60.Piotr Adamczewski - Informatyczne wspomaganie łańcucha lo.pdf - Logistyka - shani152

AKADEMIA EKONOMICZNA W POZNANIU

MATERIAŁY DYDAKTYCZNE

PIOTR ADAMCZEWSKI

INFORMATYCZNE

WSPOMAGANIE

ŁAŃCUCHA

LOGISTYCZNEGO

WYDAWNICTWO

AKADEMII

EKONOMICZNEJ

POZNAŃ 2001

W POZNANIU

Spis treści

Wstęp

1. Informatyczne wspomaganie zarządzania logistycznego

1.1. Zakres łańcucha logistycznego

1.2. Istota informatycznego wspomagania zarządzania

2. Informatyczna infrastruktura zarządzania logistycznego

2.1. System informatyczny zarządzania i jego struktury

2.2. Klasyfikacje systemów informatycznych zarządzania

3. System zintegrowany na tle rozwiązań informatycznych

3.1. Ewolucja rozwiązań informatycznych

3.2. Struktura funkcjonalna systemu zintegrowanego

4. Wybrane przykłady systemów zintegrowanych

•4.1. Systemy klasy MRPII

4.2. Systemy klasy ERP

5. Uwarunkowania realizacyjne systemu zintegrowanego

5.1. System zintegrowany jako przedsięwzięcie informatyczne

5.2. Wybór i realizacja systemu zintegrowanego

106

6. Tendencje rozwojowe w informatycznym wspomaganiu łańcucha

logistycznego

121

ó.l.E-biznes

121

6.2. Systemy klasy CRM

130

Aneks 1. Charakterystyka wybranych systemów ERP oferowanych w Polsce

145

(wrzesień 2000)

Aneks 2. Charakterystyka wybranych systemów CRM oferowanych w Polsce 149

(wrzesień 2000)

Aneks 3. Słowniczek wybranych terminów

152

Literatura uzupełniająca

197

1. Informatyczne wspomaganie zarządzania logistycznego

1.1. Zakres łańcucha logistycznego

Istotę zarządzania logistycznego w przedsiębiorstwie najlepiej ilustruje tzw.

formuła 7W, czyli:

nuła /w, czyli:

właściwy produkt,

właściwemu klientowi,

we właściwej ilości,

we właściwej postaci,

do właściwego miejsca,

we właściwym czasie,

W praktycznym działaniu oznacza to realizację podstawowych zadań logistyki

w przedsiębiorstwie, a mianowicie [2]:

• usprawnienie zarządzania procesami przepływu i magazynowania produktów,

prowadzące do zaspokojenia materialnych potrzeb uczestników procesów logi-

stycznych,

• uwzględnienie w strategii rozwoju przedsiębiorstwa-elementów związanych z bu-

dową łańcuchów logistycznych,

• podporządkowanie czynności związanych z procesami logistycznymi wymaga-

niom obsługi klientów,

• zwiększanie efektywności przepływu dóbr, co prowadzi do obniżenia kosztów

przepływu, a ostatecznie - kosztów procesów logistycznych.

po właściwej cenie.

W literaturze przedmiotu przytaczanych jest wiele definicji terminu łańcuch

logistyczny - por. [2], [15], [16], [24], Na użytek dalszych rozważań przyjęto, że łań-

cuch dostaw jest zbiorem wszystkich fizycznych zdarzeń, uczestników i procesów

związanych z przesunięciem materiałów z początkowego źródła, poprzez formy po-

średnie (produkcją i dystrybucję), aż do końcowego etapu - konsumenta. W wymiarze

materialnym następuje przepływ oczekiwań (zamówień) i należności (rozliczeń) od

klienta do dostawcy oraz przepływ towaru i/lub usług wraz towarzyszącymi mu in-

formacjami od dostawcy do klienta - por. rys. 1.

Rys. 1. Istota łańcucha logistycznego

Kierunkiem, w którym podążają obecnie przedsiębiorstwa, pragnące utrzymać

swoją konkurencyjność, jest zacieśnianie współpracy w zintegrowanych łańcuchach

logistycznych: procesy wychodzą w nich poza granice przedsiębiorstw i rozciągają się

od dostawców surowców i podzespołów, poprzez producentów, centra dystrybu-

cyjne, sprzedawców do konsumentów. Inaczej mówiąc, zintegrowany łańcuch logi-

styczny to zarządzanie przepływem zasobów w łańcuchach składowych, a opartych

na sieci współpracujących rozwiązań szczegółowych (np. w postaci oprogramowania

aplikacyjnego) rozmieszczonych w poszczególnych węzłach łańcucha. Sterowanie

poszczególnymi zdarzeniami (operacjami biznesowymi) odbywa się wzdłuż całego

łańcucha, a nie jest ograniczone tylko do jednego przedsiębiorstwa - por. rys. 2.

60.Piotr Adamczewski - Informatyczne wspomaganie łańcucha lo.pdf

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: