E-agroturystyka.pdf

„E - agroturystyka. Modele i organizowanie współpracy w gminach atrakcyjnych

turystycznie w oparciu o IT”

Agroturystyka, jako zdefiniowany program, wdrażana jest w Polsce od ponad 10 lat. Do

głównych osiągnięć w tej dziedzinie należy zaliczyć:

1. Opracowanie i wdrożenie systemu kategoryzacyjnego Wiejskiej Bazy Noclegowej,

2. Przeszkolenie ponad 100 inspektorów kategoryzacyjnych,

3. Skategoryzowanie ponad 1000 kwater,

4. Stworzenie modelowej struktury organizacyjnej: kwaterodawcy - stowarzyszenia -

Polska Federacja Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne”,

5. Opracowanie i wdrożenie Ogólnopolskiego Internetowego Systemu Promocji i

Sprzedaży Oferty Agroturystycznej,

6. Stworzenie podstaw prawnych sprzyjających działalności agroturystycznej i turystycznej

na wsi,

7. Przyjęcie i wdrożenie znaku markowego – logo Federacji,

8. Wydanie w wielotysięcznym nakładzie materiałów promocyjnych,

9. Przeszkolenie ogromnej rzeszy rolników z zakresu prowadzenia i wzbogacania oferty

agroturystycznej.

Wymienione działania odnoszą się do skali makro. Jednak należy również wspomnieć o

roli, jaką rozwój agroturystyki odegrał w lokalnych społecznościach. Analizując przykład

miejscowości Wojciechów, w której w formie pilotażu, przy pomocy doradców niemieckich

został wdrożony program „Turystyka wiejska krokiem w kierunku rozwoju wsi” należy

stwierdzić, że rozwój agroturystyki przyczynił się do:

1. Reaktywowania kowalstwa artystycznego jako ginącego zawodu i zbudowanie w

oparciu o kowalstwo markowego produktu turystycznego,

2. Stworzenie Wojciechowskiego Muzeum, w którym prezentowane są dzieje

miejscowości oraz zachowanie przedmiotów codziennego użytku dawnych

mieszkańców,

3. Otwarcie karczmy „Biesiada” oferującej dania regionalne,

4. Otwarcie licznych zakładów usługowych świadczących usługi dla miejscowej

ludności oraz turystów,

5. Funkcjonowanie licznych instytucji: poczty, banku, apteki, weterynarii, itp., których

byt przy braku ruchu turystycznego byłby zagrożony,

6. Poprawa estetyki wsi przy ogromnym zaangażowaniem społecznym,

7. Uruchomienie galerii - sklepu sprzedaży pamiątek z Wojciechowa,

8. Wdrożenie znaku graficznego oznaczającego produkt Ziemi Wojciechowskiej,

9. Reaktywowanie i aktywność zespołów ludowych, które w turystach znalazły

odbiorcę swojej twórczości,

10. Zmiana mentalności lokalnej społeczności w wyniku stałego kontaktu z osobami z

zewnątrz,

11. Stworzenie nowych, znaczących elementów produktu turystycznego w postaci:

minizoo, Wojciechowska Zagroda, Muzeum minerałów.

Jak wynika z powyższego, choć nie pełnego zestawienia turystyka wiejska odegrała

ogromną rolę w rozwoju społeczeństw na poziomie lokalnym. Wiele z wymienionych

przedsięwzięć ma charakter komercyjny i stanowi niejednokrotnie główne źródło dochodów

mieszkańców. Stąd też istnieje ogromne zapotrzebowanie i zaangażowanie w zakresie

promocji oraz zdobywania informacji o możliwościach wsparcia. Ogromną rolę w tym

procesie odgrywają technologie informatyczne.

Komputer służy w coraz większym zakresie kwaterodawcy do codziennych działań

polegających na:

1. Prowadzeniu grafików zajętości kwater,

2. Ewidencjonowaniu przychodów i wydatków

3. Komunikowania się z wykorzystaniem poczty elektronicznej,

4. Świadczenia informacji o atrakcjach oraz imprezach dla gości w oparciu o dane

zawarte w lokalnych serwisach,

5. Pozyskiwanie informacji zawartych w serwisach gminnych dotyczących

planowanych działań,

6. Wyrażanie swoich opinii o planowanych działaniach w lokalnym forum lub

opracowanej ankiecie.

Wstąpienie Polski do struktur Unii Europejskiej otworzyło przed gospodarstwami

agroturystycznymi ogromną szansę. Dostępne środki mogą w znaczący sposób przyczynić

się do podniesienia jakości świadczonych usług oraz do wzbogacenia produktu

turystycznego na wsi. Jak wiadomo, agroturystyka to nie tylko nocleg i wyżywienie, ale

cała gama usług wpływająca na atrakcyjność pobytu stanowiąca źródło dochodów dla

rolników. Stąd też zakres inwestycji objętych pomocą nie ogranicza się do bazy noclegowej,

lecz obejmuje szeroko pojętą przedsiębiorczość.

Dla pełnego wykorzystania możliwości wynikających z działalności agroturystycznej w

środowiskach wiejskich należy rozwiązać dwa kluczowe problemy:

- Dostarczyć rolnikom informacje o możliwościach wsparcia ich inicjatyw,

- Stworzyć rynek zbytu na produkt turystyki wiejskiej.

Ogromną rolę w działaniach informacyjnych i promocyjnych może odegrać zastosowanie

IT.

Na przykładzie doświadczeń wynikających z opracowania oraz administrowania od kilku lat

serwisem www.agroturystyka.pl można stwierdzić, że internet stanowi główne źródło

wiedzy na temat przepisów prawnych, podatkowych, informacji o źródłach wsparcia. Jest

też podstawowym narzędziem promocji.

Serwis www.agroturystyka.pl powstał w 1999 roku dla potrzeb Lubelskiego Związku

Stowarzyszeń Agroturystycznych. Od samego początku procesowi jego tworzenia

towarzyszyły konsultacje z kwaterodawcami. Najczęściej zadawane przez klientów pytania

o kwaterę stały się kryteriami wyszukiwania w serwisie. Została również realizowana idea

edycji danych zawartych w serwisie przez poszczególne stowarzyszenia, a potem przez

kwaterodawców.

W 2001 roku patronat nad serwisem objęła Polska Federacja Turystyki Wiejskiej „GG” i od

tej pory w serwisie mogły być zamieszczane oferty kwaterodawców zrzeszonych w

stowarzyszeniach należących do PFTW „GG”.

W 2002 roku przy wsparciu finansowym Ministerstwa Gospodarki serwis został gruntownie

przebudowany. Pracom nad doskonaleniem systemu towarzyszyły liczne szkolenia dla

kwaterodawców.

To „uspołeczniony” charakter tworzenia serwisu przyczynił się do jego jakości oraz

utożsamiania się z nim przez kwaterodawców z całej Polski. Konieczność przynależności

do stowarzyszeń należących do struktur Federacji przez kwaterodawców zamieszczających

ofertę, daje gościom poczucie bezpieczeństwa i gwarancji dobrze wykonanych usług.

Zawartość merytoryczna serwisu

Serwis www.agroturystyka.pl zawiera moduły:

• Kwatery

• Imprezy

• Atrakcje

• Stowarzyszenia

• Fundusze UE

• Informacje

1. Kwatery

W tym module prezentowana jest oferta wiejskiej bazy noclegowej.

Kwatery można wyszukać poprzez opcje:

a) Szukaj na mapie

b) Szukaj oferty

c) Rezerwacja on – line

Szukaj na mapie

Poprzez zaznaczenie na zamieszczonej mapie Polski potencjalnego miejsca pobytu

przechodzimy do szczegółowej mapy interesującego nas regionu. Na tym poziomie mapy

zaznaczone są miejscowości, w których znajdują się kwatery agroturystyczne promowane w

serwisie. Pozwala to na odnalezienie często małych, mało znanych, ale atrakcyjnie

położonych miejscowości, w których oferowany jest wypoczynek w doskonałych i

niepowtarzalnych warunkach. Wybierając daną miejscowość otrzymujemy wykaz kwater

oraz ich oferty.

Szukaj oferty

Z uwagi na to, że w serwisie promuje się ponad 600 kwater trudno byłoby potencjalnemu

turyście przejrzeć wszystkie oferty. Stąd też poprzez wyszukiwarkę można zawęzić obszar

poszukiwań wyłącznie do kwater spełniających nasze wymagania pobytowe. Można

określić region, w którym chcemy wypoczywać, rodzaj i kategorię obiektu, ofertę specjalną

oraz cenę za nocleg. Jeśli mamy bardziej sprecyzowane potrzeby możemy ustalić

dodatkowe wymagania, co do usług świadczonych przez kwaterodawcę oraz określić, w

jakiej odległości wymagane jest występowanie atrakcji w okolicy. Wpisanie „0” oznacza

atrakcję w kwaterze agroturystycznej. W ten sposób możemy wyszukać kwatery gdzie

można jeździć konno, wypożyczyć rowery, ze znajomością jeżyków obcych, w czynnym

gospodarstwie rolnym, itp. Oferty kwater zawierają dane teleadresowe, minimalne ceny za

usługi, 3 zdjęcia przedstawiające kwaterę oraz charakterystyczne usługi przez nią

oferowane, ofertę specjalną oraz wiele innych informacji, które w wyczerpujący sposób

pozwalają na podjęcie decyzji o dokonaniu rezerwacji.

Cechą charakterystyczną serwisu jest przedstawienie oferty poszczególnych pokoi wraz z

ich zdjęciami i opisami. W celu dokonania rezerwacji klient może wysłać zapytanie w

formie listu e-mail do kwaterodawcy lub skontaktować się z nim telefonicznie.

Rezerwacja online

System pozwala na dokonanie rezerwacji kwater znajdujących się w sprzedaży

internetowej. Klient otrzymuje informacje o fizycznie dostępnych w danym okresie

miejscach noclegowych. Ten moduł umożliwia sprzedaż ofert kwater agroturystycznych za

pośrednictwem biur turystycznych. Z wszystkimi kwaterodawcami zamieszczającymi ofertę

w module on-line zostały zawarte stosowne umowy określające prowizje za sprzedaż,

zasady przepływów finansowych oraz obowiązki kwarterodawcy oraz administratora

serwisu.

2. Imprezy

Niejednokrotnie o miejscu naszego wypoczynku decydują imprezy, które odbywają się w

danym regionie. Serwis umożliwia wyszukanie imprez z uwzględnieniem miejsca, terminu i

charakteru imprezy, a w przypadku zainteresowania uczestnictwem stwarza możliwość

znalezienia miejsca zakwaterowania w niedalekiej odległości.

Prezentacja każdej imprezy zawiera informacje o miejscu, terminie i charakterze imprezy

oraz krótki opis. W szczegółowych informacjach znajduje się również program oraz inne

istotne informacje dla uczestników.

3. Atrakcje

Dla amatorów turystyki aktywnej w serwisie znajdują się informacje o

atrakcjach typu: muzea, zabytki, kompleksy leśne, zbiorniki wodne,

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: