Jan Iksiński Warszawa, dnia ………
ul. …………………..
00-000 ………………
Towarzystwo Ubezpieczeniowe
ul. ……………………….
00-000………………….
Dotyczy szkody nr: …………………
samochód marki ……………………….., nr rej. …………………….
Na podstawie art. 14 pkt.5 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych ( Dz. Ustaw nr 124 z 16.07.2003, poz.1152)[1] oraz art.354[2] kodeksu cywilnego wnoszę o:
· umożliwienie przejrzenia akt szkody, wydanie kopii lub umożliwienie sporządzenia stosownych odpisów (kopii) wszystkich innych dokumentów (w tym kopii zdjęć znajdujących się w aktach szkody również przy użyciu techniki fotograficznej- dokumentów złożonych przeze mnie i sporządzonych w mojej obecności oraz na których utrwalono moją własność- zdjęć mojego uszkodzonego pojazdu),
· wydanie kopii opinii, która była podstawą do udzielenia mi odpowiedzi na moje roszczenie w sprawie,
W przypadku braku w aktach dokumentów, które były podstawą do wydania decyzji w mojej sprawie lub odmowy wydania kopii dokumentów (w tym zdjęć mojego pojazdu) z zachowaniem zasad wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych i aktualnych aktów prawnych wnoszę o pisemne uzasadnienie swojego stanowiska z podaniem podstawy prawnej, zabraniającej mi wykonania takich kopii.
Z poważaniem
………………….
(druk ten należy złożyć zawsze, gdy ubezpieczyciel zaniży odszkodowanie np. przypisując nam przyczynienie się do powstania zdarzenia, gdy udzieli odmowy wypłaty odszkodowania. Zdarza się, że ubezpieczyciel usuwa z akt opinię na podstawie której odmawia lub zaniża odszkodowanie lub gdy jest to opinia „przyuczonego pracownika” bez kwalifikacji rzeczoznawczych. Takie dokumenty również muszą być bezwzględnie wydane. Aby sprawdzić czy zostały one usunięte z akt na czas gdy je będziemy sprawdzać należy sprawdzić numery stron w aktach- czy jakiegoś kolejnego nie brakuje lub sprawdzić w spisie treści czy takie dokumenty w aktach były. W przypadku stwierdzenia ich usunięcia należy na piśmie złożyć skargę na takie postępowanie z wiadomością do Rzecznika Ubezpieczonych i KNU)
[1]Art. 14 p. 5. Zakład ubezpieczeń ma obowiązek udostępnić poszkodowanemu lub uprawnionemu informacje i dokumenty, które miały wpływ na ustalenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń i wysokość odszkodowania. Osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez zakład ubezpieczeń przekazanych informacji bądź umożliwienia wykonania i potwierdzenia przez zakład ubezpieczeń kopii udostępnionych dokumentów, przy czym koszty dokonania wymienionych czynności obciążają osobę, która żąda tych czynności.
[2] Art. 354. § 1. Dłużnik powinien wykonać zobowiązanie zgodnie z jego treścią i w sposób odpowiadający jego celowi społeczno-gospodarczemu oraz zasadom współżycia społecznego, a jeżeli istnieją w tym zakresie ustalone zwyczaje - także w sposób odpowiadający tym zwyczajom.
§ 2. W taki sam sposób powinien współdziałać przy wykonaniu zobowiązania wierzyciel
e-kociak