Organizacja i zarzadzanie - EGZAMIN 02 sciaga.doc

(74 KB) Pobierz
GRUPA 3

1), Co obejmują współczesne wyzwania zarządzania. Wymień popularne teorie zarządzania.

* Globalizacje działalności gospodarczej; jakości i wydajności; zmniejszania rozmiarów produkcji; redukcja personelu, problemy własności, etyki i odpowiedzialności społecznej, a także różnorodność siły roboczej.

* Pomysłowe podejście do zarządzania obejmujące między innymi modem typu Z oraz troskę o doskonałość.

 

2), Co to jest kierowanie? Wymień funkcje kierowania.

* Proces dobrowolnego lub wymuszonego ograniczenia swobody działań ludzi, realizowanym dla osiągnięcia prowadzonego działania zbiorowego. Istotą tego procesu jest koordynacja zbiorowych wysiłków na pożądanym poziomie.

* Planowanie; organizowanie; przewodzenie; kontrola.

 

3), Co składa się na otoczenie polityczno-prawne w zarządzaniu międzynarodowym?

* Stabilność rządu; zachęty dla kapitału; kontrola handlu; wspólnoty gospodarcze.

 

4), Co to jest benchmarking? Wymień jego rodzaje.

* Porównywanie z najlepszymi; dorównywanie im, orientacja na najlepszą klasę wyrobów lub usług, uczenie się od konkurentów.

* Wewnętrzny; konkurencyjny; funkcjonalny.

 

5), Co jest istotą zarządzania przez innowacje? Wymień główne bariery innowacyjne w organizacji.

* Metoda promująca innowacje i zmiany we wszystkich obszarach działania organizacji.

* Zasobowe; prawne; organizacyjne; psychospołeczne.

 

6), Co to jest jakość? Wymień podstawowe wymiary jakości.

* Jest to stopień, w jakim produkt spełnia wymagania klienta.

* Wyniki; cechy; niezawodność; zgodność; trwałość; łatwość obsługi; estetyka postrzegania jakości.

 

7), Wymień techniki badania czasu pracy w organizacji.

* Technika obserwacji ciągłej; migawkowych; techniki chronometrażu.

 

8), Na co w szczególności wpływają systemy informacyjne w organizacji?

* Na jej wyniki; na jej organizację; na zachowanie jej członków.

 

9), Co jest istotą percepcji? Jak się dzieli percepcja?

* Wykorzystywanie procesów używanych przez ludzi do odbierania i interpretowania informacji płynących z otoczenia.

* Percepcja selektywna; organizacji percepcji.

 

10), Wymień podstawowe działania konstrukcyjne wykorzystywane przy konstruowaniu organizacji.

* Projektowanie stanowisk pracy; grupowanie stanowisk pracy; ustalenie relacji podporządkowania; układ władzy w organizacji; działalność koordynacyjna; różnicowanie stanowisk pracy.

 

11), Co to jest strategia organizacji? Jakie są jej podstawowe obszary?

* Proces określania długofalowych celów, zamierzeń organizacji oraz przyjęcia kierunków działania, a także alokacji zasobów, koniecznych do zrealizowania tych celów.

* Zasięg; dystrybucja zasobów;....... Kompetencje; synergia.

 

12), Co jest istotą szkolenia i doskonalenia pracowników w organizacji?

* Szkolenie i uczenie pracowników technicznych i wykonawczych sposobów wykonywania czynności na stanowisku, na jakim zostali zatrudnieni.

* Doskonalenia: uczenie menadżerów i pracowników...... Niezbędnych...... Obecnym i przyszłym stanowisku.

 

13), Co to jest hierarchia Maslova w procesie motywowania zasobów ludzkich do pracy.

* Teoria sugerująca, że ludzie muszą zaspokoić pięć kolejnych grup potrzeb: fizjologicznych; bezpieczeństwa; przynależności; szacunku; samorealizacji.

1), Co jest istotą spojrzenia ilościowego na zarządzanie? Wymień jego teorie.

* Koncentruje się na zastosowaniu modeli i procesów matematycznych do sytuacji kierowniczych.

* Ilościowa teoria zarządzania;... Zarządzanie operacyjne.

 

2), Kto to jest zarządzający? Wymień prawa zarządzającego.

* Zarządzający jest kierownikiem o szczególnym zakresie uprawnień i odpowiedzialności. Jego zachowania koordynujące odnoszą się nie tylko do zachowań ludzi, lecz także do zachowań organizacji rozumianej jako twór złożony z ludzi i technicznych środków działania.

* Prawo do decydowania lub współdecydowania o misji i celach organizacji działania zespołowego; kierunkach i sposobach wykorzystywania zasobów organizacji, działania zespołowego; tworzeniem materialnych, finansowych, handlowych i organizacyjnych warunków realizacji misji, celów i zadań.

 

3), Co składa się na otoczenie ekonomiczne w zarządzaniu międzynarodowym?

* System gospodarczy; zasoby naturalne; infrastruktura.

 

4), Co to jest controling? Wymień podstawowe jego rodzaje.

* Metoda kierowania przedsiębiorstwem polegająca na tworzeniu i aktualizowaniu architektury systemu planowania, konstruowanie wskaźników i mierników oceny finansowej organizacji oraz przygotowywanie informacji bieżących i strategicznych dla podejmowania decyzji w organizacji.

* Strategiczne; operacyjne.

 

5), Co to jest potencjał innowacyjny organizacji. Wymień główne postawy członków organizacji wobec innowacji.

* Zdolność organizacji do efektywnego wprowadzania nowych pomysłów technicznych i rozwiązań organizacyjnych do procesu produkcji i na rynek.

* Akceptacja; obojętność; bierny opór; czynny opór.

 

6) Przedstaw hierarchię dokumentacji w systemach jakości.

* Dokumenty zewnętrz...

Zgłoś jeśli naruszono regulamin