Słownik turystyczny.doc

SŁOWNIK TURYSTYCZNY

a la carte menu - danie z karty - jadłospis z wyborem dań, z których każde ma swoją cechę i cenę;
accreditation - akredytacja - to upoważneinie do występowania jako akwizytor organizatatora lub hotelu w jego imieniu;
aero- przedrostek używany w połączeniu z rzeczownikiem, i odnoszącię się do środków transportu powietrznego i powietrza;
aft - rufa - termin żeglarski odnzaczający tył jachtu, statku;
after-sales service - usługi posrzedażne - to zpewnienie przez agenta kontaktu z klientem po dokonaniu sprzedaży; utrzymanie kontaktu z klientem podczas podróży;
agency appointment - autoryzowana agencja i reprezentująca touroperatorów i hotele;
agent - to osoba upoważniona do działania w imieniu organizatora;
agricultural tourism - agroturystyka;
air fare rebates groups - zniżki lotnicze grupowe;
air fare rebates individuals - indywidualne zniżki lotnicze;
air fare types - rodzaje taryf lotniczych;
air mile - mila powietrzna;
air services agreement - umowa lotnicza;
air travel organiser - organizator podróży lotniczych, wymagający licencji (ATOL);
airbus - samolot pasażerski odrzutowy z szerokim kadłubem; przystosowany do krótkich lotów;
aircraft grounding - niedopuszczenie do lotu ze względu na niekorzystne warunki;
airline codes - kody linii lotniczych; dwuliterowe oznaczenie linii lotniczych nadawane przez ICAO; w celu wykorzystania ich przy rezerwacjach, rozkładach lotu i przy wystawianiu biletów;
airpasses - karnety lotnicze - bilet lotniczy przeznaczony upoważniający do nieograniczonej ilości przelotów w danym okresie; oferujące zniżki;
airport service charge - opłata lotniskowa;
airwothiness - dopuszczenie do lotów;
alien - obcokrajowiec;
all-expense tour - wszystko włączone ceny all in;
all-in - wszystko włączone;
allotment - pewna liczaba miejsc hotelowych, transportowych przeznaczona dla organizatora; miejsca te muszą być wykupione przed ustaloną datą, po której wracają do hotelu lub przewoźnika bez żadnej opłaty;
alpine - alpejski - pojęcie dotyczące Alp lub innych wysokich gór np. klimat alpejski;
alternate airport - lotnisko zastępcze;
alternative tourism - turystyka alternatywa;
altitude - wysokość;
American Plan - plan amerykański - taryfa hotelowa z pełnym wyżywieniem;
American service - obsługa amerykańska - porcje jedzenia podawane na stół;
amidships - śródokręcie - termin żeglarski oznaczający środkową część statku;
animator - osoba organizująca życie towarzyskie dla gości w hotelu lub w ośrodku wakacyjnym;
Antipodean Day - dzień antypodowy - dzień który zyskujemy przekraczając linię zmiany daty w kierunku wschodnim (amerykańskim), zwany także dniem południkowym;
apartament hotel - hotel apartamentowy - obiekt o cechach hotelu i budynku mieszkalnego tzn. oferujący mieszkania z kuchnią bez obsługi, ale oferujący sprzątanie, sprzataczki, pokojówki i restaurację; przystosowany do pobytów turnusowych i dłuższych;
archipelago - archipelag; termin odnoszący się wszystkich mórz lub akwenów z wieloma wyspami;
ATOL - system ubezpieczeń wzajemnych - stosowany w Wielkiej Brytanii; biuro podróży posiadające certyfikat ATOL-u jest ubezpieczone i pieniądza wpłacone temu organizatorowi są gwarantowane przez zakład ubezpieczeń;
audience - widownia;
Australasia - Australazja - termin używany jako nazwa obszarów Autralii i Nowej Zelandii i wysp Pacyfiku na wschód od Indonezji i Filipin;
automated reservation system - zautomatyzowany system rezerwacji; CRS - computer reservation system;
average room rate - przeciętna cena pokoju;
back-to-back - jeden po drugim; zoptymalizowana kolejność przyjazdów i odjazów, aby zmaksymalizować wykorzystanie środków transportu;
backward pricing - cena zewnętrzna; ustalana cena na podstawie ceny konkurentów i dostosowywana do aktualnej sytuacji rynkowej;
baggage - bagaż;
baggage allowance - limit bagażu; przypadająca na jednego pasażera;
baggage check - kwit bagażowy wydawany pasażerowi przez przewoźnika;
baggage claim area - obszar odbioru bagażu; obszar na terminalu lub dworcu, gdzie wydawany jest bagaż;
baggage room - przechowalnia bagażu;
baggage tag - identyfikato, wywieszka na bagażu;
balance of payments - bilans płatniczy; sprawozdanie z transakcji zwierancyh przez dany kraj ze światem;
bank buying rate - bankowy kurs kupna, po którym banki skupują walutę;
bank selling rate - bankowy kurs sprzedaży;
bareboat charter - wynajm jachtu lub samolotu bez załogi;
basing fares - opłaty bazowe;
basing point - punkt bazowy; miejsce z którego i do którego ustalana jest opłata za bilet lotniczy;
BCC Bonding Scheme (System Ubezpieczeń Wzajemnych BCC) - stosowany w Wielkiej Brytanii dla organizatoó wakacji autokarowych;
beam - pokładnica; termin żeglarski oznaczający szerokość statku w jego najszerszym punkcie;
bed and breakfast - nocleg ze śniadaniem;
bed types - typy łóżek:
berth - koja/miejsce do spania w wagonie kolejowym
bunk - łóżko piętrowe
double - łóżko podwójne
Hollywood - hollywodzkie
king size - królewskie
queen size - królewskie
single - pojedyncze
sofa bed - sofa
studio bed -studio
twin - bliźniacze
"Z" bed - dostawka;
Benelux - grupa krajów: Belgia,Holandia i Luksemburg;
Bermuda Plan - plan bermudzki p tarfa hotelowa obejmująca pokój i śniadanie angielskie;
berth - keja miejsce, gdzie statek może kotwiczyć; koja - miejsce do spania na statku lub w wagonie kolejowym; składane;
best available - najlepszy z możliwych - zlecenie rezerwacji w celu uzyskania najlepszego pokoju dostępnego w danym hotelu na żądany okres;
bike parks - specjalny park zabaw dla rowerów; tutaj spotykają się zapaleńcy fikołków pokonujących różne przeszkody
bilateral - dwustronny;
bill of exchange - weksel; zobiązanie wypłacenia kwoty na podstawie okazania pisma w/w;
black economy - szara strefa gospodarki;
black market - czarny rynek; nielegalne transakcje toarami trudno dostępnymi lub będącymi po kontrolą państwa;
boarding house - pensjonat; typ obiektu na Wyspach Brytyjskich, zapewniający nocleg i posiłki; mały, prowadzony przez właściciela;
boarding pass - karta pokładowa - wręczana pasażerowi po odprawie, zawierająca nazwisko pasażera, numer lotu, sektor i numerj miejsca w samolocie;
bonding - ubezpieczenie wzajemne; zakup gwarancji ochorny finansowej w zamian za odpowienią stawkę od towarzystwa ubezpieczeniowego;
botel - obiekt zakotwiczony - statek świadczący usługi noclegowe;
bothie/bothy - szałas; szkocki budynek jednoizbowy używany do kwaterowania robotników; prymitywne schronienie bez wygody dla wędrowców, takich jak w górach szkockich;
bow - dziób - termin żeglarski oznaczający przednią część statku lub łodzi;
brand - marka - ustalona nazwa produktu, łatwa do identyfikacji i odróżnienia od innych produktów;
bridlepath/bridleway - droga dla pieszych i konnych;
Britain - Brytania - pełna nazwa Wielka Brytania (Great Britain) obejmujący Anglię, Walię i Szkocję; obie nazwy nalezy odróżnić od Wysp Brytyjskich (British Isles) i Zjednoczonego Królestwa (United Kingdom - UK);
British Isles - Wyspy Brytujskie - Zjednoczone Królewstwo (United Kingdom) i Republika Irlandii, w odróżnieniu od Brytanii (Britain) i Wielkiej Brytanii (Great Britain);
brunch - śniadaniolunch; posiłek między porą śniadaniową a lunchem i zastępujący oba te posiłki;
bucket shop - sklep sprzedający towary po obniżonych cenach;
budget - określenie tanich usług hotelowych;
bumping - odmowa zakwaterowania lub przewiezienia pasażera w związku z overbookingiem;
bunk - łóżko piętrowe; dwupoziomowe łóżko; w schroniskach młodzieżowych i na stakach;
business house agency - agencja podróży służbowych;
business mix - rynki zbytu;
business tourism - podróże służbowe;
cabana - przebieralnia - pomieszczene na plaży lub przy basenie;
cabin - kabina - pomieszczenie na statku;
cabin baggage - bagaż podręczny;
cafe complet - drugie śniadanie lub podwieczorek - przekąska z kawą;
campaign - kampania w marketingu;
caravan - pojazd kempingowy;
carrier - przewoźnik;
carry-on baggage - bagaż podręczny;
cartel - kartel - grupa przedsiębiorstw danej branży, które postanowiły działać wspólnie;
cay - podwodna skała koralowa; płaska wyspa zbudowana z piasku i skały koralowej, piaszczysta ławica lub rafa koralowa;
charge card - karta płatnicza;
charter - czarter; wydzierżawienie na podstawie umowy statku, pociągu, autokaru;
check-in - zameldowanie, rejestracja;
check-in time - czas zgłaszania się na lotnisko;
check-out - wymeldowanie;
check-out time - koniec doby hotelowej;
check card - karta czekowa;
city/airport codes -kody miast/lotnisk - trzyliterowe identyfikatory przyznawane i publikowane przez ICAO;
city terminal - lotniczy dworzec miejski;
code sharing - wspólny kod; ten sam identyfikator wykorzystywany przez dwie lub więcej linii lotniczych;
codes - kody - standardowe skróty wykorzystywane w turystyce lub hotelarstwie;
commission - prowizja - opłata wypłacana pośrednikowi jako wynagrodzenie za jego usługi; zwykle ustalana jako odsetek od wartości transakcji;
common carrier - publiczny przewoźnik;
common rated fares - wspólna taryfa - w transporcie lotniczym oznacza identyczne ceny płacone za bilet z danego lotniska do dwóch lub wieksej ilości punktów docelowych;
common rated points - punkty o jednakowej cenie; w transporcie lotniczym oznacza punkty docelowe, do których bilet kosztuje tyle samo z wybranego lotniska;
commuter airline - dowozowa linia lotnicza; antenki z małych miast;
companion fare/rate - taryfa dla osoby towarzyszącej;
computer reservation systems - CRS (systemy rezerwacji komputerowej) np. Abacus, Amadeus, Apollo, Datas II, Fantasia, Galileo, Gemini, Pars, Sabre, System One, Worldspan;
condominimum - kondominium - budynek, w którym mieszkania są indywidualną własnością mieszkańców, a teren i budynek są własnością wspólną; często lokalizowane w ośrodkach turystycznych;
conference - konferencja - formalne spotkanie lub zgromadzenie o charakterze informacyjnym, dyskusyjnym, forum;
congress - kongres, zjazd - formalne spotkanie lub zgromadzei;
conjuction tickets - bilety łączone, w przypadku etapowej podróży liniami lotniczymi lub autokarem;
connecting rooms - pokoje połączone;
connecting time - czas na przesiadkę;
consolidation - konsolidacja - łącznie rezerwacji kilku biur w celu uzyskania minimalnej liczby uczestników uprawnionej do uzyskania ustalonej taryfy wycieczki;
continent - kontynent;
continental breakfast - śniadanie kontynentalne składające się przynajmniej z herbaty lub kawy, grzanki lub rogalika, masła, dźemu, czasem soku, sera i wędliny;
continental plan - CP - plan kontynentalny - taryfa hotelowa, w której podawana jest łącznie cena pokoju wraz ze śniadaniem kontynentalnym;
cork charge/corkage - korkowe - opłata pobierana od butelki w zamian za zgodę za wniesienie i spożywanie własnego napoju alkoholowego na terenie hotelu i restauracji;
couchette - kuszetka; składane miejsce do spania w wagonie kolejowym;
country park - park podmiejski;
country/state codes - kody państw/stanów; standardowe dwuliterowe oznaczenie np. PL - Polska;
courier - pilot; osoba zatrudniona przez organizatora imprezy turystycznej w celu towarzyszenia grupie podróżujących i pełniącego częściowo rolę przewodnika;
courier rate - taryfa kurierska; lotnicza taryfa powrotna dostępna na niektóre loty;
cover - nakrycie w restauracji;
cover charge - opłata konsumpcyjna; stała opłata pobierana w restauracji poza zapłatą ze serwowane posiłki; często stosowana w celu selekcji klientów;
credit card - karta płatnicza kredytowa; rozwiązanie umożliwiające posiadaczowi dokonywanie zakupów na kredyt do wysokości ustalonego limitu;
crewed charter - czarter włącznie z załogą i serwisem;
cruise - rejs wycieczkowy; podróż statkiem dla przyjemności zwykle po morzu, jeziorze, rzekach;
cruise director - oficer rozrywkowy;
cultural tourism - turystyka kulturalna; cele poznawcze: historia, kultura, sztuka; muzea, galerie, spektakle itp.
currency - waluta - banknoty i monety uzywane jako środek wymiany w danym kraju;
curency codes - kody walut; tzyliterowe oznaczenie;
currency surcharge - dopłata związana ze zmianą kursu walut;
customer - klient - osoba,która dokonuje zakupu dobra usługi;
day rate - stawka za korzystanie z pokoju w ciągu dnia;
daylight saving time - czas letnil
day of service - dzien tygodnia; np. 1 to poniedziałek;
deadhead - pusty przelot;
deck - termin żeglarski, pokład;
demand for tourism - popyt turystyczny;
demi-pension- taryfa hotelowa z niepełnym utrzymaniem, które obejmuje pokój, śniadanie i jeden posiłek dziennie, zwykle obiadokolację;
departure tax - podatek nakładany na pasażerów wyjeżdżających z kraju;
deplane - opuszczać samolot;
designated carrier - wyznaczony przewoźnik;
distribution channels - kanały dystrybucji;
diving - nurkowanie; początkujący nurkowie korzystają z maski, fajki i płetw; na początku należy nauczyć się wydmuchiwać wodę z fajki, aby potem nabrać powietrza; następna lekcja - to nauka znaków w celu porozumiewania się; aby uprawiać nurkowanie ze sprzętem należy ukończyć kurs: CMAS, PADI, SSI
domestic excursionist - krajowy wyczieczkowicz;
domestic tourist - krajowy turysta;
double - podwójny/dwuosobowy - łóżko, pokój;
double occupancy rate - cena pokoju 2-osobowego dla jednej osoby;
downgrade - obniżać standard;
downhill - to bardzo szybka jaza na rowerze w dół góry; zjeżdza się stojąc na pedałach; nogi są prawie proste w kolanach; zakrety wykonuje się przez pochylanie roweru;
drive-in restaurant - restauracja dla przejezdnych;
dry/wet leasing - wynajęcie jachtu lub innego statku bez załogi i innego serwisu;
dumping - zaniżanie cen poniżej cen zakupu i kosztów;
duplex - jednostka mieszkalna składająca się z dwóch kondygnacji połączonych wewnętrznymi schodami;
duty-free - bez cła;
early arrival - wczesny przyjazd; przyjazd wcześniej do hotelu niż w terminie rezerwacji;
educational trips/visits - podróże wyjazdy edukacyjne;
efficiency - amerykański termin oznaczający pokój (apartament) w hotelu lub motelu, wyposażony w urządzenia do gotowania;
elapsed flying time - rzeczywisty czas przelotu; uwzględniający czas trwania przelotu i wszystkie zmiany czasu;
elapsed travel time - rzeczywisy czas podróży;
embargo - ograniczenie lub zakaz wprowadzony wobec innego kraju w celu ograniczenia swobody;
en pension - zryczałtowana cena za pobyt w hotelu; obejmuje nocleg i trzy posiłki dziennie;
English breakfast - śniadanie angielskie składające się zwykle z soku , płatków zbożowych, dania głównego, grzanki, masła, dżemów oraz kawy lub herbaty; danie główne składa się zwykle z wędliny, ryby lub jajek;
English service - obsługa angielska - sposób serowowania, przy ktorym potrawy nie są porcjowane w kuchni, ale prezentowane gościom, a dopiero później porcjowane np. pieczone prosie;
enplane - zapokładować się na samolot;
Enterprise Zones - strefy przedsiębiorczości;
entry requirements - formalności wyjazdowe; dokumenty wymagane przy wjeździe do danego kraju np. paszport, wiza;
entry tax - podatek wjazdowy;
Eurasia - Eurazja;
Eurobudget - specjalna powrotna taryfa lotnicza na loty rejsowe po Europie, stosowana jako taryfa promocyjna;
event attractions - walory-wydarzenia;
excess baggage - nadbagaż; przekroczony limit bagażu;
excess value - dodatkowa wartość - kwota płacona za dodatkowe ubezpieczenie bagażu;
excess weight - przekroczenie wagi bagażu;
exchange rate - kurs wymiany;
excursion fares - taryfy wycieczkowe - specjalne taryfy lotnicze, oferowane przez linie na loty rozkładowe;
face-to-face selling - sprzedaż osobista;
facimile transmision/fax - faks, faksowanie;
Farenheit (F) - miara temperatury Farenheita, w którym temperaturze zamarzania wody odpowiada 32 stopnie Celsjusza, a temperaturze wrzenia 212 stopni Celsjusza; pomiar temperatury stosowany w USA;
familiarization trip - fam trip - podróż studyjna;
farm tourism - turystyka wiejska, agroturystyka;
fathom (sążeń anglosaski) - termin żeglarski -miara głębokości wody równa 1,829 m;
ferry - prom - statek wykorzystywany do transportu pasażerów;
flag carrier - przewoźnik narodowy;
flight coupon - odcinek biletu lotniczego; część biletu oddawana w czasie odprawy;
flight numbers - numer lotu; oznaczenie lotu składające się zwykle z dwóch liter - kodu linii lotniczej, a w przypadku lotów czarterowych z trzech liter; linie krajowe zawierają zwykle cztery cyfry;
fly cruise - przelot/rejs wycieczkowy;
fly drive - przelot/wynajęcie samochodu;
...