optima_czesc2_obsluga.pdf

ABONENCKA

CENTRALA

TELEFONICZNA

MICRA, SIGMA,

OPTIMA

CZĘŚĆ 2

INSTRUKCJA

OBSŁUGI CENTRALI

ver. 4.00.03

W instrukcji, jeżeli szerszy opis (uzpełnienie) znajduje się w innym miejscu,

wprowadzono symbole:

 objaśnienie dalej

 objaśnienie uprzednio

Uwaga (znak umieszczony na marginesie)

Centrale Platan Micra, Sigma i Optima

oraz programy komputerowe PLATAN MicraPC ® PLATAN SigmaPC ® PLATAN

OptimaPC ® i PLATAN BilCent ®

są produktami firmy: PLATAN ® Sp. z o.o. 81-855 Sopot, ul. Platanowa 2

tel. (0-58) 555 88 00, fax (0-58) 555 88 01

e-mail: platan@platan.pl , www.platan.pl

konsultacje techniczne i serwis tel. (0-58) 555 88 88

Wszelkie prawa zastrzeżone.

Sopot, 31.10.2010

Micra, Sigma, Optima ver. 4.00.xx

Spis Treści

1 Wstęp . ..................................................................................................... 6

1.1.Programowanie centrali . .................................................................................. 7

1.2.Wykaz sygnałów akustycznych w centrali . ..................................................... 7

2 Dostęp do usług centrali . ........................................................................ 9

3 Uzyskiwanie połączeń . ......................................................................... 10

3.1.Połączenia wewnętrzne . ................................................................................. 10

3.1.1 Realizacja połączenia wewnętrznego . ................................................................................... 10

3.2.Połączenia zewnętrzne . .................................................................................. 11

4 Usługi realizowane przez centralę . ..................................................... 12

4.1.Usługi związane z połączeniami przychodzącymi . ....................................... 12

4.1.1 Linie miejskie analogowe . .................................................................................................... 12

4.1.2 Linie miejskie ISDN . ............................................................................................................ 13

4.1.3 Automatyczna Dystrybucja Ruchu - ACD . ........................................................................... 14

4.1.4 Przekazywanie rozmowy . ..................................................................................................... 15

4.1.5 Połączenia zwrotne (konsultacje) . ......................................................................................... 16

4.1.6 Oferowanie rozmowy miejskiej zajętemu abonentowi wewnętrznemu . ............................... 17

4.1.7 Przekazanie rozmowy miejskiej zajętemu abonentowi wewnętrznemu . .............................. 18

4.1.8 HOLD – zawieszenie rozmowy miejskiej . ............................................................................ 18

4.1.9 Konferencja Miasto - Abonent - Miasto . .............................................................................. 19

4.1.10 Przekazywanie połączenia na inną linię miejską . ............................................................... 20

4.1.11 Zwrotne połączenie miejskie . .............................................................................................. 21

4.1.12 Przejmowanie połączeń i oddzwanianie . ............................................................................ 22

4.1.13 Przejmowanie połączeń miejskich . ..................................................................................... 23

4.1.14 Bezwarunkowe przeniesienie dzwonienia na inny aparat wewnętrzny lub miejski (jestem

tam) . ................................................................................................................................................ 23

4.1.15 Bezwarunkowe przeniesienie dzwonienia na wskazany aparat wewnętrzny (jestem tu) . .. 24

4.1.16 Przeniesienie dzwonienia na inny aparat wewnętrzny lub miejski, gdy mój numer jest

zajęty . .............................................................................................................................................. 25

4.1.17 Przeniesienie dzwonienia na inny aparat wewnętrzny lub miejski, gdy mój aparat nie

odbiera . ........................................................................................................................................ 26

4.1.18 Logowanie i wylogowanie z Grupy Wspólnego Wywołania . ............................................ 27

4.2.Usługi związane z połączeniami wychodzącymi . ......................................... 29

4.2.1 Ograniczenie czasu trwania połączeń miejskich . .................................................................. 29

4.2.2 Bezpośredni dostęp do numerów alarmowych . .................................................................... 29

4.2.3 Połączenia zewnętrzne przez wybrane linie miejskie . .......................................................... 30

4.2.4 Połączenia miejskie wychodzące bez prezentacji numeru - CLIR . ...................................... 31

4.2.5 Wybór najtańszego połączenia - usługa LCR . ...................................................................... 31

4.2.6 Rezerwowanie połączenia z linią miejską . ............................................................................ 32

4.2.7 Rezerwowanie połączenia z zajętym abonentem wewnętrznym . ......................................... 33

4.2.8 Zamawianie połączenia za pośrednictwem sekretarki . ......................................................... 33

4.2.9 Wywołanie grupowe . ............................................................................................................ 34

4.2.10 Wywołanie przez radiowęzeł . ............................................................................................. 35

4.2.11 Wywołanie na głośnik aparatu systemowego . .................................................................... 36

4.2.12 Powtórzenie ostatnio wybranego numeru miejskiego . ........................................................ 36

4.2.13 Zamówienie połączenia z ostatnio wybranym numerem miejskim . ................................... 37

ver. 4.00.03

Micra, Sigma, Optima ver. 4.00.xx

4.2.14 Zamówienie połączenia z dowolnym numerem miejskim . ................................................. 38

4.2.15 Zamówienie połączenia z dowolnym numerem miejskim o wybranej godzinie . ............... 38

4.2.16 Korzystanie z banków numerów skróconych . .................................................................... 39

4.2.17 Abonenci wirtualni . ............................................................................................................. 40

4.2.18 Blokowanie wyjścia na miasto z własnego telefonu . .......................................................... 42

4.2.19 Logowanie abonenta wirtualnego na czas jednej rozmowy miejskiej . ............................... 43

4.2.20 Uwagi dotyczące funkcjonalności systemu abonentów wirtualnych . ................................. 44

4.2.21 Konferencja . ........................................................................................................................ 45

4.2.22 Połączenie konferencyjne z linią miejską . .......................................................................... 46

4.2.23 Konferencja OKÓLNIK . ..................................................................................................... 47

4.2.24 FLASH analogowy na liniach miejskich . ........................................................................... 47

4.3.Dodatkowe funkcje centrali dostępne z telefonu. . ........................................ . 48

4.3.1 Budzenie (przypomienie) . ..................................................................................................... 48

4.3.2 Ręczna zmiana trybów pracy centrali . .................................................................................. 49

4.3.3 Usługa NIAŃKA (podsłuch pomieszczenia) . ....................................................................... 51

4.3.4 Usługa NIE PRZESZKADZAĆ . ........................................................................................... 52

4.3.5 Sterowanie urządzeniami zewnętrznymi . .............................................................................. 53

4.3.6 MCID – rejestracja numerów złośliwych . ............................................................................ 54

4.4.Programowanie funkcji centrali z telefonu. . ................................................. . 55

4.4.1 Kod dostępu do programowania centrali z telefonu . ............................................................ 56

4.4.2 Nagranie zapowiedzi słownej . .............................................................................................. 56

4.4.3 Nagranie przez port AUDIO WE . ......................................................................................... 57

4.4.4 Sprawdzenie zapowiedzi słownej nagranej przez użytkownika . .......................................... 58

4.4.5 Ustawienie daty i godziny . .................................................................................................... 59

4.4.6 Kasowanie aktywnych rezerwacji . ........................................................................................ 59

4.4.7 Kasowanie wszystkich zapowiedzi słownych . ...................................................................... 60

4.4.8 Serwisowe funkcje specjalne . ............................................................................................... 61

5 Obsługa wyświetlacza centrali . ........................................................... 62

5.1.Tryby wyświetlacza w centrali . .................................................................... . 62

5.1.1 Data, czas, wersja programu, zajętość bufora rozmów . ........................................................ 62

5.1.2 Stan zajętości abonentów . ..................................................................................................... 63

5.1.3 Stan zajętości abonentów i linii miejskich . ........................................................................... 63

5.1.4 Stan zajętości zacisków abonenckich . ................................................................................... 64

5.1.5 Ostatnia rozmowa z linii miejskiej . ....................................................................................... 64

5.1.6 Informacja o wykorzystaniu dostępnego czasu na zapowiedzi . ............................................ 65

5.1.7 Informacja o odebranym CLIPie na linii miejskiej . ............................................................ 65

5.1.8 Obserwacja poślizgów na łączu ISDN PRA . ........................................................................ 66

5.1.9 Obserwacja stanu łączy ISDN . .............................................................................................. 66

5.1.10 Informacja o stanie zasilacza w centrali . ........................................................................... 67

6 Aparaty systemowe . ............................................................................. 68

6.1.Analogowe aparaty systemowe . ................................................................... . 68

6.1.1 Funkcje klawiszy aparatu systemowego KX-T7730 . ............................................................ 69

6.1.2 Funkcje klawiszy konsoli bezpośredniego wybierania . ........................................................ 73

6.1.3 Komunikaty na wyświetlaczu analogowego aparatu systemowego . .................................... 74

6.1.4 Programowanie przycisków i lampek z telefonu . ................................................................. 76

6.2.Cyfrowe aparaty systemowe . ........................................................................ . 80

6.2.1 Komunikaty na wyświetlaczu cyfrowego aparatu systemowego . ......................................... 85

6.2.1 Książka telefoniczna w cyfrowych aparatach systemowych . ............................................... 89

6.2.2 Programowanie klawiszy i lampek cyfrowego aparatu systemowego . ................................. 90

ver. 4.00.03

Micra, Sigma, Optima ver. 4.00.xx

7 Bramofony do central Sigma i Optima . .............................................. 92

7.1.Użytkowanie bramofonów DB03, DB04 i DB05 . ......................................... 92

7.2.Przekierowanie bramofonu DB03, DB04 i DB05 na numer miejski . ........... 93

8 Poczta głosowa . ..................................................................................... 94

8.1.Użytkowanie poczty głosowej . ...................................................................... 94

8.1.1 Uruchomienie i aktywowanie poczty głosowej . ................................................................... 94

8.1.2 Przekierowanie dzwonienia do skrzynki głosowej . .............................................................. 94

8.1.3 Wywołanie skrzynki głosowej . ............................................................................................. 95

8.1.4 Powiadamianie o nowych wiadomościach w skrzynce . ....................................................... 96

8.1.5 Bezpośredni dostęp do skrzynki . ........................................................................................... 96

8.1.6 Połączenie z pocztą głosową (poziom główny menu) . ......................................................... 98

8.1.7 Odsłuchiwanie wiadomości . ................................................................................................. 99

8.1.8 Profile odsłuchiwania wiadomości głosowej . ..................................................................... 101

8.1.9 Odtwarzanie daty, godziny i numeru abonenta . .................................................................. 101

8.1.10 Oddzwanianie . ................................................................................................................... 102

8.1.Menu Poczty Głosowej . ............................................................................... 102

8.1.1 MENU: Podczas odsłuchiwania wiadomości . .................................................................... 102

8.1.2 MENU: Opcje osobiste . ...................................................................................................... 103

9 Sygnalizacja akustyczna . ................................................................... 104

10 Skrócony wykaz funkcji centrali . .................................................... 105

11 Słowniczek: . ...................................................................................... 108

ver. 4.00.03

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: