marketing internetowy. szybkie łącze z klientami cała książka.pdf

Spis treci

Podzikowania

O autorze

Wprowadzenie

CZ I. PRZEDE WSZYSTKIM STRATEGIA

Rozdzia 1. Podstawy marketingu internetowego

Rozdzia 2. Twój plan marketingu internetowego

CZ II. PRZEJD DO TRYBU ONLINE

Rozdzia 3. Obecno w sieci

Jak stworzy stron WWW bez adnej wiedzy technicznej

Rozdzia 4. Wysza pozycja w wynikach wyszukiwania

Jak poprawi widoczno firmy w Google

Rozdzia 5. Budowanie relacji drog e-mailow

Jak zbudowa list adresow, nie irytujc przy tym ludzi

CZ III. BD CHO ODROBIN KREATYWNY

Rozdzia 6. Tworzenie bloga

Jak zapracowa sobie na zaufanie i reputacj oraz jak wygenerowa ruch

Rozdzia 7. Zarabianie na podcastach

Jak zdoby wiernych suchaczy

109

Rozdzia 8. wiata, kamera, akcja!

Jak niedrogo wyprodukowa internetowy materia wideo

123

Rozdzia 9. Nie mów, tylko poka

Jak zaprezentowa swoj firm w serwisie wymiany zdj

141

Spis treci

CZ IV. OTWÓRZ SI NA INNYCH

Rozdzia 10. Budowanie spoecznoci

Jak wybiera networkingowe serwisy spoecznociowe i jak z nich korzysta

155

Rozdzia 11. Gromadzenie fanów na Facebooku

Jak wykorzysta najwikszy serwis spoecznociowy na wiecie

165

Rozdzia 12. LinkedIn ródem wiarygodnoci

Jak przenie networking biznesowy do sieci

181

Rozdzia 13. Twitter i Ty

Jak wykorzysta potencja internetu „na ywo” w celu gromadzenia odbiorców

201

Rozdzia 14. Witaj w matriksie!

Jak zarabia prawdziwe pienidze w wirtualnym wiecie

225

Rozdzia 15. Przekazywanie treci

Jak da si odkry w serwisach z zakadkami

235

CZ V. ZAPEWNIJ SOBIE POMOC

Rozdzia 16. Potrzebujesz konsultanta?

Jak znale kogo, kto pomoe Ci urzeczywistni Twoj wizj

253

Dodatek A. Marketing internetowy od A do Z

263

Rozdzia

Witaj w matriksie!

Jak zarabia prawdziwe pienidze w wirtualnym wiecie

irtualne wiaty, takie jak Second Life ( http://secondlife.com ), wygldaj jak

gry komputerowe, funkcjonuj natomiast jak serwisy spoecznociowe.

W porównaniu z klasycznymi serwisami spoecznociowymi korzystanie

z nich wymaga nieco wicej wysiku, poniewa trzeba najpierw opanowa zasady

korzystania z interfejsu. Nie bez znaczenia jest te to, e okres ich najwikszej

popularnoci ju min i dzi zdaj si one pozostawa nieco w cieniu swojej

wietnoci sprzed kilku lat. Mimo to naley zastosowa tu to samo podejcie co

w przypadku innych mediów spoecznociowych: jeeli uczestnicy Twojego rynku

przebywaj w wirtualnych wiatach, take Ciebie nie powinno tam zabrakn.

Czym s wirtualne wiaty?

Wirtualne wiaty sprawiaj wraenie gier komputerowych — ale nimi nie s. Wy-

stpujce w nich „postacie” s tak naprawd awatarami, czyli wirtualnymi przed-

stawieniami ludzi z krwi i koci, którzy siedz w rónych miejscach na caym wie-

cie z rkami na klawiaturze.

Wirtualne wiaty to midzy innymi World of Warcraft, Club Penguin ( www.

clubpenguin.com — prowadzony przez firm Disney i kierowany do dzieci), En-

tropia Universe ( www.entropiauniverse.com ) i Second Life ( http://secondlife.com ).

Moesz nawet stworzy wasny wirtualny wiat, korzystajc w tym celu z aplikacji

Unity ( http://unity3d.com ).

226

Cz IV Otwórz si na innych

Projekt Second Life zosta uruchomiony w 2003 roku

przez firm Linden Labs. Obecnie jest to najwikszy

wirtualny wiat, który w styczniu 2010 roku mia 18

milionów zarejestrowanych uytkowników (tak naprawd trudno dotrze do wia-

rygodnych danych na temat aktywnych uytkowników). Jako duy serwis wykorzy-

stujcy sprawdzone modele biznesowe i odzwierciedlajcy rzeczywisto gospodarcz

wiata rzeczywistego Second Life stanowi najlepsze tego typu medium, jeeli chodzi

o promocj firmy. Dlatego te to wanie temu serwisowi powic w tym roz-

dziale najwicej uwagi.

Second Life stanowi najlepsze

tego typu medium, jeeli

chodzi o promocj firmy.

W Second Life (SL) znajdziemy wiele elementów wystpujcych równie w praw-

dziwym wiecie — takich jak sklepy, uniwersytety, muzea, kluby nocne, a nawet

instytucje publiczne. Znajdzie si tam ambasada Szwecji, a take budynek brytyj-

skiej National Health Service, wykorzystywany wspólnie z Imperial College London.

W SL powstay wirtualne kampusy wielu uniwersytetów, takich jak Harvard,

MIT, Ohio University, The Open University czy London School of Journalism

(który wymaga od swoich studentów, aby wzili udzia przynajmniej w jednym

wykadzie prowadzonym w SL). Mona odnie wraenie, e edukacja stanowi

jeden z obszarów, w którym Second Life znalaz swoj nisz.

Pragn podkreli, e nie wszyscy musz si angaowa w aktywno w wiecie

wirtualnym — tego typu serwis nie bdzie te pierwszym narzdziem z dziedziny

mediów spoecznociowych, po które zdecydujesz si sign. Pod pewnymi

wzgldami wirtualny wiat jest w istocie kolejnym serwisem spoecznociowym

(cho z rozbudowanym trójwymiarowym interfejsem graficznym), naley jednak

zdawa sobie spraw, e korzystanie z niego wymaga sporego zaangaowania. Przede

wszystkim musisz pobra oprogramowanie i nauczy si korzysta z interfejsu.

Biznesowe zastosowania wirtualnych wiatów

Second Life moe by wykorzystywany przez firmy dokadnie tak samo jak kady

inny serwis spoecznociowy. W SL ludzie nawizuj relacje, tworz listy znajomych

i zapisuj si do grup odpowiadajcych ich zainteresowaniom. Podobnie jak w przy-

padku wszystkich innych networkingowych serwisów spoecznociowych — jeeli

Twoja spoeczno udziela si w SL, Ty powiniene robi to samo.

Poniej przedstawiam róne sposoby wykorzystania SL przez firmy.

Tworzenie nowych produktów. Second Life moe si okaza przydatny

w pracy nad nowymi produktami, szczególnie za przy tworzeniu ich

trójwymiarowych modeli. Takie rozwizanie moe si okaza skutecznym

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: