bariery.pdf

(49 KB) Pobierz
425984905 UNPDF
Porównywanie
W trakcie rozmowy próbujesz ocenić, kto jest
mądrzejszy, bardziej kompetentny, zdrowszy
emocjonalnie – ty czy twój rozmówca
Domyślanie się
"Czytasz" w myślach drugiej osoby. Nie
dowierzasz słowom, ale próbujesz zgadnąć, co
rozmówca "naprawdę" myśli lub czuje.
Przygotowywanie odpowiedzi
Myślisz, co masz powiedzieć za chwilę i nie
masz czasu na słuchanie
Filtrowanie
Słuchasz wybiórczo. Zwracasz uwagę np. tylko
na to, czy twój rozmówca jest zły, nieszczęśliwy
Osądzanie
Przyczepiasz komuś negatywną etykietkę, przez
co jesteś uprzedzony do jego słów.
Skojarzenia
Słuchasz "jednym uchem", a w głowie snujesz
łańcuch skojarzeń od czegoś, co powiedział twój
rozmówca (np. wracasz do przeszłości).
Utożsamianie się
Cokolwiek powie twój rozmówca, odnosisz do
swojego doświadczenia. Zaczynasz snuć własne
opowieści.
Udzielanie rad
Wystarczy, że usłyszysz kilka pierwszych zdań,
a już wiesz, co powinien zrobić twój rozmówca,
sugerujesz mu rozwiązania.
Sprzeciwianie się
(w tym: gaszenie, dyskontowanie)
Jesteś na "nie", kłócisz się i spierasz. Druga
osoba nie czuje się wysłuchana, bo zawsze jesteś
gotowa się z nią nie zgodzić.
Przekonanie o swojej racji
Jesteś gotowa posunąć się bardzo daleko, byle
uniknąć poczucia, że się mylisz. Nie jesteś w
stanie słuchać krytyki.
Zmiana toru
Jest to nagła zmiana tematu, kiedy jesteś nim
znudzona lub jest on dla ciebie niewygodny.
Zjednywanie
Chcesz być miła, uprzejma, wspierająca.
Zgadzasz się ze wszystkimi, bo chcesz, żeby
ludzie cię lubili.
425984905.001.png 425984905.002.png 425984905.003.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin