################################################################################ Ubisoft Entertainment Rayman Origins README.TXT 1.00 ################################################################################ Índice ################################################################################ 1. Instruções de instalação 1.1. Requisitos do sistema 1.2. Seleção de idioma 1.3. Informações de jogos salvos 2. Problemas conhecidos 2.1. Instalar drivers da placa gráfica e da placa mãe 2.2. Instalar drivers de som 2.3. Instalar o DirectX 2.4. Defeitos e comentários 3. Sites importantes, informações de contato e suporte técnico 3.1. Suporte técnico 3.2. Sites importantes ################################################################################ 1. Instruções de instalação ################################################################################ 1.1. Requisitos do sistema Configuração mínima o SO: Windows® XP SP3 / Windows Vista® SP2 / Windows® 7 SP1 o Processador: Intel Pentium IV 3.00 Ghz ou AMD Athlon64 3000+ @ 1.8 Ghz o Memória: 1 GB Windows XP / 1,5 GB Windows Vista – Windows 7 o Placa gráfica: 128 MB DirectX®9 / Radeon X600XT ou GeForce 6800GT o DirectX®: DirectX 9.0c ou superior o Som: Placa de som compatível com DirectX 9.0 o Disco rígido: Mínimo de 2,5 GB disponíveis o Unidade ótica: DVD-ROM 4x Configuração recomendada o SO: Windows® XP SP3 / Windows Vista® SP2 / Windows® 7 SP1 o Processador: Intel Core2Duo E4400 @ 2.00 Ghz ou AMD Athlon64X2 3800+ @ 2.00Ghz o Memória: 2 GB Windows XP / Vista / Windows 7 o Placa gráfica: 256 MB DirectX®9 / Radeon HD 2600XT ou GeForce 8600GT o DirectX®: DirectX 9.0c ou superior o Som: Placa de som compatível com DirectX 9.0 o Disco rígido: Mínimo de 2,5 GB disponíveis o Unidade ótica: DVD-ROM 4x * Este produto não suporta Windows® 98/ME/2000/NT PERIFÉRICOS SUPORTADOS: Teclado compatível com Windows, mouse (somente menus). Para usar controladores para jogar o jogo, siga estes passos: * Certifique-se de que o controlador está conectado ao PC e está corretamente instalado antes de iniciar o jogo. * No menu principal do jogo vá para Opções e, na seção Opções de controles, configure as ações do jogo usando o controlador instalado. * Se tiver problemas, visite o site do fabricante do controlador para obter informações sobre os drivers mais recentes e compatibilidades. RESOLUÇÕES SUPORTADAS: Para a melhor experiência, recomendamos usar uma das seguintes resoluções de ecrã: 1280 x 720, 1280 x 800, 1360 x 765, 1366 x 768, 1440 x 900, 1600 x 900, 1680 x 1050, 1920 x 1080. Se seu monitor não suportar uma resolução nativa, pode selecionar o modo janela nas opções do jogo. -------------------------------------------------------------------------------- 1.2. Seleção de idioma O idioma selecionado no início da instalação é o idioma que será usado no jogo. Para alterar o idioma, desinstale e reinstale o jogo. -------------------------------------------------------------------------------- 1.3. Informações de jogos salvos Os jogos salvos encontram-se na pasta padrão: Em Windows 7 e Vista C:\Users\<USERNAME>\Documents\My Games\Rayman Origins\ Em Win XP: C:\Documents and Settings\<USERNAME>\My Documents\My Games\Rayman Origins\ ################################################################################ 2. Problemas conhecidos ################################################################################ 2.1. Instalar drivers da placa gráfica e da placa mãe Se encontrar problemas relacionados com os gráficos, instale os drivers de vídeo e da placa mãe mais recentes para a sua Placa Gráfica. Poderá encontrar links para os fabricantes mais populares de Placas Gráficas e placas mãe no final deste documento. -------------------------------------------------------------------------------- 2.2. Instalar drivers de som Se encontrar problemas relacionados com o som, instale os drivers disponíveis para a sua placa de som. Poderá encontrar links para os fabricantes mais populares de placas de som no final deste documento. -------------------------------------------------------------------------------- 2.3. Instalar o DirectX O jogo Rayman Origins requer DLLs de tempo de execução de DirectX de Junho de 2011 ou mais recentes para funcionar corretamente. Para obter a versão mais recente do DirectX, visite: http://www.microsoft.com/windows/directx DirectX é também fornecido no disco de instalação na pasta Support\DirectX. Se receber uma mensagem de erro sobre arquivos DLL em falta, reinstale o DirectX a partir do disco de instalação para corrigir o problema. -------------------------------------------------------------------------------- 2.4. Defeitos e comentários * _Não_ é recomendável instalar o jogo na pasta Windows (geralmente C:\Windows), em uma subpasta da pasta Windows ou na unidade raiz do sistema (geralmente C:\). * É recomendável fechar todos os programas em execução antes de instalar o jogo, de modo a reduzir o risco de conflitos de software. * Os controladores corretamente conectados e instalados (incluindo controladores da Xbox360) têm de ser configurados manualmente para cada ação no Menu Opções. * Existe um problema com controladores Thrustmaster – a configuração de ações Para cima/Para baixo no direcional analógico direito não funciona. * Existe um problema com o controlador Saitek P2500 Rumble – a configuração de acções Para cima/Para baixo no direcional analógico direito não funciona. * Ao conectar um controlador da Xbox360 junto com um ou mais controladores Thrustmaster, o controlador da Xbox360 não será detectado. Se forem conectados vários controladores da Xbox360, somente um deles terá este problema. * O jogo requer que os drivers de som e vídeo sejam corretamente instalados ou sua inicialização falhará. Deve se assegurar que tem os drivers mais recentes dos fabricantes de sua placa de som e vídeo instalados antes de iniciar o jogo. ################################################################################ 3. Sites importantes, informações de contato e suporte técnico ################################################################################ -------------------------------------------------------------------------------- 3.1. Suporte técnico Antes de entrar em contato com o Departamento de Suporte Técnico da Ubisoft, leia este manual e o arquivo README (no CD do jogo). Também é recomendável garantir que o computador atende aos requisitos mínimos do sistema, dado que nossos representantes do suporte não poderão ajudar clientes cujos computadores não atendem a estes critérios. Finalmente, pesquise nossas FAQ ou nosso banco de dados de suporte em http://support.ubi.com. Aqui poderá encontrar as informações atualizadas mais recentes, desde o lançamento do jogo. Sempre que entrar em contato com o Departamento de Suporte Técnico, inclua as seguintes informações ou tenha-as disponíveis no momento do contato: - Título completo do produto (incluindo número da versão) - Mensagem de erro exata, tal como é indicada (se aplicável) e breve descrição do problema que encontrou - Velocidade e fabricante do processador - Quantidade da RAM - Sistema operacional - Placa gráfica que está usando e quantidade de RAM que possui - Fabricante e velocidade de sua unidade CD-ROM ou DVD-ROM - Tipo de placa de som que está usando Suporte através da Internet Esta é a melhor forma para encontrar respostas para problemas comuns encontrados em nossos jogos. Nossa lista de Perguntas Frequentes está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e contém as informações do Suporte Técnico mais atuais, incluindo patches para todos os nossos jogos. Atualizamos as páginas do Suporte diariamente, por isso deve começar por visitar esse site para obter soluções para seus problemas: http://support.ubi.com. Contatar-nos por e-mail Já não oferecemos suporte por e-mail padrão, mas fornecemos suporte via webmail. Ao colocar suas perguntas diretamente através de nosso site, poderemos responder a todas as suas dúvidas muito mais rapidamente do que poderíamos por e-mail padrão. Para nos enviar um e-mail na Web, visite nosso site em http://support.ubi.com. Nesse site, poderá ir para o Ubisoft Solution Center, onde poderá consultar nossas Perguntas Frequentes (FAQ), pesquisar nosso banco de dados de problemas conhecidos e soluções e enviar um pedido de assistência pessoal por um representante do Suporte Técnico, usando a funcionalidade Ask a Question. A maioria dos contatos por webmail são respondidos em dois dias úteis. Contatar-nos por telefone Contatar-nos por telefone: Pode também entrar em contato connosco por telefone, ligando o (919) 460-9778. Note que esse número se destina somente a assistência técnica. Quando entrar em contato com a nossa linha de Suporte Técnico, deve se certificar de que está sentado junto ao computador. Os nossos representantes do Suporte Técnico estão disponíveis para ajudá-lo de Segunda a Sexta, das 9:00h às 19:00h, Hora do Leste (exceto feriados). Embora não cobremos taxas pelo suporte técnico, aplicam-se os custos normais em chamadas de longa distância. Para evitar ter de fazer chamadas de longa distância, ou para entrar em contato diretamente com um representante do suporte fora desse horário, consulte as nossas Perguntas Frequentes ou envie-nos um webmail. Pour du service en français, veuillez contacter: (866) 824 6515. Para la ayuda en español llame: (866) 824-6515. Contatar-nos por correio normal Se tudo o resto falhar, escreva-nos para o endereço: [E.U.A.] Ubisoft Technical Support 20...
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