2010.07_Sklep w CMS-ie_[Biznes].pdf

ROZWIĄZANIA

Sklep w CMS-ie

Założenie internetowego sklepu na istniejącej witrynie

nie musi oznaczać instalacji od podstaw kolejnej aplikacji

oraz pracowitej integracji z wykorzystywanym dotychczas

serwisem. Dzięki rozszerzeniom do popularnych CMS-ów

rozpoczęcie handlu w sieci ograniczy się do skopiowania

na serwer odpowiedniej wtyczki, skonfigurowania jej

i utworzenia katalogu produktów. A potem będzie już

można zacząć obsługiwanie pierwszych klientów.

wtyczek. Ze względu na mnogość dostępnych

rozwiązań przedstawione zostaną tylko naj-

lepsze z nich. Wtyczki współpracują z wieloma mniej

lub bardziej popularnymi systemami CMS. To bogac-

two dostępnych systemów portalowych powoduje, że

w tekście zostaną wspomniane tylko rozwiązania dla

najpopularniejszych CMS-ów. Pod lupą znajdą się

wtyczki zakupowe dla Joomli, Wordpressa oraz Dru-

pala. Trzeba jednak pamiętać, że inne systemy zarzą-

dzania dokumentami, które również mogą poszczycić

się dużą liczbą instalacji, także oferują podobne roz-

szerzenia.

File , wskazujemy archiwum zawierające moduł skle-

powy (plik ZIP). Ale uwaga! Rozszerzenie znajduje się

wewnątrz pakietu instalacyjnego. Musimy więc roz-

pakować archiwum pobrane przez nas ze strony do-

mowej VirtueMart. Wewnątrz pakietu znajdziemy ko-

lejny plik ZIP ( com_virtuemart_*.zip ). To właśnie on

powinien zostać zainstalowany na serwerze. Dostęp

do ustawień sklepu uzyskamy za pośrednictwem me-

nu Components . VirtueMart zaproponuje nam wpro-

wadzenie do bazy przykładowych danych. Jeśli jest

to nasz pierwszy kontakt z tym rozszerzeniem, a je-

go instalację przeprowadziliśmy na potrzeby ekspery-

mentów, to zdecydowanie warto skorzystać z tej opcji.

Kliknijmy więc Install Sample Data . W przypadku in-

stalacji na docelowym serwerze i w ramach istniejące-

go CMS-a lepszym rozwiązaniem okaże się przystą-

pienie do samodzielnego dodawania produktów ( Go

directly to the Shop ).

Instalacja przykładowych danych może potrwać kil-

ka chwil. Nie należy w tym czasie klikać żadnych przy-

cisków w oknie przeglądarki. Po paru sekundach zo-

staniemy przeniesieni do panelu administracyjnego

sklepu. Pozwala on na zarządzanie wszystkimi usta-

wieniami VirtueMart. Jedyne, co musimy zrobić poza

panelem, to umieszczenie na stronie głównej witryny

opartej na systemie Joomla! linków do sklepu. W tym

celu można skorzystać z jednej z opcji służącej do za-

rządzania systemami menu (na przykład Menus > Ma-

in Menu ). Po dodaniu nowej pozycji ( New ) należy wy-

brać z listy Select Menu Item Type polecenie Inter-

nal Link > VirtueMart . Na kolejnym ekranie będziemy

mogli wprowadzić nazwę linka oraz, w razie potrze-

by, zmienić jego położenie w systemach menu. Po za-

twierdzeniu ustawień przyciskiem Save lub Apply na

stronie głównej witryny pojawi się odnośnik do skle-

Joomla! i VirtueMart

Rozpocznijmy od niezwykle popularnej, zarówno

w Polsce, jak i na świecie, Joomli. Użytkownicy tego

CMS-a z pewnością słyszeli o VirtueMart. I nic dziw-

nego, gdyż właśnie to rozszerzenie jest uznawane za

najlepszą wtyczkę służącą do obsługi handlu przez In-

ternet. Nie warto polemizować z tą opinią, gdyż – jak

przekonamy się za moment – VirtueMart rzeczywiście

oferuje bogaty zestaw opcji, a jego stabilność i brak

błędów oraz luk sprawiają, że stanowi on bezpieczne

rozwiązanie dla osób chcących uzupełnić istniejącą in-

stalację systemu Joomla! o sprawny sklep. Ogromna

popularność rozszerzenia powoduje ponadto, że w ra-

zie pojawienia się jakichkolwiek problemów z pewno-

ścią uda nam się znaleźć gdzieś w sieci sensowne

propozycje ich rozwiązania. Dotyczy to także kwestii

związanych z polonizacją wtyczki.

VirtueMart instalujemy tak, jak każde inne rozsze-

rzenie Joomli. Po zalogowaniu się na Zaplecze prze-

chodzimy do Menedżera rozszerzeń ( Extensions >

Install/Uninstall ). Następnie, w ramce Upload Package

7/2010

A rtykuł ten ma stanowić przegląd takich właśnie

Sklep w CMS-ie

pu. Umożliwi to użytkownikowi szybkie przejście do

naszej oferty.

W tym momencie pozostaje nam już tylko skonfigu-

rowanie VirtueMart i wprowadzenie informacji o pro-

duktach. Panel administracyjny komponentu sklepo-

wego może wydać się początkowo zbyt przytłaczają-

cy. Od czego więc powinniśmy zacząć? Najważniejsze

opcje konfiguracyjne ukryte są pod linkiem Admin >

Configuration . Na kilku zakładkach zgromadzono tam

ustawienia globalne ( Global ), bezpieczeństwa ( Securi-

ty ) oraz sposobu wyświetlania stron sklepu ( Site ). Vir-

tueMart pozwala między nimi na określenie szczegó-

łowych preferencji związanych z logowaniem się użyt-

kowników, szyfrowaniem, korzystaniem z serwerów

proxy, publikowaniem recenzji, a także wyświetlaniem

informacji dotyczących prawnych aspektów działania

sklepu. Oprócz wymienionych zakładek administra-

tor ma do dyspozycji kilka innych, za pomocą których

może on modyfikować opcje pobierania plików, publi-

kacji kanałów RSS oraz bogatą paletę ustawień do-

tyczących samego procesu sprzedaży. Ta krótka lista

funkcji pokazuje, jak wszechstronne narzędzie stano-

wi VirtueMart. Jego dominująca pozycja wśród rozsze-

rzeń przeznaczonych dla Joomli i służących do obsługi

handlu internetowego wydaje się więc niezagrożona.

W podmenu Admin znajduje się, oprócz polece-

nia Configuration , także kilka innych pozycji. Dzięki

nim możliwe jest zarządzanie kontami użytkowników,

a także listami państw i walut. Ostatnie z wymienio-

nych ustawień również mogą okazać się bardzo przy-

datne, zwłaszcza jeśli planujemy prowadzenie sprze-

daży na skalę międzynarodową.

Panel administracyjny, choć bogaty w funkcje, nie

zawiera wszystkich opcji konfi-

guracyjnych, które oferuje nam

VirtueMart. Pozostałe znajdzie-

my w menu Store . Polecenie

Summary wyświetla panel kon-

trolny, który otwierany jest po

zalogowaniu się do zaplecza

Joomli i przejściu do ustawień

sklepu. Zestaw znajdujących

się tam ikon daje szybki dostęp

do najważniejszych funkcji skle-

pu. Część z nich poznaliśmy już

wcześniej, podczas pracy z me-

nu Admin . Panel kontrolny po-

siada też dodatkowo osobną za-

kładkę Statistics , na której znaj-

dziemy informacje dotyczące

liczby produktów, klientów, zre-

alizowanych transakcji, a także

najnowszych zamówień.

Obok panelu kontrolnego

w menu Store znajduje się mię- Rysunek 1. VirtueMart tuż po zainstalowaniu

dzy innymi opcja Edit store . Z pewnością z niej sko-

rzystamy, gdyż to właśnie ona umożliwia wprowadze-

nie informacji o sklepie, jego nazwy, danych dotyczą-

cych kontaktu z firmą, a także wskazanie obowiązują-

cej waluty. Co ważne, w ramce Description łatwo zmie-

nimy domyślny opis sklepu na nasz własny. Kolejne

pozycje w menu Store zawierają między innymi dane

sposobów płatności, kart płatniczych, a także dosta-

wy produktów.

Po skonfigurowaniu sklepu można przystąpić do

tworzenia katalogu produktów. VirtueMart posiada do-

skonałe i rozwinięte funkcje pozwalające na utrzyma-

nie porządku. Produktów nie dodajemy w sposób cha-

otyczny, utrudniając przy tym potencjalnym klientom

odnalezienie tego, co jest im potrzebne. Osobno wpro-

wadzamy dane producentów, dostawców, zarządzając

przy tym ewentualnymi kuponami rabatowymi, stawka-

mi podatkowymi, kategoriami przedmiotów oraz usług.

VirtueMart ułatwia również znakomicie zarządzanie

kontami kupujących. Możliwe jest dzielenie ich na gru-

py, wraz z jednoczesnym przypisywaniem rabatów.

Bogate opcje konfiguracyjne to jedno, a możliwość

zarządzania procesem sprzedaży – drugie. Na szczę-

ście VirtueMart sprawdza się w obu przypadkach.

Wszystkie zamówienia można przeglądać na poje-

dynczej liście ( Orders > List Orders ), jak i generować

szczegółowe raporty ( Reports > Reports ). Proces skła-

dania i realizacji zamówień dzielony jest na etapy, któ-

re konfiguruje sam użytkownik. Pozwala na to polece-

nie Orders > List Order Status Type . Wszystko to spra-

wia, że VirtueMart sprawdza się nie tylko w roli sklepu

– katalogu produktów, ale także umożliwia przejęcie

kontroli nad procesem realizacji zamówień. Oczywi-

www.lpmagazine.org

ROZWIĄZANIA

ście takie rozwiązanie nie zastępuje oprogramowania

typu ERP, które pozwala na kompleksowe zarządzanie

sprzedażą, włącznie z zaopatrzeniem, analizą stanów

magazynowych i kontaktami z producentem. Tym nie-

mniej VirtueMart posiada bardzo bogaty zestaw funk-

cji i w przypadku firm realizujących zamówienia bez

współpracy z wieloma dystrybutorami lub producenta-

mi opisywane rozszerzenie Joomli może w pełni za-

spokoić istniejące potrzeby.

Wordpressa pojawi się pozycja WP Shopping Cart .

Należy ją aktywować.

W tym momencie w Kokpicie ujrzymy nowy moduł

– Store . Przejdziemy wówczas do panelu administra-

cyjnego sklepu. Zawiera on o wiele mniej opcji niż opi-

sane wcześniej rozszerzenie VirtueMart dla Joomli.

Wtyczka ta jest bowiem stosunkowo uboga. Jednak

stanowi ona najbardziej dojrzałe rozwiązanie tego typu

przeznaczone dla Wordpressa. WP e-Commerce po-

zwala na przeglądanie bieżących statystyk sprzedaży,

tworzenie katalogu produktów podzielonych na kate-

gorie, a także na wykonywanie prostych operacji zwią-

zanych z marketingiem (promocje, współpraca z usłu-

gą Google Product Search). Pojedynczy produkt może

posiadać szereg odmian. Administrator sklepu okre-

śla ponadto rynek, walutę oraz stawkę podatkową. I to

właściwie wszystko. Każda opcja jest dokładnie opisa-

na, stąd też pracę ze sklepem można rozpocząć na-

tychmiast po zainstalowaniu wtyczki. Dla użytkowni-

ków Wordpressa, którzy zamierzają uruchomić na blo-

gu niewielki sklep, takie rozwiązanie okaże się zapew-

ne atrakcyjne. Jeśli natomiast chcemy rozwinąć han-

del internetowy na dużą skalę, współpracując z wielo-

ma kontrahentami, śledząc stany magazynowe, utrzy-

mując ciągły kontakt z klientami oraz wydajnie zarzą-

dzać zaopatrzeniem i dostawami, to WP e-Commer-

ce będzie najprawdopodobniej stanowił zdecydowanie

zbyt proste rozwiązanie.

Zaletę opisywanej wtyczki stanowi możliwość wy-

godnego i szybkiego przygotowania efektownych

stron prezentujących poszczególne przedmioty i usłu-

gi. W tym celu należy kliknąć

przycisk Products . Każdy produkt

może należeć do dowolnych ka-

tegorii, poza tym wtyczka pozwa-

la także na przypisanie go do kon-

kretnych marek oraz na oznacze-

nie tagami. Administrator tworzy

ponadto podstawowy i rozsze-

rzony opis, dane dotyczące wy-

miarów, odmian, stawek podat-

kowych, a także dodatkowe pola

z informacjami. Na stronie z ofer-

tą mogą oczywiście znajdować

się zdjęcia. Wtyczka pozwala tak-

że na załączanie plików w dowol-

nym formacie (na przykład doku-

mentów PDF zawierających spe-

cyfikacje lub instrukcje obsługi),

pobieranych przez klientów. Cie-

kawą opcję stanowi możliwość

określenia liczby sztuk produk-

tu, która znajduje się w magazy-

nie. Dzięki temu przedmiot zosta-

nie automatycznie wycofany ze

Wordpress i WP e-Commerce

Mogłoby się wydawać, że od bloga do sprzedaży

przez Internet jest długa droga. Jeśli jednak zechce-

my zaoferować towary lub usługi czytelnikom naszego

sieciowego pamiętnika, to nic nie stoi na przeszkodzie.

Także dla systemu Wordpress dostępne są wtyczki

wspomagające sprzedaż przez sieć. Najlepszą z nich

jest WP e-Commerce.

WP e-Commerce instalujemy tak, jak każdą inną

wtyczkę Wordpressa. Po zalogowaniu się do Kokpi-

tu należy kliknąć Wtyczki , a następnie Dodaj nową . Po

pobraniu pakietu instalacyjnego wp-e-commerce (plik

wp-e-commerce.*.zip ) naciśnijmy link Wyślij na ser-

wer . Po wskazaniu spakowanej wtyczki kliknijmy In-

staluj . Wordpress poprosi nas o wprowadzenie danych

umożliwiających uzyskanie dostępu do serwera FTP.

Możemy ominąć ten etap, kopiując ręcznie wtyczkę do

struktury katalogów Wordpressa. Zawartość pliku ZIP

należy (po jego rozpakowaniu) umieścić w lokalizacji

wp-content/plugins/ . Po kliknięciu w Kokpicie Wtycz-

ki , a następnie Zainstalowane , na liście rozszerzeń

Rysunek 2. Domyślny wygląd sklepu opartego na Joomli i VirtueMart

7/2010

Sklep w CMS-ie

sklepu po sprzedaniu ostatniego egzemplarza. Mimo

że WP e-Commerce nie oferuje opcji przeznaczonych

specjalnie do zarządzania stanami magazynowymi,

to wtyczka może nas mimo wszystko ochronić przed

przyjęciem zamówień na towary, które nie są dostęp-

ne w danym momencie.

Zaletę opisywanego rozwiązania stanowi jego ści-

sła integracja z blogiem. Katalog produktów pojawia

się w postaci strony Products Page . Po jej otwarciu uj-

rzymy listę towarów wraz z cenami i przyciskiem Add

to cart . Link Checkout prowadzi z kolei

na stronę z zawartością koszyka oraz

formularzem pozwalającym na prze-

kazanie danych koniecznych do re-

alizacji zamówienia. Dodatkowe dwie

strony ( Transaction Results oraz Your

Account ) pozwalają na śledzenie sta-

tusu oraz historii zamówień.

WP e-Commerce jest dostępny za

darmo. Jeśli jednak nie zadowalają

nas funkcje oferowane przez wtycz-

kę, to możemy skorzystać z wersji ko-

mercyjnej. Unikniemy dzięki temu ko-

nieczności migracji do alternatywnego

systemu CMS. Szczegółowe informa-

cje dotyczące płatnych wersji wtycz-

ki znajdziemy pod linkiem Upgrades .

Dostępny jest spory pakiet opcji wią-

żących się z opłatami o różnej wyso-

kości. Płatne wersje wtyczki oferują

między innymi dodatkowe wsparcie

dla systemów płatności, galerię zdjęć,

odtwarzacz MP3, możliwość przecią-

gania produktów do koszyka za po-

mocą myszy, a także tworzenia dzia-

łów sklepu przeznaczonych tylko dla

wybranych klientów. Funkcji jest więc

sporo, chociaż nie pozwalają one na

zbudowanie naprawdę dużego skle-

pu, bogatego w opcje konfiguracyjne.

Jeśli poszukujemy takiego rozwiąza-

nia, to powinniśmy rozważyć sięgnię-

cie po narzędzia, które nie współpra-

cują z systemem Wordpress. Czas po-

święcony na konfigurację nowego ser-

wisu zwróci nam się z nawiązką pod-

czas wykonywania czynności admini-

stracyjnych.

siada bardzo bogaty zestaw funkcji niezbędnych w ce-

lu utworzenia sklepu internetowego. Instalacja modułu

jest prosta. Należy pobrać ze strony domowej Ubercart

pakiet w wersji odpowiadającej wykorzystywanemu

przez nas systemowi Drupal, a następnie rozpakować

go w podkatalogu sites/all/modules/ . Po zalogowa-

niu się jako administrator powinniśmy kliknąć Admi-

nister , a potem Site building i Modules . Wykonanie

ostatniego z poleceń zajmie zapewne jedną lub dwie

sekundy. Na stronie z modułami pojawi się pięć no-

Rysunek 3. Panel kontrolny VirtueMart

Drupal i Ubercart

Użytkownicy Drupala nie są w gor-

szej sytuacji niż posiadacze serwi-

sów opartych na Joomli i Wordpressie.

Mogą oni skorzystać z modułu Uber-

cart. Jest on dostępny za darmo i po-

Rysunek 4. WP e-Commerce widoczny jako wtyczka Wordpressa. Aby otworzyć sklep,

należy ją uaktywnić

www.lpmagazine.org

ROZWIĄZANIA

wych, rozwijanych list o tytułach rozpoczynających się

nazwą zainstalowanego przez nas rozszerzenia. Po-

czątkowo żadne z nich nie jest aktywne. Powinniśmy

rozpocząć pracę od włączenia tych spośród modułów,

które będą nam potrzebne, pamiętając o wskazaniu

wszystkich pozycji na liście Ubercart – core . Zmiany

zatwierdzamy przyciskiem Save configuration . Uwa-

ga! Część spośród modułów wchodzących w skład

Ubercart wymagać może obecności dodatkowych roz-

szerzeń Drupala, które nie są standardowo instalowa-

ne razem z systemem! Musimy je pobrać samodziel-

nie. Dotyczy to przede wszystkim modułu Token. Infor-

macje o niespełnionych zależnościach wyświetlane są

w kolumnie Description .

Po aktywowaniu sklepu możemy od razu przystą-

pić do tworzenia katalogu produktów. W menu Cre-

ate content pojawia się pozycja Product . Ubercart po-

zwala między innymi na utworzenie opisów towarów,

określenie rozmiarów, ceny, jedno-

stek, sposobu prezentacji produktu,

a także na uaktywnienie możliwo-

ści dodawania komentarzy. Pod tym

względem moduł Drupala sprawdza

się równie dobrze, jak rozbudowane

rozszerzenie VirtueMart dla Joom-

li. Zapisanie informacji o produkcie

spowoduje, że zostanie on natych-

miast opublikowany na stronie głów-

nej. Domyślne ustawienia można

oczywiście zmienić. Wystarczy roz-

winąć w trakcie edycji produktu li-

stę Publishing options i usunąć za-

znaczenie obok opcji Promoted to

front page . Opis przedmiotu nie po-

jawi się wówczas na stronie głównej

witryny.

Lista funkcji Ubercart prezentu-

je się naprawdę imponująco. Moduł

pozwala na wydajne zarządzanie

całym procesem realizacji zamówie-

nia, płatnościami, dostawą, stawka-

mi podatkowymi, publikacją zdjęć

i plików do pobrania, raportami i za-

opatrzeniem. Produkty mogą być or-

ganizowane w rozbudowane katalo-

gi o zagnieżdżonej strukturze. Co

ważne, jeśli tylko któryś z tych mo-

dułów nie jest nam koniecznie po-

trzebny, to jest prawdopodobne, że

uda nam się go wyłączyć bez żad-

nego uszczerbku dla działania całe-

go sklepu. Takiej funkcji nie oferuje

ani VirtueMart, ani WP e-Commer-

ce. Drugie z wymienionych rozwią-

zań nie jest zresztą na tyle rozbudo-

wane, by brak modularności okazał

się dokuczliwy.

Korzystanie z Ubercart może oka-

zać się nieco trudniejsze niż w przy-

padku wcześniej opisanych wtyczek

do CMS-ów. Nie jest to niespodzian-

ką, gdyż Drupal uchodzi za system

zarządzania treścią, którego ad-

ministracji trzeba się po prostu na-

Rysunek 5. Kon�guracja sklepu w Kokpicie Wordpressa

Rysunek 6. Ubercart pojawia się jako zestaw modułów Drupala. Użytkownik może

uaktywnić niektóre z nich lub wszystkie. Na zrzutce widoczna lista zależności

7/2010

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: