jak rozpoznać kłamcę. dlaczego ludzie nie mówią prawdy i jak ich na tym przyłapać full.pdf

(8036 KB) Pobierz
888105653.001.png
J AK ROZPOZNAĆ KŁAMCĘ
6
Część IV Zastosowanie narzędzi w biznesie
Rozdział 11. Zyskiwanie przewagi na zebraniu
215
Rozdział 12. Kontrola nad rozmową
227
Rozdział 13. Zawieranie transakcji
243
Część V Samoobrona
Rozdział 14. Jak nie dać się nabrać na te techniki
265
Zakończenie
287
Słowniczek
289
Skorowidz
293
O autorach
305
Rozdział 2
Dlaczego i jak ludzie kłamią?
Dlaczego kłamiesz?
Ludzie kłamią z miłości, nienawiści lub chciwości. Ochrona sa-
mego siebie jest rodzajem miłości własnej, zajmującej pierwsze
miejsce na liście powodów, dla których ludzie kłamią. Zazwyczaj
nie jest to dosłowna ochrona samego siebie, ale tak jest postrze-
gana. Na przykład gdy wracasz do domu po całej nocy ostrego
imprezowania, a Twoja żona, która właśnie położyła do łóżka Wasze
małe bliźniaki, pyta: „Gdzieś ty był?!”, mógłbyś być szczery i od-
powiedzieć: „Piłem z moim bratem kolejkę za kolejką tequili
w barze ze striptizem”. Możesz też minąć się z prawdą i powie-
dzieć: „Mój brat i ja spotkaliśmy się razem po pracy, poszliśmy
na drinka pogadać o jego pracy. Jest naprawdę nieszczęśliwy”.
Z drugiej strony, morderca oskarżony o zabójstwo pierwszego stop-
nia podczas procesu podejmuje próbę dosłownej ochrony siebie:
kłamie, by ocalić się od egzekucji. Podczas prawdziwego przesłu-
chania ochrona własnej osoby odbywa się na innym poziomie.
Żołnierz, który kłamie umiejętnie, może ochronić nie tylko swoje
życie, ale również życie swoich towarzyszy.
888105653.002.png 888105653.003.png 888105653.004.png
 
J AK ROZPOZNAĆ KŁAMCĘ
44
Nawiasem mówiąc, dla śledczego wojskowego nieważne jest
to, czy obiekt przesłuchania jest winny, czy nie. Chce czemuś za-
pobiec, więc potrzebuje informacji. Szczere wyrażanie smutku,
żalu czy winy oznacza tylko jedno: słabość, która sprawia, że po-
żądane informacje są łatwiej dostępne. Dlatego jako śledczy nie
oceniam ludzi. Równie łatwo przyszłaby mi rozmowa z Charles’em
Mansonem, jak ze sprzedawcą lodów. Bardziej jestem zaintere-
sowany tym, jak pracuje umysł przesłuchiwanego, niż oceną jego
osoby. Stwierdzisz, że jednym z efektów ubocznych stosowania
tych technik jest to, że wypracujesz w sobie podobną skłonność
do poszukiwania faktów, zamiast dociekania, czy coś jest „dobre”,
czy „złe”. Parafrazując przypowieść biblijną, jednym z rezultatów
może być to, że będziesz zdolny do znienawidzenia grzechu i jed-
noczesnego pokochania grzesznika. Kiedy ludzie zauważą w Tobie
tę cechę, prawdopodobnie chętniej będą wyjawiać Ci prawdę.
Choć łatwo zrozumieć, że chęć ochrony siebie jest motywacją
do kłamstwa, zyskuje ona pewną złożoność, gdy kłamca okłamuje
wszystkich. Zazwyczaj kłamca ma kogoś — przyjaciela, powiernika,
księdza czy terapeutę — z kim będzie szczery. Ale czasem w całym
schemacie brak szczerości.
Kłamstwo wobec żony: „Nie mam romansu”.
Kłamstwo wobec dziewczyny: „Chcę się z tobą ożenić”.
Kłamstwo wobec przyjaciół: „Nigdy nie zdradziłbym żony”.
Dlaczego ktoś taki, mający romans, okłamuje wszystkich? Są trzy
możliwości:
Nie potrafi mówić prawdy, a to oznacza, że jest socjopatą.
Jest mu tak wstyd, że prawda byłaby bolesna, bez względu
na to, kto by ją usłyszał.
Ma coś do ukrycia, o czym nikt nie może wiedzieć.
D LACZEGO I JAK LUDZIE KŁAMIĄ ?
45
Drugim powodem kłamstwa jest uprzejmość, a to znów jest
jakąś formą miłości. Pytanie: „Kochanie, czy moja pupa w tych
spodniach wygląda na dużą?” prowokuje dowcip w rodzaju: „Nie.
Ale twoja pupa w tych spodniach sprawia, że spodnie wyglądają
na małe”. Większość ludzi zgodzi się, że grzeczniej jest powie-
dzieć coś dalszego od prawdy: „Nie”.
Czasem łatwiej jest po prostu skłamać, niż powiedzieć prawdę.
To znowu może być jakąś formą miłości własnej. Kiedy ludzie,
którzy nie są zbyt dobrymi znajomymi mojej przyjaciółki Kay,
pytają ją, jak zmarł jej mąż, mówi po prostu: „Długo chorował”.
Jeśli wyjawiłaby fakty, wywołałaby w ludziach litość, zmieszanie
i sprowokowałaby bolesne pytania. A fakty są takie: zmarł wskutek
zadanej sobie własnoręcznie postrzałowej rany głowy.
Inne powodowane miłością kłamstwo może mieć na celu ochro-
nę kogoś innego. Jak w tym przykładzie małego chłopca, który
bierze winę za rozbicie okna na siebie, aby ochronić przyjaciela
przed laniem, jakie sprawiłby mu jego okrutny tata.
Kłamstwo zakorzenione w nienawiści może dotyczyć kraju,
ideologii, osoby — podlega tym samym kategoriom, co kłamstwo
z miłości. Żołnierz skłamie, jeśli może tym pomóc zniszczyć wroga.
Dyrektor firmy skłamie, by zniszczyć konkurencję. Znam kobietę,
która skłamała, mówiąc, że jej odrażający mąż molestuje jej dzieci.
Tak bardzo chciała, by zniknął z życia jej i jej dzieci, że przypisała
mu takie obelżywe zachowanie.
I wreszcie, ludzie kłamią, by coś dla siebie zyskać, czyli z chci-
wości. Przesadzone stwierdzenia w życiorysie, naciągane odpisy
w zeznaniu podatkowym i podkolorowane opowieści o Twojej ka-
rierze sportowej w college’u — to wszystko kłamstwa, jakie opo-
wiadają „wszyscy”.
Jeśli masz dzieci, założę się, że nauczyłeś je kłamać. Począw-
szy od: „Powiedz mu, że nie ma mnie w domu”, kiedy dzwoni
ktoś, kogo chcesz uniknąć, a skończywszy na: „Powiedz cioci Gieni,
Zgłoś jeśli naruszono regulamin