Google analytics.pdf

Przewodnik po Google Analytics

Mariusz G Ģ siewski

http://www.ittechnology.us

- 1 -

Wst ħ p.......................................................................................................................................... 5

Jak zało Ň y ę konto Google Analytics ? ....................................................................................... 7

Tworzenie konta Google Analytics w przypadku posiadania konta Google AdWords......... 7

Ł Ģ czenie konta Google AdWords z kontem Analytics. ......................................................... 9

Tworzenie konta Google Analytics w przypadku posiadania konta Google ....................... 10

Tworzenie konta Google Analytics w przypadku braku konta Google ............................... 12

Obsługa Google Analytics ....................................................................................................... 14

Opcje eksportu danych ......................................................................................................... 14

Funkcje okre Ļ lania przedziału czasowego ........................................................................... 14

Opcje wska Ņ ników danych................................................................................................... 15

Opcje wykresów ................................................................................................................... 16

Opcje sortowania danych ..................................................................................................... 17

Filtrowanie danych ............................................................................................................... 17

Opis zakładek i raportów w Google Analytics......................................................................... 19

Pulpit nawigacyjny ............................................................................................................... 19

U Ň ytkownicy witryny ........................................................................................................... 19

Przegl Ģ d ............................................................................................................................ 20

Odwiedziny .................................................................................................................. 20

Bezwzgl ħ dna liczba niepowtarzalnych u Ň ytkowników................................................ 20

Odsłony ........................................................................................................................ 21

ĺ rednia liczba odsłon ................................................................................................... 21

Czas sp ħ dzony w witrynie............................................................................................ 21

Współczynnik odrzuce ı ............................................................................................... 22

Nowe odwiedziny......................................................................................................... 23

Nakładka na map ħ ............................................................................................................ 24

Funkcje przegl Ģ darek ....................................................................................................... 25

ń ródła odwiedzin.................................................................................................................. 26

Przegl Ģ d ............................................................................................................................ 26

Odwiedziny bezpo Ļ rednie ................................................................................................ 26

Witryny odsyłaj Ģ ce........................................................................................................... 26

Wyszukiwarki................................................................................................................... 27

Wszystkie Ņ ródła odwiedzin............................................................................................. 28

Słowa kluczowe................................................................................................................ 30

AdWords .......................................................................................................................... 31

Wersje reklamy ................................................................................................................ 31

Tre Ļę ..................................................................................................................................... 32

Przegl Ģ d ............................................................................................................................ 32

Najlepsza tre Ļę .................................................................................................................. 33

Analiza tre Ļ ci.................................................................................................................... 33

Najcz ħ stsze strony docelowe............................................................................................ 35

Najcz ħ stsze strony porzuce ı ............................................................................................ 36

Nakładka witryny ............................................................................................................. 36

Cele....................................................................................................................................... 37

Profil witryny w Google Analytics .......................................................................................... 39

Dlaczego tworzy si ħ profile? ................................................................................................ 39

Zakładanie nowego profilu w Google Analytics.................................................................. 40

Wyra Ň enia regularne ................................................................................................................ 42

Znaczenie symboli wyra Ň e ı regularnych ......................................................................... 42

Tworzenie Celu witryny w Google Analytics.......................................................................... 46

Główny cel witryny internetowej ......................................................................................... 46

Kilka mo Ň liwych przykładów celów witryny: ..................................................................... 46

- 2 -

Współczynnik konwersji ...................................................................................................... 47

Konwersja i współczynnik konwersji w Google Analytics ................................................. 48

Liczenie konwersji w sklepie internetowym ........................................................................ 48

Współczynnik konwersji w stronach, które nie s Ģ sklepami internetowymi ....................... 49

Konfigurowanie Celów w Google Analytics ................................................................... 50

Opcjonalne kroki definiowania Celu w Google Analytics............................................... 51

Dopasowanie Ļ cisłe ...................................................................................................... 53

Dopasowanie cz ħĻ ci głównej........................................................................................ 53

Wyra Ň enia regularne .................................................................................................... 54

Cele w interfejsie Google Analytics................................................................................. 54

Przegl Ģ d ........................................................................................................................ 54

Odwrotna Ļ cie Ň ka do celu ............................................................................................ 55

Porzucone Ļ cie Ň ki ......................................................................................................... 55

Wizualizacja Ļ cie Ň ek .................................................................................................... 56

Zaawansowane u Ň ycie celów ............................................................................................... 57

Filtry w Google Analytics ........................................................................................................ 60

Tworzenie filtrów ................................................................................................................. 60

Pola filtru.............................................................................................................................. 61

Typy filtrów.......................................................................................................................... 65

Filtry predefiniowane ....................................................................................................... 65

Wyklucz cału ruch z domeny ....................................................................................... 65

Wyklucz wszystkie klikni ħ cia z adresu IP ................................................................... 66

Uwzgl ħ dnij tylko ruch z podkatalogu .......................................................................... 66

Filtry niestandardowe ....................................................................................................... 67

Wzorzec wyklucz ......................................................................................................... 68

Wzorzec uwzgl ħ dnij ..................................................................................................... 68

Wyszukaj i zamie ı ....................................................................................................... 69

Filtr zaawansowany...................................................................................................... 69

Kaskadowe filtry zaawansowane ................................................................................. 72

Segementacja ruchu w Google Analytics................................................................................. 75

Podstawowa segmentacja u Ň ytkowników ............................................................................ 75

Segmentacja w Google Analytics w profilu witryny ........................................................... 75

Segmentacja geograficzna.................................................................................................... 78

Google Analytics i inne kampanie reklamowe ........................................................................ 80

Parametry Ļ ledzenia kampanii reklamowych ....................................................................... 80

Narz ħ dzie do budowania adresów URL............................................................................... 81

Przykłady praktyczne Ļ ledzenia kampanii ........................................................................... 82

Uprawnienia u Ň ytkowników w Google Analytics ................................................................... 84

Dodawanie nowego u Ň ytkownika do konta Google Analytics ............................................ 84

Modyfikacja uprawnie ı w koncie Google Analytics ........................................................... 85

Google Analytics i zbieranie danych........................................................................................ 88

First party and third party cookies........................................................................................ 88

Jak Google Analytics zbiera dane ........................................................................................ 88

Kod Urchin na własnym serwerze........................................................................................ 90

Zmiana nazwy podstrony w Tre Ļ ci ...................................................................................... 91

Niestandardowa konfiguracja Google Analytics.................................................................. 91

Zbieranie statystyk dla wielu subdomen za pomoc Ģ tego samego kodu. ......................... 91

Modyfikacja kodu GATC przy badaniu kilku domen...................................................... 94

Funkcja _utmLinker() ...................................................................................................... 94

Funkcja utmLinkPost()..................................................................................................... 94

Jak działa przenoszenie cookies w Google Analytics ? ....................................................... 95

- 3 -

ĺ ledzenie zdarze ı w Google Analytics .................................................................................... 97

Badanie linków wychodz Ģ cych ............................................................................................ 97

Badanie wyj Ļę przy u Ň yciu banerów reklamowych ............................................................. 98

Badanie u Ň ywalno Ļ ci plików do Ļ ci Ģ gni ħ cia ...................................................................... 100

Minusy stosowania funkcji UrchinTracker ........................................................................ 101

Funkcjonalno Ļ ci Ecommerce w Google Analytics ................................................................ 102

Jak Ļ ledzi ę sprzeda Ň na witrynie Ecommerce poprzez Google Analytics.......................... 102

Uaktywnienie funkcjonalno Ļ ci Ecommerce................................................................... 102

Modyfikacje w kodzie Ņ ródłowym................................................................................. 104

Opisy parametrów formularza E-commerce .................................................................. 105

Jak wykorzystywa ę funkcjonalno Ļ ci Ecommerce Google Analytics w witrynach spoza

sektora Ecommerce? .......................................................................................................... 106

Wysłanie emaila za pomoc Ģ znacznika „mailto” ........................................................... 106

ĺ ci Ģ gni ħ cia pliku pdf ...................................................................................................... 107

Wysłanie emaila z formularza........................................................................................ 107

Wykorzystanie segmentacji w Google Analytics............................................................... 108

Podstawowa składnia funkcji utmSetVar....................................................................... 108

Praktyczne zastosowanie funkcji utmSetVar w sklepie internetowym.......................... 108

Wywołanie funkcji z parametrem .............................................................................. 108

Pobieranie danych z formularza ................................................................................. 109

Ograniczenia funkcji _utmSetVar .............................................................................. 109

- 4 -

Wst ħ p

Ka Ň dego wła Ļ ciciela, nawet niedu Ň ej strony internetowej, interesuj Ģ informacje na temat

u Ň ytkowników jego witryny. Chcieliby Ļ my wiedzie ę :

• ilu u Ň ytkowników ma nasza strona,

• w jaki sposób dowiedzieli si ħ o naszej stronie,

• co ich najbardziej interesuje na witrynie

• które kanały zdobywania u Ň ytkowników daj Ģ naszej stronie najwi ħ ksze korzy Ļ ci i itp

Informacje takie pozwalaj Ģ :

• oceni ę czy nasza oferta jest dobrze skonstruowana (np. je Ň eli mamy du Ň o odwiedzin, a

mało zapyta ı znaczy to, Ň e co Ļ jest nie tak z samym przedstawieniem oferty);

• stwierdzi ę , sk Ģ d trafiaj Ģ do nas warto Ļ ciowi u Ň ytkownicy, którzy s Ģ zainteresowani

naszymi produktami i usługami, sp ħ dzaj Ģ du Ň o czasu na naszej stronie;

• okre Ļ li ę potencjał poszczególnych kanałów zdobywania u Ň ytkowników i

potencjalnych klientów.

Narz ħ dziem, które doskonale si ħ sprawdza przy tego typu zadaniach jest Google Analytics,

darmowy program firmy Gogle, za pomoc Ģ , którego mo Ň emy bada ę u Ň ywalno Ļę naszej

witryny internetowej.

Faktem, na który warto zwróci ę uwag ħ jest niedawne wdro Ň enie przez Google polskiej

wersji Google Analytics, dzi ħ ki czemu do korzystania z tej aplikacji nie jest konieczna

znajomo Ļę j ħ zyka angielskiego.

- 5 -

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: