ABC praw konsumenta - poradnik kompletny - Monika Kępczyńska, Anna Śmigulska, Dorota Ulikowska.pdf - Prawo - wypierdek888

Niniejsza darmowa publikacja zawiera jedynie fragment

pełnej wersji całej publikacji.

Aby przeczytaæ ten tytuł w pełnej wersji kliknij tutaj .

Niniejsza publikacja mo¿e byæ kopiowana, oraz dowolnie

rozprowadzana tylko i wył¹cznie w formie dostarczonej przez

NetPress Digital Sp. z o.o., operatora sklepu na którym mo¿na

nabyæ niniejszy tytuł w pełnej wersji . Zabronione s¹

jakiekolwiek zmiany w zawartoœci publikacji bez pisemnej zgody

NetPress oraz wydawcy niniejszej publikacji. Zabrania siê jej

od-sprzeda¿y, zgodnie z regulaminem serwisu .

Pełna wersja niniejszej publikacji jest do nabycia w sklepie

internetowym e-booksweb.pl - Audiobooki, ksi¹zki audio,

e-booki .

Przygotowały:

Monika Kępczyńska

Anna Śmigulska

Dorota Ulikowska

Druk: Drukarnia VIVA

ISBN: 978-83-61722-04-5

Wydane przez Infornext Sp. z o.o.

ul. Okopowa 58/72

01–042 Warszawa

www.wieszjak.pl

Od Redakcji

Oddajemy w Państwa ręce poradnik „ABC praw konsumenta”. W pu-

blikacji można znaleźć informacje, jak reklamować towar oraz w jakim

terminie złożyć reklamację do sprzedawcy. Przedstawiamy również

różnice między terminami prawnymi, które nastręczają wiele proble-

mów – gwarancją a rękojmią. Ponadto podpowiadamy, gdzie szukać

pomocy m.in. w sprawach telekomunikacyjnych, bankowych i tury-

stycznych (z podaniem adresów poszczególnych organów włącznie).

Bardzo szeroko omawiamy także tematykę związaną z pułapkami

w umowach (m.in. z deweloperami, biurami podróży, operatorami te-

lekomunikacyjnymi) oraz staramy się wskazać jak unikać tego typu za-

pisów. Coraz bardziej popularne są zakupy w internecie, dlatego część

poradnika poświęciliśmy zagadnieniu, jak mądrze kupować w sieci.

Mamy nadzieję, że duża liczba przykładów oraz wzory pism okażą się

Państwu przydatne.

Autorami publikacji są eksperci oraz redaktor portalu poradniczego

Wieszjak.pl. Jeśli będziecie Państwo chcieli poznać odpowiedzi na

nurtujące Was pytania, związane z różnymi dziedzinami prawa, zapra-

szamy do odwiedzenia naszych serwisów.

www.wieszjak.pl

Życzę miłej lektury

Izabela Dorf

Redaktor Naczelna

portalu Wieszjak.pl

Spis treści

Od Redakcji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Wstęp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Zawarcie umowy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. Kim jest konsument . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.1. Przedsiębiorca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2. Jak zawieramy umowę . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.1. Pod rygorem nieważności . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2. Akt notarialny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.3. Osiągnięcie szczególnych środków prawnych . . . . . . . . . . . .

2.4. Forma pisemna dla celów dowodowych . . . . . . . . . . . . . . . .

2.5. Zmiana, uzupełnienie umowy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3. Zastanów się zanim kupisz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4. Sprzedaż konsumencka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.1. Umowa sprzedaży w obrocie konsumenckim . . . . . . . . . . . .

4.2. Kiedy jeszcze nie stosuje się ustawy o sprzedaży

konsumenckiej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.3. Cena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.4. Obowiązki sprzedawcy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.5. Konsument ma prawo sprawdzić towar w sklepie . . . . . . . .

4.6. Odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową . . . . . .

Jak reklamować . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5. Towar niezgodny z umową czyli z reklamacją do sprzedawcy . . . . .

5.1. Niezgodność towaru z umową . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.2. Nieprawidłowy montaż . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.3. Wada po 6 miesiącach, czyli domniemanie zgodności

towaru z umową . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6. Naprawa lub wymiana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7. Zwrot towaru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7.1. Tak było kiedyś . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7.2. Przepisy obowiązujące . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8. Ważne terminy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.1. Kiedy można złożyć reklamacje do sprzedawcy . . . . . . . . .

8.2. Poinformowanie o stwierdzeniu wady . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.3. Jak długo trwa odpowiedzialność sprzedawcy . . . . . . . . . . .

8.4. Ile mamy czasu na złożenie reklamacji . . . . . . . . . . . . . . . .

8.5. Odpowiedź na reklamację . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.6. Liczymy termin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.7. Sklep nie odpowiada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ABC praw konsumenta - poradnik kompletny - Monika Kępczyńska, Anna Śmigulska, Dorota Ulikowska.pdf

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: