Sprzedawaj w sieci!.pdf

(624 KB) Pobierz
802733132.001.png
Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Sprzedawaj w sieci!"
Darmowa publikacja dostarczona przez
Copyright by Złote Myśli & Artur Samojluk, rok 2009
Autor: Artur Samojluk
Tytuł: Sprzedawaj w sieci!
Data: 24.03.2012
Złote Myśli Sp. z o.o.
ul. Toszecka 102
44-117 Gliwice
Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie
w
formie
dostarczonej
przez
Wydawcę.
Zabronione
są
jakiekolwiek
zmiany
w
zawartości
publikacji
bez
pisemnej
zgody
Wydawcy.
Zabrania
się
jej
odsprzedaży,
zgodnie
z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli.
Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
informacje
były
kompletne
i
rzetelne.
Nie
biorą
jednak
żadnej
odpowiedzialności
ani
za
ich
wykorzystanie,
ani
za
związane
z
tym
ewentualne
naruszenie
praw
patentowych
lub
autorskich.
Autor
oraz
Wydawnictwo
Złote
Myśli
nie
ponoszą
również
żadnej
odpowiedzialności
za
ewentualne
szkody
wynikłe
z
wykorzystania
informacji
zawartych
w książce.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
All rights reserved.
P owe r ed by TCPDF ( www .t cpd f. o r g )
SPIS TREŚCI
WPROWADZENIE ......................................................7
1. SKLEP INTERNETOWY, CZYLI ELEKTRONICZNA
FORMA SPRZEDAŻY . ................................................8
..............................10
.....................................................11
.................13
.......................................................14
....................16
...................................................................17
............18
..............................................................18
..................................................................20
1.5. Czego unikać, aby nie zniechęcać klientów?
............................21
..................................................................23
1.6. Regulamin w sklepie
1.5.1. Podsumowanie
................................................................24
1.6.1. Podsumowanie
..................................................................25
1.7. Podstawy prawne
.................................................................26
1.8. Pułapki prawne handlu drogą elektroniczną
...........................27
..................................................................29
1.9. Psychologia „Kupującego”
1.8.1. Podsumowanie
........................................................29
1.9.1. Pierwsza strona, czyli pierwsze wrażenie
.........................30
1.9.2. Grafika sklepu z wbudowanymi elementami reklamy
.....32
1.9.3. Rejestracja klienta — kiedy warto ją stosować?
...............32
1.9.4. Wpływ aktualności ofert i promocji na ocenę sklepu
.......34
1.9.5. Rozmieszczenie elementów sklepu a psychologia mózgu
...........35
1.10. Badanie konkurencyjności sklepu
..........................................37
2. URUCHOMIENIE I KONFIGURACJA SKLEPU
INTERNETOWEGO ..................................................39
2.1. Jaki sklep wybrać?
...................................................................39
2.1.1. Sklep szyty na miarę
..........................................................40
2.2. Domena dla sklepu, czyli adres www
.......................................41
..................................................................43
2.3. Serwer, czyli miejsce na oprogramowanie sklepu
2.2.1. Podsumowanie
...................44
2.4. Grafika sklepu, czyli jak dobrać szablon graficzny do branży
............45
2.5. Zasady prawidłowego dodawania kategorii i produktów
........47
2.5.1. Prawidłowe tworzeni kategorii i
..................47
2.5.2. Prawidłowe tworzenie tytułów i opisów produktów
podkategorii
........48
2.5.3. Podsumowanie
.................................................................49
802733132.002.png
 
2.6. Płatności online — przelewy i
karty płatnicze
.........................49
..................................................................51
2.7. Po co tworzyć w sklepie grupy klientów?
2.6.1. Podsumowanie
.................................52
2.8. Obsługa zamówień w sklepie
...................................................53
2.9. Znaczniki META, czyli poprawny tytuł i opis sklepu
..............54
...........................................................................55
2.10. Języki skryptowe, w jakich pisane są sklepy
2.9.1. Znaczniki
..........................57
2.10.1. Wykonywane po stronie użytkownika
............................57
2.10.2. Wykonywane po stronie serwera www
..........................62
3. PODSTAWY PROMOCJI W
INTERNECIE
............64
3.1. Kim są klienci sklepów internetowych?
...................................64
3.1.1. Jak określić grupę targetową?
...........................................65
..................................................................66
3.2. Rodzaje i formy reklamy internetowej
3.1.2. Podsumowanie
....................................67
3.2.1. Techniki graficzne dla form reklam
..................................68
3.2.2. Banery
...............................................................................69
3.2.3. Mailingi
.............................................................................70
3.2.4. Reklama w wyszukiwarkach
.............................................71
3.2.5. Pozostałe formy reklam
....................................................72
..................................................................74
3.3 Jak wybrać najskuteczniejszą formę reklamy dla branży?
3.2.6. Podsumowanie
.......74
3.3.1. Modele kampanii reklamowych
........................................75
..................................................................77
3.4. Sposoby badania skuteczności reklamy
3.3.2. Podsumowanie
..................................78
3.4.1. Jak czytać statystyki?
........................................................78
3.4.2. Współczynniki CPC, CTR, CPM, CPA, CR
........................79
.................................................................80
3.5 Budowanie skutecznej reklamy
3.4.3. Podsumowanie
.................................................81
3.6. Podstawy pozycjonowania sklepów w wyszukiwarkach
..........81
3.7. Czym są aukcje internetowe oraz porównywarki cen?
............84
4. REKLAMA WEWNĄTRZ SKLEPOWA
..................86
4.1. Rodzaje ofert promocyjnych
....................................................86
..................................................................89
4.2. Jak budować opis produktu promocyjnego?
4.1.1. Podsumowanie
..........................90
4.3. Ceny o końcówkach z liczbą 9 i
99
...........................................91
..................................................................92
4.4. Mierzenie skuteczności promocji w
4.3.1. Podsumowanie
sklepie internetowym
....92
4.4.1. Podsumowanie
..................................................................94
5. PRZYSZŁOŚĆ HANDLU ELEKTRONICZNEGO
....96
6. SZTUKA OFEROWANIA I
NEGOCJACJI
..............98
6.1. Pierwszy kontakt
......................................................................98
6.2. Przedstawienie oferty i negocjacje
..........................................99
6.3. Jak oferować i jak negocjować
...............................................100
6.3.1. Przykład
...........................................................................100
6.3.2. Podsumowanie
................................................................104
7. PODSTAWY JĘZYKA HTML, CZYLI PRZYDATNE
KOMENDY .............................................................105
7.1. O języku
...................................................................................105
7.2. Podstawowe tagi HTML
.........................................................106
7.2. Tworzenie tabel
......................................................................108
7.2.1. Podsumowanie
.................................................................110
8. ZAKŁADANIE FIRMY
.........................................111
8.1 REGON, NIP, PKD, Ewidencja działalności
............................111
8.2 Rodzaje działalności gospodarczej
..........................................113
8.2.1 Jednoosobowa działalność
...............................................113
8.2.2 Spółki — co to jest?
...........................................................113
8.2.3 Spółki prawa handlowego
................................................114
...................................................119
8.3 Pierwsze kroki — czyli gdzie się udać?
8.2.4. Spółki prawa cywilnego
....................................121
8.4. Dodatkowe dokumenty przy zakładaniu działalności
...........129
8.5. Zatrudnianie pracowników
....................................................132
8.5.1. Umowa o pracę
................................................................133
8.5.2. Umowa o dzieło i zlecenia
...............................................135
8.5.3. Kontrakt
..........................................................................137
8.5.4. Kiedy potrzebni są nam pracownicy?
.............................138
8.5.5. Podsumowanie
................................................................143
8.5.6. Organizacja zespołu
........................................................144
8.5.7. Rodzaje wynagrodzeń
.....................................................147
8.5.8. Podsumowanie
...............................................................148
8.5.9. Pozapłacowe motywowanie pracowników
.....................149
8.6. Pomoc dla firm z
funduszu UE
..............................................150
................................................................152
8.7. Wizytówki, logo, gadżety — gdzie ich szukać?
8.6.1. Podsumowanie
.......................153
9. PODSTAWY KSIĘGOWOŚCI
..............................156
9.1. Aktywa, pasywa, bilans — podstawowe pojęcia
.....................157
9.2. Obowiązujące podatki
............................................................158
................................................................158
9.3. Podstawowe zasady rozliczania podatków
9.2.1. Typy podatków
............................160
9.4.1. Opodatkowanie na zasadach ogólnych
...........................160
9.4.2. Ryczałt ewidencyjny
........................................................161
.............................................................163
9.4. Konto firmowe i operacje finansowe
9.4.3. Karta podatkowa
.....................................165
9.5. Kasa fiskalna i paragony
........................................................165
9.6. Faktury — po co i dla kogo?
...................................................168
9.7. Kary skarbowe i kontrole
.......................................................169
 

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin