optima_karta_kat_2010.pdf

Centrala telefoniczna OPTIMA

Platan OPTIMA jest

nowoczesn" cyfrow" central"

abonenck" z opcj" IP

adresowan" do firm i instytucji,

licz"cych od kilkudziesi#ciu do

ponad stu u$ytkowników.

Charakteryzuje j" otwarto%) na

współprac# z oprogramowaniem

i urz"dzeniami zewn#trznymi,

sprawna i skuteczna

komunikacja oraz zastosowanie

najnowszych %wiatowych

technologii.

Aktualizacja: 16.06.2010

Centrala nagrodzona Laurem Infotela

i Złotym Medalem Intertelecom

Poczta głosowa

- zintegrowana,

wewn#trzna, 16-kanałowa

poczta głosowa, umo$liwia

pozostawianie nieobecnym

abonentom wiadomo%ci

głosowych stwarzaj"c pozytywny

wizerunek nowoczesnej, dobrze

zorganizowanej firmy.

Konfiguracja

do 16 analogowych linii

miejskich

do 24 uniwersalnych ł"czy

cyfrowych ISDN (2B+D) -

miejskich lub wewn#trznych

2 wyposa$enia ISDN (30B+D)

do 128 analogowych linii

wewn#trznych

4 do 32 portów dla jednoparowych

cyfrowych aparatów

systemowych i/lub konsol

do 128 portów VoIP

do 6 portów GSM

4 zintegrowana wewn#trzna

16-kanałowa Poczta Głosowa

4 polifoniczne melodie

dla poł"cze* oczekuj"cych

automatyczny transfer faksu

dla wszystkich linii miejskich

(analogowych i cyfrowych)

wej%cie i wyj%cie AUDIO

odbiorniki teletaksy dla

wszystkich analogowych LM

odwrócenie polaryzacji na

wszystkich liniach wewn.

Inteligentna dystrybucja ruchu

(IDR) - unikalny system czterech

16-poziomowych infolinii,

mo$liwo%) stworzenia grup

agentów odbieraj"cych

poł"czenia według zadanych

kryteriów i pełna identyfikacja

CLIP

analogowe linie wewn#trzne

przygotowane do transmisji

modemowej 56 kbps

4 przeka&niki steruj"ce

urz"dzeniami zewn#trznymi

wej%cie alarmowe - dla funkcji

“dialer alarmowy”

sterowanie dzwonkami

w szkołach i zakładach

przemysłowych

interfejs USB do komputera

2 interfejsy szeregowe RS 232

do drukarki, komputera lub

modemu

wy%wietlacz centrali LCD (2x40

znaków)

program komputerowy BilCent

do obsługi taryfikacji

programowy modem wewn.

do zdalnego programowania

i aktualizowania programu

centrali

mo$liwo%) podł"czenia:

1 lub 2 bramofonów DB

telefonów DECT / IP DECT

bramki GSM, bramki VoIP

usprawniaj" obsług#

klientów oraz umo$liwiaj"

W STANDARDZIE:

stworzenie niewielkim kosztem

profesjonalnego call-center.

Inteligentna Dystrybucja Ruchu:

INFOLINIE - 16 poziomowe

menu głosowe

dystrybucja ruchu do grup

abonentów: równomiernie

(UCD), zgodnie z tematem

na infolinii lub

automatycznie na

podstawie numeru (ACD)

Integracja z sieciami IP

karta Platan VoIP

zintegrowana

programowanie przy

wykorzystaniu protokołu TCP/IP

i karty sieciowej, współpraca

z oprogramowaniem typu CTI

(w tym PLATAN CTI), otwarte

protokoły programowe i wersja

obudowy dostosowana do

monta$u w szafie 19” pozwalaj"

zintegrowa) central# z sieciami

komputerowymi, okablowaniem

strukturalnym i specjalistycznym

oprogramowaniem.

64 niezale$ne zapowiedzi

głosowe (do 4,5h) dla funkcji

DISA i INFOLINIE

obsługa numerów wielokrotnych

MSN/DDI (przy zastosowaniu

ł"czy ISDN)

CLIP - prezentacja numeru

abonenta dzwoni"cego na

wszystkich aparatach z

wy%wietlaczami odbieraj"cymi

CLIP oraz w programie Platan

CTI

rejestracja i taryfikacja rozmów

wychodz"cych (bufor 25.000

rekordów)

rejestracja rozmów

przychodz"cych i wewn#trznych

System redukcji kosztów

tworz": rejestracja na

indywidualnych kontach

poł"cze* wychodz"cych,

przychodz"cych i ruchu

wewn#trznego, funkcja wyboru

najta*szej drogi poł"czeniowej

LCR, numery dozwolone,

zabronione oraz zaawansowana

taryfikacja.

zewn. rejestratora rozmów

zasilanie rezerwowe -

zapewniaj"ce podtrzymanie

pracy centrali na min. 5h przy

ograniczeniu ruchu (akumulatory

w obudowie centrali)

system restrykcji,

indywidualnego rozliczania

i wydruków kosztów rozmów

telefonicznych

OPTIMA

Centrala telefoniczna

cd.

zrzut awaryjny - przeł"czanie

dwóch analogowych linii

miejskich na dwie linie wewn.

w przypadku awarii zasilania

w poziomach zapowiedzi

i dotarcie do interesuj"cych go

informacji lub osób.

W firmie mo$na zorganizowa)

do 16 grup wspólnego

wywoływania, a wywołania

przychodz"ce dystrybuowa)

mi#dzy abonentów

wewn#trznych równomiernie

(

automatycznie wysyłanie

SMS’ów serwisowych (np.

o awarii centrali czy alarmie)

limity darmowych rozmów

w ramach ka$dej karty SIM

mo$liwo%) wysyłania

SMS’ów przez Platan CTI

wysyłanie FLASH SMS

z własnym bezpo%rednim

numerem wewn#trznym DDI

w miejsce numeru karty SIM

pami#tanie kodów PIN dla

poszczególnych kart SIM.

4 przeł"cznica z modułami

zabezpiecze*

przeciwprzepi#ciowych

(wewn"trz obudowy centrali)

DODATKOWO:

UCD - równomierna

dystrybucja ruchu

wersja obudowy RACK

do monta$u w szafie stoj"cej

19”

karta Platan VoIP, pełni

funkcj# karty LAN

karta GSM z 1 modułem

GSM

wyposa$enie jednoparowych

cyfrowych aparatów

systemowych i konsol

aparaty systemowe i konsole

Panasonic

aparaty IP DECT

karta LAN (ethernet)

wyposa$enie do współpracy

z rejestratorami rozmów

(4 lub 8 kanałów rejestracji)

system pagingowy

modem zewn. do zdalnego

zarz"dzania, programowania

i diagnozowania centrali

wewn#trzny modem ISDN

przy wyposa$eniu centrali

w ł"cze BRA

program PlatanCTI

Ositron TAPI

___________

) lub na

podstawie numeru abonenta

dzwoni"cego ( ). Cało%)

mo$e by) wspomagana przez

system Platan CTI.

Krokiem w stron#

ACD

Zintegrowana Poczta Głosowa

słu$y pozostawianiu nieobecnym

abonentom nagranych

wiadomo%ci głosowych.

integracji

z sieciami komputerowymi

jest

mo$liwo%) umieszczenia

centrali w szafie 19”,

zarz"dzanie przy wykorzystaniu

protokołu TCP/IP i poprzez kart#

LAN oraz otwarte protokoły

programowe: PlatanHotel.dll (do

oprogramowania hotelowego) i

PCTI (do współpracy z

programami typu CTI, dla

i ).

Program centrali zapisywany

jest w

Cechy funkcjonalne

osobiste skrzynki dla

wszystkich abonentów

centrali

nagrywanie wiadomo%ci od

abonentów wewn. lub/i zewn.

(4,5h dla nagrywanych

wiadomo%ci oraz komunikaty

fabryczne)

16 kanałów - jednoczesnych

poł"cze* z Poczt" Głosow"

powiadomienia o nowych

wiadomo%ciach

hasło dost#pu do skrzynki

wbudowane komunikaty

głosowe ułatwiaj"ce

u$ytkownikowi indywidualne

konfigurowanie skrzynki

funkcja automatu

komunikacyjnego

(np. informuj"cego

o nieobecno%ci)

W Optimie rozbudowany został

Poczty

Głosowej

OPTIMIE :

call

center

CRM

pami$ci typu flash

, za%

jego upgrade odbywa si#

poprzez przesłanie do centrali

pliku aktualizacyjnego.

Upgrade mo$e zosta) wykonany

przez instalatora zdalnie, przy

wykorzystaniu modemu

programowego (wyposa$enie

standardowe) lub lokalnie, z

komputera poł"czonego kablem

RS lub przez szybkie ł"cze

USB.

_____

Platan VoIP umo%liwia:

128 portów VoIP

konfigurowanych jako

miejskie lub wewn#trzne (do

30 linii miejskich)

logowanie do

Do analizy kosztów poł"cze*

przeznaczony jest program

. Program umo$liwia

obsług# taryfikacji w

30 operatorów

system dystrybucji ruchu

VoIP

organizuj"cy ruch przychodz"cy

przy wykorzystaniu

(Interactive Voice Response -

Interaktywna Obsługa Głosowa).

Ponad

BilCent

podł"czanie telefonów IP

i telefonów programowych

(na PC) w sieci LAN jako

abonentów wewn. centrali

obsług# protokołów SIP, IAX,

prac# z kodekami G.711u,

G.771a, G.726, ADPCM,

GSM

darmowy kanał dost#pu

przez Internet dla Klientów

IVR

grupie

nawet kilkuset central

PLATAN

z jednego stanowiska

komputerowego.

mo$e

cztery godziny

zapowiedzi

dowolnie

dzielonych

nagrywanych przez

u$ytkownika, mo$liwo%)

nagrania własnych melodii dla

poł"cze* oczekuj"cych, system

OPTIMA

zarz&dza#

kilkoma urz&dzeniami

zewn$trznymi

, a ich zał"czanie

mo$e nast#powa) według

zaprogramowanego

harmonogramu lub zdalnie

przez uprawnionych

u$ytkowników. Mo$na za jej

po%rednictwem wł"cza) i

16-poziomowego menu

głosowego

pozwalaj"cy na

samodzielne poruszanie si#

abonenta dzwoni"cego

Karta Optima GSM

6 kart SIM

obsługa do

ró$nych operatorów

OPTIMA

Centrala telefoniczna

cd.

Współpraca z programem

PLATAN CTI integruj"cym

prac# centrali z sieci"

komputerow" LAN. Na

komputerze pełni"cym funkcj#

serwera instaluje si# program

SerwerCTI, na komputerach

u$ytkowników podł"czonych do

sieci LAN program KlientCTI.

PLATAN CTI usprawnia prac#

biur handlowych i działów

obsługi klienta oferuj"c m.in.:

wy%wietlanie informacji o

rozmowach przychodz"cych

wewn#trznych i miejskich

(CLIP)

wybieranie numeru

zapisanego w bazie

kontaktów

przesyłanie wiadomo%ci

tekstowych pomi#dzy

klientami CTI - do jednego,

kilku lub wszystkich

u$ytkowników

wysyłanie SMS’ów na

dowolne numery komórkowe

(i odbieranie SMS’ów

zwrotnych)

nagrywanie rozmów,

przegl"danie, odsłuchiwanie

i kasowanie nagranych

rozmów

odsłuchiwanie i zarz"dzanie

wiadomo%ciami w poczcie

głosowej

obsługa historii zdarze*

z prostym oddzwanianiem

obsługa lokalnych

(prywatnych) i centralnej

(serwerowej, słu$bowej) baz

danych

szukanie abonentów

w bazach na podstawie

numeru lub nazwy

u$ytkownika

statusy abonentów -

np. "jestem w delegacji”

wirtualna konsola - podgl"d

stanu zaj#to%ci i statusów

abonentów, wybieranie

numeru, przeł"czanie,

wysylanie wiadomo%ci przez

klikni#cie w pole abonenta

na ekranie

KX-T7565

LCD 1-liniowy x 16 znaków,

8 przycisków szybkiego

wybierania

KX-T7665

gromadzenie notatek

dotycz"cych abonentów lub

klientów w bazie

tworzenie

wewn"trzfirmowego forum

dyskusyjnego

tworzenie i obsługa

terminarza z mo$liwo%ci"

przywoła* cyklicznych

import/eksport danych (plik

.csv)

KX-T7433

LCD 3-liniowy x 16 znaków,

24 przyciski szybkiego

wybierania

KX-T7436

LCD 6-liniowy x 24 znaki,

24 przyciski szybkiego

wybierania

Usługi dost$pne na telefonach

systemowych:

KX-DT321

LCD 1-liniowy x 16 znaków

8 przycisków szybkiego

wybierania, dwukolorowe

po%wietlenie przycisków

prezentacja stanu portów

programowanie klawiszy

funkcyjnych i liniowych

KX-DT333

komunikaty systemowe

LCD 3-liniowy x 24 znaki,

24 przyciski szybkiego

wybierania, dwukolorowe

po%wietlenie przycisków

prezentacja nazw i numerów

abonentów wewn#trznych

prezentacja numerów

abonentów dzwoni"cych

z zewn"trz

4 KX-DT343

LCD 3-liniowy x 24 znaki,

24 przyciski szybkiego

wybierania, dwukolorowe

po%wietlenie przycisków;

pod%wietlenie wy%wietlacza;

mo$liwo%) doł"czenia listwy

KX-NT303 z 12 przyciskami

szybkiego wybierania

komunikat na gło%nik aparatu

systemowa ksi"$ka

telefoniczna (dla cyfrowych

aparatów systemowych)

Aparaty i konsole systemowe

współpracuj"ce z central"

KX-DT346

OPTIMA

LCD 6-liniowy x 24 znaki,

24 przyciski szybkiego

wybierania, dwukolorowe

po%wietlenie przycisków;

pod%wietlenie wy%wietlacza;

mo$liwo%) doł"czenia listwy

KX-NT303 z 12 przyciskami

szybkiego wybierania

aparat hybrydowy Panasonic

KX-T7730

LCD 1-liniowy x16 znaków,

12 przycisków szybkiego

wybierania

konsola hybrydowa Panasonic

KX-T7740

32 przyciski szybkiego

wybierania i 16 przycisków

funkcyjnych

konsole cyfrowe Panasonic

KX-T7640

listwa KX-T7603

(60 przycisków)

dodatkowe 12 przycisków dla

aparatów

aparaty cyfrowe Panasonic

KX-T7630

LCD 3-liniowy x24 znaki,

24 przyciski szybkiego

wybierania, wyj%cie na

słuchawk# nagłown"

KX-T7633

KX-

T7636

KX-T7441

KX-T7440

KX-DT390

listwa KX-NT303

(48 przycisków)

(66 przycisków)

(60 przycisków)

dodatkowe 12 przycisków dla

aparatów KX-DT343 i KX-

DT36

KX-T7636

LCD 6-liniowy x24 znaki,

24 przyciski szybkiego

wybierania, wyj%cie na

słuchawk# nagłown"

Wybrane funkcje - OPTIMA

INFOLINIA

- system

wielopoziomowego menu

głosowego. Abonent dzwoni"cy

do firmy ma mo$liwo%)

odsłuchania nagranych

komunikatów i zapowiedzi oraz

samodzielnego dotarcia do

interesuj"cych go informacji

i osób. Infolinie umo$liwiaj"

stworzenie prostego call-center

lub systemu informacji

telefonicznej. Na zapowiedzi

mo$e by) nagrana własna

muzyka dobrej jako%ci lub

wykorzystane pliki typu .wav.

- mo$liwo%)

bezpo%redniego poł"czenia z

numerem wewn#trznym bez

po%rednictwa telefonistki. Aby

zestawi) poł"czenie nale$y

w trakcie trwania zapowiedzi

słownej wybra) numer

abonenta wewn#trznego.

- usługi pozwalaj"ce

na przyznanie abonentom

wewn#trznym centrali

niezale$nych numerów

"miejskich" z mo$liwo%ci"

bezpo%rednich poł"cze*;

dost#pne przy zastosowaniu

ł"czy ISDN (2B+D) i (30B+D)

- identyfikacja numeru

abonenta wywołuj"cego z linii

ISDN i analogowej (opcja)

wysyłana na wy%wietlacz

centrali, na aparaty systemowe,

aparaty ISDN, na zwykłe

analogowe aparaty odbieraj"ce

CLIP FSK oraz do programu

Prezentowane s"

równie$ numery wewn#trzne na

wszystkich aparatach

odbieraj"cych CLIP.

Taryfikacja mo$e by)

prowadzona według ró$nych

kryteriów: w oparciu o

informacj# o koszcie poł"czenia

na ł"czach ISDN (AOC),

zaliczanie czasowe, o tzw.

odwrócenie p#tli lub przy

wykorzystaniu teletaksy.

Do obsługi taryfikacji

przeznaczony jest program

umo$liwiaj"cy

zastosowanie taryfikatorów

ró$nych operatorów,

uwzgl#dnianie akcji

promocyjnych, retaryfikacj#

i robienie zestawie* dla

dowolnych okresów.

centrali zostaje przydzielony

wspólny numer. Poł"czenie

przychodz"ce do danego działu

(grupy) mo$e by) odebrane

przez jednego z abonentów

GWW. W centrali

istnieje mo$liwo%) wydzielenia

32 GWW po 16 abonentów z

programowan" kolejno%ci"

dzwonienia lub równomiern"

dystrybucj" ruchu.

OPTIMA

BilCent

równomierna dystrybucja

ruchu

(UCD) - zapewnia

równomierne obci"$enie osób

odbieraj"cych telefony.

Centrala ka$de poł"czenie

przychodz"ce wysyła do innego

abonenta, za% dystrybucja

ruchu odbywa si# w ruchu

cyklicznym.

DISA

AOC - informacja o koszcie

poł&czenia

(Advice of Charge)

Centrala rejestruje

informacje o koszcie poł"czenia

od operatora na ł"czach ISDN.

Koszt poł"cze* w billingu

centrali jest taki sam jak

wyliczany przez operatora.

OPTIMA

dystrybucja ruchu na

podstawie zidentyfikowanego

numeru CLIP ACD

( ) -

umo$liwia kierowanie ruchu do

odpowiednich osób na

podstawie identyfikowanego

numeru abonenta

dzwoni"cego, np. osoby

dzwoni"ce z woj. pomorskiego

s" ł"czone do handlowca A,

a z woj. małopolskiego do

handlowca B itp.

DDI/MSN

funkcja wyboru najta'szej

drogi poł&czeniowej LCR

(Least Cost Routing) - centrala

rozpoznaje wybierane numery i

kieruje ruch wychodz"cy do

sieci wcze%niej zdefiniowanych

operatorów.

CLIP

"abonenci wirtualni”

i 254 indywidualne konta

rozliczeniowe

rejestracja ruchu

przychodz&cego

rejestrowane s" poł"czenia

wewn#trzne oraz przychodz"ce

z zewn"trz z przypisaniem

poszczególnym abonentom

rozmów odebranych.

- mo$liwo%)

rozmowy na swój koszt z

dowolnego telefonu po

wprowadzenia kodu, równie$

przez abonentów nie maj"cych

stałego dost#pu do portu wewn.

Platan CTI.

indywidualizacja

usług

i uprawnie* abonentów - m.in.

system restrykcji wybranych

typów poł"cze* dla

poszczególnych abonentów

(16 tablic po 16 prefiksów

zabronionych lub dozwolonych)

systemowa ksi&%ka telefon.

nazwa abonenta i nr telefonu,

dost#pna dla ka$dego

u$ytkownika cyfrowego telefonu

systemowego (do 32 wpisów w

32 ksi"$kach). Dla aparatów

analogowych i systemowych

dost#pny ponadto bank 64

wspólnych numerów

skróconych

CLIR - wył"czenie prezentacji

numeru abonenta wewn.

posiadaj"cego numer

MSN/DDI. Wł"czenie funkcji

spowoduje, $e abonent

wewn#trzny nie b#dzie

prezentował si# przy wyj%ciu na

miasto swoim indywidualnym

numerem MSN/DDI.

ograniczenie czasu trwania

poł&cze' miejskich

- dla

ka$dego abonenta wewn.

mo$na ograniczy) czas

wychodz"cych i

przychodz"cych poł"cze*

miejskich od 1 do 15 min.

gor&ca linia

- mo$liwo%)

uzyskania bezpo%rednio po

podniesieniu słuchawki

poł"czenia z wybranym

numerem wewn. lub zewn.

rejestracja i taryfikacja

rozmów - pełna rejestracja i

taryfikacja poł"cze*

zewn#trznych wychodz"cych.

grupy agentów (grupy

wspólnego wywołania GWW

)

- okre%lonej grupie abonentów

- OPTIMA

Wybrane funkcje

cd.

tryby pracy

- zdefiniowanie

systemu dzwonienia centrali

i wybieranych abonentów

osobno dla dnia, nocy, dni

powszednich i weekendów

(6 trybów pracy w tym tryb

awaryjny w przypadku

niesprawno%ci ł"cza PRA).

Automatyczne przeł"czanie

trybów pracy z mo$liwo%ci"

wł"czenia dora&nie trybu

nocnego lub weekendowego

wcze%niej ni$ było

zaprogramowane.

wyj"cie ‘na miasto’ przez

wybran& lini$ lub grup$ linii

miejskich

Po zako*czeniu rozmowy przez

abonenta centrala zadzwoni

dzwonkiem przywołania i po

zgłoszeniu zestawi poł"czenie.

(np. ró$nych

operatorów, wydzielone sieci

firmowe, sieci komórkowe itp.);

mo$liwo%) zdefiniowania do

16 wi"zek linii miejskich,

równie$ dla funkcji LCR

powtarzanie ostatnio

wybranego numeru

REDIAL

(funkcja

) - w przypadku

zaj#to%ci numeru zewn#trznego

mo$na zleci) centralce

powtórzenie ostatnio

wybranego numeru.

zawieszenie poł&czenia

HOLD

- mo$liwo%) chwilowego

“zawieszenia" rozmowy

prowadzonej przez lini#

miejsk", np. w celu odebrania

rozmowy z drugiej linii,

skontaktowania si# z innym

abonentem wewn#trznym,

po której zako*czeniu mo$na

powróci) do poł"czenia

miejskiego.

zlecenie zestawienia

poł&czenia z ostatnio

wybranym numerem

w przypadku zaj#to%ci numeru

zewn#trznego i zleceniu

zestawienia poł"czenia,

centrala b#dzie próbowała

przez okre%lony czas (do 30

min.) zestawi) poł"czenie z

numerem ostatnio wybranym z

danego aparatu. Funkcja ta jest

przydatna przy realizacji

poł"cze* z abonentem, do

którego trudno si# dodzwoni),

np. urz#dnikiem obleganego

urz#du.

grupy abonenckie

- mo$liwo%)

ograniczenia poł"cze* mi#dzy

członkami poszczególnych grup;

dzi#ki temu centrala mo$e np.

obsługiwa) dwie firmy, których

pracownicy nie maj" ze sob"

bezpo%redniego kontaktu.

Mo$na te$ zdefiniowa)

specjalne uprawnienia np. dla

dyrekcji. W centrali

dost#pnych jest 16 grup

abonenckich

przenoszenie wywołania

kierowanego do dowolnego

aparatu wewn#trznego na inny

aparat wewn#trzny.

Wyró$niamy trzy typy

przeniesienia:

gdy numer jest lub gdy

abonent przez

okre%lony czas (5-80 sek.)

OPTIMA

bezwarunkowe,

zaj$ty

nie odbiera

przekazanie poł&czenia

miejskiego na inn& lini$

miejsk&

zlecenie zestawienia

poł&czenia z numerem

skróconym

- mo$liwo%)

przeł"czenia rozmowy miejskiej

(przychodz"cej lub

wychodz"cej) na inny numer

miejski, np. numer komórkowy

pracownika b#d"cego poza

firm". Rozmowa odbywa si# na

koszt centrali i mo$e nie by)jest

ograniczona czasowo.

przenoszenie wywołania na

lini$ miejsk&

- wywołanie

przychodz"ce na lini#

wewn#trzn" mo$na przenie%)

tymczasowo (do odwołania) na

lini# miejsk", np. na numer

komórkowy pracownika w

czasie jego nieobecno%ci w

biurze. Rodzaje przeniesie* s"

identyczne jak przy

przenoszeniu wywoła* na

aparaty wewn#trzne.

- centrala zestawi

poł"czenie z wybranym

numerem skróconym.

U$ytkownicy maj" do

dyspozycji bank 64 wspólnych

numerów skróconych, pod

którymi mo$na zapisa) numery

max 16-cyfrowe, np. telefony

komórkowe pracowników

cz#sto b#d"cych poza firm"

poł&czenie tranzytowe

mo$liwo%) poł"czenia z

zewn"trz ("z miasta") z central"

i wykonania za jej

po%rednictwem poł"czenia z

innym numerem zewn#trznym

zlecenie zestawienia

poł&czenia z dowolnym

numerem zewn$trznym

OPTIMA

przejmowanie wywoła'

z linii

miejskiej lub wewn#trznej

kierowanych do innego

abonenta wewn#trznego.

centrala b#dzie próbowała

przez zdefiniowany czas (do 30

min.) zestawi) poł"czenie z

wybranym numerem miejskim

(np. rozmowy mi#dzymiastowej

czy mi#dzynarodowej) na koszt

centrali.

zamawianie poł&czenia z lini&

miejsk&

- w przypadku

zaj#to%ci linii miejskich istnieje

mo$liwo%) zamówienia

poł"czenia. Centrala zadzwoni

dzwonkiem przywołania po

zwolnieniu si# linii miejskiej.

poł&czenie konferencyjne

zlecenie zestawienia

poł&czenia o okre"lonej

godzinie

pomi#dzy abonentami:

- 1 zewn#trznym i 2-7 wewn.

- 2 zewn#trznymi i 1 wewn.

- 8 wewn#trznymi (doł"czanymi

przez osob# uprawnion")

- centrala zestawia

poł"czenie z wybranym

numerem o okre%lonej

godzinie. W przypadku

zaj#to%ci ponawia próby przez

zdefiniowany czas (do 30 min.)

zamawianie poł&czenia z

abonentem wewn$trznym

poł&czenie konferencyjne

okólnik

typu

" " - usługa umo$liwia

automatyczne zestawienie

konferencji, w której mo$e

uczestniczy) do 8 abonentów

wewn#trznych.

w przypadku zaj#to%ci

abonenta wewn. mo$na

zamówi) z nim poł"czenie.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: