Organizacja_i_zarzadzanie.pdf

(1971 KB) Pobierz
Microsoft Word - Organizacja i zarz¹dzanie.doc
STRUKTURA ORGANIZACYJNA FIRMY
Struktura organizacyjna to ogół ustalonych zależności funkcjonalnych i hierarchicznych między
elementami organizacji, zgrupowanymi w komórki i jednostki organizacyjne w sposób umożliwiający
osiąganie celów całości.
ELEMENTY STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ
Stanowisko organizacyjne -
podstawowy element struktury organizacyjnej
miejsce zajmowane przez pracownika, które jest określone przez:
a) zakres realizowanych funkcji (obowiązków, uprawnień i odpowiedzialności)
b) relacje z innymi stanowiskami
c) rodzaj i wielkość przydzielonego wyposażenia
Komórka organizacyjna
zespół składający się z kierownika i podporządkowanych mu członków zespołu
realizuje on cel działania zharmonizowany z celem działania całej organizacyjnym
najmniejsza jednostka organizacyjna
Jednostka organizacyjna
zbiór komórek organizacyjnych, którymi kieruje zwierzchnik.
WYZNACZNIKI STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ
1. Strategia
misja oraz wyznaczone cele
określa w jaki sposób przebiegają linie podporządkowania i kanały komunikacji pomiędzy
kierownikami i komórkami organizacyjnymi
wpływa na informacje, mechanizmy planowania i podejmowania decyzji;
2. Technologia
stosowana w organizacji do wytwarzania jej wyrobów
wywiera wpływ na mechanizmy koordynacji, na poziom, na którym podejmuje się decyzje, na
wielkość komórek organizacyjnych
3. Ludzie - są związani z działalnością organizacji, oddziałują również ludzie spoza organizacji
(współdziałanie z klientami i odbiorcami, dostawcami itd.)
4. Wielkość organizacji - większe organizacje odznaczają się wyższą specjalizacją czynności i
bardziej sformalizowanymi procedurami
1
39307594.003.png
5. Otoczenie organizacji - potencjał otoczenia, jego złożoność oraz niepewność pozwala
organizacji na trwanie i regularny wzrost.
WYMIARY STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ
1. Wymiar konfiguracji -
liczba poziomów hierarchii
rozpiętość kierowania na poszczególnych poziomach
usytuowanie poszczególnych elementów
2. Wymiar centralizacji
wewnętrzna struktura władzy w organizacji
stopień autonomii systemu
3. Wymiar specjalizacji
podział pracy i obowiązków pomiędzy stanowiska, komórki i piony organizacyjne;
4. Wymiar standaryzacji
typowość działań i procedur
5. Wymiar formalizacji
zakres, w jakim łączność i reguły postępowania są unormowane w dokumentacji organizacyjnej.
STRUKTURALIZACJA ELEMENTÓW
STRUKTURALIZACJA DZIAŁAŃ
rozczłonkowanie
organizacji
rozmieszczenie
uprawnień
decyzyjnych
podział pracy, zadań,
obowiązków
system przepisów
regulujących
postępowanie
ujednolicone sposoby
postępowania
KONFIGURACJA CENTRALIZACJA SPECJALI-ZACJA FORMALIZACJA
STANDARYZACJA
ZASADY KSZTAŁTOWANIA SIĘ STRUKTUR
1. Zasada celowości- konieczność jasnego i wyraźnego określenia celów dla organizacji i jej
elementów poprzez dzielenie celów ogólnosystemowych na cząstkowe
2
39307594.004.png 39307594.005.png
2. Zasadałączenia celów cząstkowych w ogólny- grupowanie pojedynczych stanowisk w komórki
i większe jednostki (działy, wydziały, piony), którym podporządkowane zostają cele wyższego
rzędu
3. Zasada specjalizacji- grupowanie elementów struktury według możliwie jednorodnych zadań;
podstawowe kryteria grupowanie: specjalizacja technologiczna i przedmiotowa;
4. Zasada koordynacji- sposoby współdziałania poszczególnych członków organizacji,
realizujących wyodrębnione funkcje, miejsce i rolę komórek doradczych
5. Zasada równowagi zakresów zadań, uprawnień i odpowiedzialności- przydzielenie
określonemu stanowisku określonych zadań, które wiąże się z przyznaniem odpowiednio
szerokiego zakresu uprawnień: na stanowisko nakłada się odpowiedzialność adekwatną do
przydzielonych zadań i uprawnień
6. Zasada jednoosobowego kierownictwa- należy dążyć do podporządkowania hierarchicznego
każdego stanowiska pracy tylko jednemu stanowisku kierowniczemu
7. Zasada ustalania racjonalnych granic nadzoru- odnosi się do przestrzegania racjonalnej
wielkości zespołu, którym sprawnie może kierować pojedynczy przełożony
KLASYCZNE STRUKTURY ORGANIZACYJNE
Cechy charakterystyczne struktury liniowej
hierarchicznepowiązanie wszystkich komórek organizacyjnych
występuje w bardzo małych organizacjach
gwarantuje jedność kierownictwa (każdy pracownik ma tylko jednego bezpośredniego
przełożonego , od którego otrzymuje polecenia i przed którym jest odpowiedzialny)
pracownik i jego stanowisko pracy jest powiązane z nadrzędnym jedną linią -droga służbowa
brak specjalizacji funkcji kierowniczych (kierownik zajmuje się wszystkimi funkcjami realizowanymi
w podległej komórce organizacyjnej)
ZALETY:
jednoosobowe kierownictwo
możliwość szybkiego podejmowania decyzji
łatwość utrzymania dyscypliny
indywidualna odpowiedzialność
łatwość przejrzystego ustalania zakresów kompetencji i odpowiedzialności.
WADY:
mała elastyczność działania i wynikająca z tego sztywność organizacji
stosunkowo duża centralizacja dająca w efekcie niepełne wykorzystanie indywidualnych zdolności
wykonawców niższych szczebli hierarchicznych
trudności w opanowaniu przez kierowników całej wiedzy o funkcjonowaniu organizacji.
3
39307594.006.png
Rys. 1. Struktura liniowa
ZARZĄD
DYREKTOR
Z- ca dyrektora ds.
marketingu
Z- ca dyrektora ds.
finansów
Z- ca dyrektora ds.
produkcji
Kierownik działu
Kierownik działu
Kierownik działu
Personel
Personel
Personel
Personel
Personel
Personel
Cechy charakterystyczne struktury funkcjonalnej
dominują zależności funkcjonalne nad hierarchicznymi
specjalizacja stanowisk kierowniczych w realizacji określonych funkcji
prawo poszczególnych kierowników funkcjonalnych do bezpośredniego ingerowania w pracę
wykonawców
każdy z pracowników podlega wielu kierownikom funkcjonalnym
zasadą, na której opiera się konstrukcja struktury funkcjonalnej jest specjalizacji pracy
kierowniczej
wykonawca jest powiązany bezpośrednimi więziami z przełożonymi funkcjonalnymi, którzy
odpowiadają za swój funkcjonalny obszar działania.
ZALETY:
planowe wprowadzenie daleko posuniętego podziału pracy i specjalizacji również w sferze
kierowania
zdolność szybkiego reagowania na zmienioną sytuację systemu
możliwość korzystania przez wykonawców z kompetentnej rady przełożonych funkcjonalnych
fachowość podejmowanych decyzji
WADY
trudności w rozstrzyganiu zakresu kompetencji i odpowiedzialności kierowników funkcjonalnych
możliwość otrzymania przez wykonawców sprzecznych poleceń
naruszenie zasady jednoosobowego kierownictwa.
skomplikowana sieć informacyjna
4
39307594.001.png
Rys. 2. Struktura funkcjonalna
Kierownicy funkcjonalni
Sprzężenia służbowe
Wykonawcy
Cechy charakterystyczne struktury sztabowo-liniowej
obok komórek typowo liniowych , występują tzw. sztaby, czyli stanowiska doradców
komórki sztabowe służą fachową pomocą stanowiskom kierownictwa liniowego, nie tworząc
oddzielnych pionów funkcjonalnych
niemają on uprawnień do bezpośredniego wydawania poleceń wykonawcom. ich zadaniem jest
odciążenie kierowników komórek liniowych w realizacji ich funkcji podstawowych.
ZALETY:
przestrzeganie jednoosobowego kierownictwa
możliwość korzystania przez kierowników liniowych z opinii wysoko wykwalifikowanych ekspertów
możliwość specjalizacji funkcjonalnej w sferze zarządzania
szybkość podejmowania decyzji
prostota i przejrzystość konstrukcji
odciążenie komórek liniowych
WADY:
możliwość utożsamiania się komórek sztabowych z kierownictwem liniowym
możliwość sporów między kierownikami komórek sztabowych i komórek wykonawczych.
niebezpieczeństwo przecenienia lub niedoceniania przez komórki liniowe rad i opinii
formułowanych przez komórki sztabowe.
5
39307594.002.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin