8_2004.pdf

(29545 KB) Pobierz
220347822 UNPDF
: ->>:'•: : "'-'_--
- • • •-: •-.•--•, l
: ,
^®' M W^^R
.
.-
.: ,
'• ' " ••:_•_•
• ' •
• •
[SSNOllllóS
e s i ę c z n i k k
cena: 16,00 zł (0% VAT) 10K : XXXVI
r A
' ;
j l
w
i « •>/
WYDAWNICTWO
220347822.002.png
*J
POLSKIE CENTRUM BADAŃ l CERTYFIKACJI S,A,
JL \ f€?r2i
;
Bi
i
• ISO 900 f (przemysł, usługi, administracja),
ISO 14001 (zarządzanie środowiskowe),
• PN-N 18001 (bezpieczeństwo i higiena pracy),
normy serii EN 4600C
wybranych norm (tzw. zintegrowane systemy
(bezpieczeństwo żywnościowe; element dodatkowy syst<
W Polsce krajowa organizacja certyfikując
międzynarodowe certyfikaty IQNet, które są uznawane w $2
Naszym Klientom oferujemy korzystne warunki finansowe
'go S.*S^rrf-"<fcS;i~ !
l^«*«_fiaKBE? !
ŚBŚ.;-
'mw
zan/a
skorzystało
ni**" 8
^^g^ i "LJ
.,» «««•'" v?Cl»"
ff^fś^"
firm
atających
Skorzystać może także Twoja firma.
Serdecznie zapraszamy.
Aby uzyskać niezbędne informacje mogą Państwo spotkać się z nami osobiście
albo skontaktować się telefonicznie lub też listownie,
POLSKIE CENTRUM BADAŃ I CERTYFIKACJI S A. Pion ds Certyfikacji Systemów Zarządzania
ul. Kłobucka 23A, 02-699 Warszawa, tel. +48 22 647 08 95, tel. eentr. +48 022 857 9916 wew.: 244,402,407,408, 425,427,456,
fex +48 22 647 12 22, fax +48 22 647 08 41, tel./fax +48 22 647 05 96
e-mail: cert.sys@pcbc.gov.pl
Internet: http://www.pcbc.gov.pl
"i": i "i^-
'V'"
220347822.003.png
Buduj z Nami jakość
Naszym główr alem jest dostarczanie i poszerzanie
aktualnej wiedz? ystemacb zarządzania oraz integracja pekiofnocników
f'4ełClyby : ?Y: l: nocnika* Zapewnfomy! : lg||
• 3-dniowe seminaria, organizowane co kwartał w intereaijycyeh
Polski
\:>-m^. l •
• Kwartalnik FORUM, poruszający aktualne zagadnienia związane
z zarządzaniem
• Dostęp do wiedzy i doświadczeń auditorów oraz ekspertów
• Wymianę doświadczę między członkami Klubu
• Zniżki na szkolenia organizowane przez Kemę
0
Uruchomiliśmy
forum dyskusyjne
Osoby zainteresowane wstąpieniem do Klubu Pełnomocnika prosimy o kontakt:
• KEMA Guality Polska Sp. z o.o., ul. Chłodna 64, 00-872 Warszawa, tel.: (O 22) 654 43 l O do 12, fax: (O 22) 620 43 39, e-mail: klub@kema.pl •
•Anna Jasik, e-mail: a.jasik@kema.pl •
• Krzysztof Błachnio, e-mail: k.blachnio@kema.pl •
atmosferę
220347822.004.png
-"
,, •-,»,— »
•~ .<%
Szkolenia
PQU100
Warsztaty szkoleniowe dla Pełnomocników analiz d
doskonalenie procesów i systemów
owolenia klienta.
11-12
PMI02
zsszzssssi r e r 0 ;*sr^
27-28
8-9
PQU71
Stosowanie metrologu w procesach i usługach w świetle normy ISO 9001 -2000
21-22
POU28
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg ISO 9001 '2000
22-24
20-22
17-19
PQU30
Audrtor wiodący systemu zarządzania jakością wg ISO 9000 : 2000 (Akredytacja IRCA i IATCA)
25-29
22-26
MED01
ISO 9001 :2000 a ochrona zdrowia
8-9
'
«. ^..m, zarwania Ś re d.„,sk.™ e9 . ,**, ™, „ orlm , ls o „„„ 4
PEN09
'
jlj
'•'' li : '-'-' '
17-19
^rozumienie i wdrożenie systemu zarządzania środowiskowego wg ISO 14001
.
11-13
fza^ąd™^ k d ^ aU k dlt ° rÓW ( SZ S dl a ^listów w dziedzinie zarządzania jakością
PEN06
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania środowiskowego wg ISO 14001
22-24
H
PEN07
22-26
iiii M_
PHS18
Ocena Ryzyka Zawodowego
18-20
PHS19
Zrozumienie i wdrożenie norm PN-N-18001/ 18002 i OHSAS 18001
3-5
PHS20
Auditor wewnętrzny systemów zarządzania BHP wg PN-N-18001/OHSAS 18001
25-27
PHS21
Auditor wiodący systemów zarządzania BHP wg PN-N-18001/OHSAS 18001
29-03
Auditor wewnętrzny zintegrowanych systemów zarządzania wg norm ISO 9001:2000
ISO 14001 i PN-N-18001/OHSAS 18001
Budowanie systemu analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli (HACCP)
27-29
PS01
Auditowanie systemu analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli (HACCP)
11-13
3-5
PQU04
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym wg QS- 9000
i ISO/TS 16949:2002
27-29
8-10
PIT03
ISO 17799&BS7799 Zasady zarządzania bezpieczeństwem informacji
18-20
BSI Management System Sp. z o.o.
Oddział w Polsce
Al. Jerozolimskie 49 / 5, 00-697 Warszawa
e:mail info@bsiwarsaw.pl, http://www.bsiwarsaw.pl
W celu uzyskania pełnych informacji
o prowadzonych szkoleniach prosimy
o kontakt pod numerami telefonów:
(022) 628-19-17
(022)816-10-18
Management
Systems
220347822.005.png
Redaktor naczelny
Tomasz STRZELECKI
Sekretarz redakcji:
Jadwiga DŁUGOSZ
Opracowanie graf. i skład:
Sławomir DĄBROWSKI
Adres redakcji
ul. Chmielna 98, pok. 36, 00-801 Warszawa
tel./fax 654 96 89. fax 620 69 64
e-mail: problemyjak@poczta.onet.pl; projak@op.pl
Wydawca:
Wydawnictwo Czasopism
i Książek Technicznych SIGMA-NOT Sp. z o.o.
Ratuszowa 11, 00-950 Warszawa, Skrytka pocztowa 1004
tel.: (022) 818 09 18. 818 98 32, fax: 619 21 87
nternet: http://sigma-not.pl
Prenumerata: e-mail: kolportaz@sigma-not.pl
Informacje:
•11 g iiii iii i tiii 11 mj i i
i i I i -
| ;•':".'•• • l « II l l « l l
-;) :: - l *, : l l :
l f c i i i k U lUUl"
e-mail: informacje@sigma-not.pl
Spis treść
Sekretariat:
e-mail: sekretariat@sigma-not.pi
Wywiad z Prezydentem RP Aleksandrem Kwaśniewskim
Decyduje kryterium jakościowe
Druk:
4
Przyjęcia prenumeraty — wyłącznie na podstawie dokonanej I
wpłaty na drukach dostarczanych dotychczasowym prenumera- J
torom przez Wydawnictwo lub nowym po uprzednim zgłoszę- j
niu zapotrzebowania (pisemnie lub telefonicznie) w Zakładzie ;
Kolportażu Wydawnictwa lub za pośrednictwem internetu \
Blankiet wpłaty — powinien zawierać następujące informa- \
cje: dokładna nazwa i adres (z kodem pocztowym) zama- l
wiającego, tytuł zamawianych czasopism, ich liczbę i okres j
prenumeraty.
Wpłatę — zgodnie z podanymi cenami należy dokonać w bań- j
ku lub DPT na konto podane na naszym blankiecie, tj.: BPH !
PBK S.A. Oddział Warszawa PL Gen. Hallera 6,
Filozofia, nauka, jakość za granicą
Krystyna Lisiecka
lnvestors in People (IIP) narzędziem potwierdzenia
inwestowania organizacji w kapitał ludzki
J
Piotr Rogala
Konkretyzacja pojęcia ocena zgodności
l O
!
Izabela Ochocka, Władysław Pieczonka
Struktura jakości produktów żywnościowych
współczesnego polskiego konsumenta
13
nr: 53106000760000 4282 1000 0012
l
Prenumeratorzy zbiorowi — osoby prawne obowiązują blan-
kiety „Wpłata-Zamówienie". Cena normalna.
Prenumeratorzy indywidualni — osoby fizyczne obowiązują
blankiety typu przekazy dla wpłaty na rachunki bankowe. Cena l
normalna.
Prenumerata ulgowa — zgodnie z podaną ceną ulgową przy- ;
sługuje wyłącznie osobom fizycznym, będącymi członkami SNT,
studentom i uczniom szkół zawodowych Uczniowie szkół ogól-
nokształcących mogą zamówić w prenumeracie ulgowej tytko
miesięcznik „Aura". W podanym okresie prenumeraty ulgowe],
można zamówić tylko po jednym egzemplarzu.
Prenumeratorzy zamawiający więcej niż dwa egzemplarze
otrzymują na każdy następny egzemplarz 50% zniżki.
Prenumerata ze zleceniem wysyłki za granicę — cena prenume-
raty jest dwukrotnie wyższa od ceny normalnej. Należy podać
dokładny adres odbiorcy za granicą.
Terminy przyjmowania prenumeraty:
— do 10 grudnia, na l, II, III, IV kwartał następnego roku
do 28 lutego, na II, III, IV kwartał br.
— do 31 maja, na III, IV kwartał br.
— do 31 sierpnia, na IV kwartał br.
Zmiany w prenumeracie, np. zmiany liczby tytułów, liczby egzem-
plarzy, rezygnacja z prenumeraty można zgłaszać tylko w podanych
terminach z mocą obowiązującą od następnego kwartału.
Informacji o prenumeracie udziela: Zakład Kolportażu Wy-
dawnictwa SIGMA-NOT Spółka z o.o., 00-716 Warszawa, ul.
Bartycka 20. Telefony: (022)840-30-86: tel./fax 840-35-89;
Wartość prenumeraty na 2004 r.:
Cena jednego egzemplarza: 16 zł
Robert Karaszewski
Proces kreowania i popularyzowania systemów zarządzana
jakością w największych korporacjach świata
19
Andrzej Niemiec
Norma dla twórców złożonych systemów technicznych
ISO/IEC 15288:2002
23
Anita Fajczak-Kowalska
Koszty jakości oraz ich rachunek
33
Zofia Zymonik
Wkład starożytności do problematyki jakości i jej kosztów .... 36
Z prasy zagranicznej
Measuring Cusiness Excellence, 02/2004
39
felieton
Ewa Górska
W labiryncie znaków i napisów
40
0% VAT
Jakość w praktyce
Janusz B. Berdowski
Kilka uwag na temat niektórych determinantów jakości
w przemyśle spożywczym
Normalna: półroczna 96 zł
roczna 192 zł
Ulgowa: półroczna 48 zł
roczna 96 zł
W przypadku zmiany cen w okresie objętym prenumeratą, prenu-
meratorzy zobowiązani są do opłaty różnicy cen.
Egzemplarze archiwalne (z lat ubiegłych!
Można nabyć za gotówkę w Klubie Prasy Technicznej w Warszawie, ul. Mazo-
wiecka 12 (tel. 826-80-16) lub zamówić pisemnie w Zakładzie Kolportażu,
00-950 Warszawa skr. poczt. 1004 tel. (022) 840-30-86, tel. /fax: 840-35-89
na rachunek lub za zaliczeniem pocztowym.
Dział Reklamy i Marketingu:
00-048 Warszawa, ul. Mazowiecka 12
tel. 827-43-66 e-mail: reklama@sigma-not.pl
41
Anna Wągrodzka
Doskonalenie jakości usług medycznych w szpitalach
44
Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO 9000
49
Varia
Jakość organizacji publicznych - europejskie wzorce,
polskie doświadczenia
51
Wyróżnienia prac dyplomowych
52
Recenzja: Eugeniusz Krzemień, Zintegrowane
zarządzanie - aspekty towaroznawcze
52
s:..
nakład do 3000 egz.
ISSN 0137-8651
Spis treści podawany jest w internecie - http://sigmanot.pol.pl
j
RADA PROGRAMOWA: przewodniczący: prof. dr hab. Stanisław Tkaczyk, członkowie: pos. dr Grażyna Ciemniak,
mgr inż Jan Czechowski, mgr inż. Tadeusz Glazer, dr Wojciech Henrykowski, mgr inż. Janusz Leśniewski,
mgr inż. Hubert Leśnik, prof. dr hab. Jerzy Łańcucki, mgr Waldemar Mazan, mgr inż. Julian Pawlak,
dr Mirosław Recha, mgr inż. Jan Skrzypczak, prof. dr hab. Elżbieta Skrzypek, prof. dr hab. inż. Jerzy Szkoda
11! ill ^1:13 ?
r:
220347822.001.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin