trzeba uważać, żeby nikogo nie

potrącić. Z każdej strony uśmiechem witają mnie urocze panie.

ŚWIADOME ZAKUPY – darmowy fragment – Złote Myśli

Arkadiusz Podlaski

● str. 5

- Proszę, balonik dla ciebie!

- Proszę, długopisik gratis!

Jadę sto metrów wzdłuż pasażu. Rozglądam się dookoła, czuję

się jak w bajce. Co kawałek widzę znajome twarze, uśmiecham się

i mówię – „dzień dobry". Wózki znajomych napełniały się w zabój-

czym tempie.

Idąc dalej, zauważyłem stoiska z płytami CD. Niewiarygodne,

mogę sobie za darmo posłuchać najnowszych piosenek. Rzecz do-

tychczas nie do pomyślenia. Dla mnie, dwunastoletniego dziecka,

było to coś niesamowitego.

Sklep ten wydawał mi się gigantyczny. Dziecko pozostawione

bez opieki mogło się w nim zgubić. Mnóstwo ścieżek, mnóstwo

regałów i zakamarków. Przeogromny wybór produktów, tysiące

książek, tysiące płyt kompaktowych, tysiące szklanek, kubków,

talerzy, garnków, piłek, butów, dresów, mikserów itd. Tam było po

prostu wszystko, czego dusza zapragnie.

Tego dnia do domu wróciłem z różnymi, darmowymi gadżeta-

mi: balonami, długopisami, otwieraczami do piwa, naklejkami itp.

To właśnie tak rozpoczęła się historia i moje pierwsze zderzenie ze

sklepami wielkopowierzchniowymi, zwanymi hipermarketami.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: