EKO_VI_Promocja_jako_proces_komunikacji.pdf

[ promocja jako proces

komunikacji ]

dr Robert Furtak

Slajd 1

::.

[ promocja jako instrument

marketingu ]

Produkt

(Product)

Cena

(Price)

Dystrybucja

(Place)

Promocja

(Promotion)

Promocja jako proces komunikacji.

Slajd 2

©Robert FURTAK

http://marketing.umcs.lublin.pl/furtak

Cena

(Price)

::.

[ komunikacja w firmie ]

INSTRUMENTY KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ

Tożsamość firmy

( corporate

identity )

Komunikacja korporacyjna

( corporate communication )

Promocja jako proces komunikacji.

Slajd 3

©Robert FURTAK

http://marketing.umcs.lublin.pl/furtak

::.

[ komunikacja marketingowa ]

Komunikacja marketingowa składa się z dwóch

elementów:

komunikacji formalnej (promocji) – to wszystkie

celowe działania firmy mające na celu

poinformowanie klienta o cechach produktu oraz

nakłonienie go do zakupu

komunikacji nieformalnej –są to wszelkiego typu

komunikaty inne niż promocja, nawet

niezamierzone, kreujące opinię klientów firmie i o

produktach.

Promocja jako proces komunikacji.

Slajd 4

©Robert FURTAK

http://marketing.umcs.lublin.pl/furtak

::.

[ rola promocji w działalności

marketingowej ]

•Analiza otoczenia

•Silna i słabe strony firmy

•Badanie klientów

Unikatowa oferta firmy:

• produkt

• marka

• opakowanie

•usługi posprzedażowe

• cena

• dystrybucja

Satysfakcja

Lojalność

Klienci:

• potrzeby

•siła nabywcza

Promocja:

• reklama

• public relations

•promocja sprzedaży

•sprzedaż osobista

Promocja jako proces komunikacji.

Slajd 5

©Robert FURTAK

http://marketing.umcs.lublin.pl/furtak

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: