OiZ_5(1).pdf

Organizacja i zarz ą dzanie

Równowaga zewn ę trzna

i wewn ę trzna

Poj ę cie równowagi

Stan równowagi

 W ekonomii jest definiowany w kategoriach wymiany rynkowej jako

stan równowagi popytu i podaży,

W zarządzaniu

 Równowaga zewnętrzna –stan wymiany organizacji z otoczeniem,

w którym organizacja dostarcza swoje produkty i oczekuje w zamian

środków na kontynuowanie działalności i rozwój,

 Równowaga wewnętrzna –oczekiwania organizacji w stosunku do

pracowników -ilościowe (wymiar czasu) i jakościowe (kwalifikacje) i

pracowników do organizacji –wynagrodzenie, prestiż, możliwości

rozwoju osobistego.

Materialny wymiar równowagi

Równowaga materialna zewnętrzna –stan, gdy świadczenia

materialne (w praktyce pieniężne) otoczenia pokrywająwszelkie

koszty jej funkcjonowania (łącznie z amortyzacją), a ponadto

umożliwiająrealizacjęnadwyżki ekonomicznej (zysku), która może

stanowićpodstawęekspansji.

 Organizacje gospodarcze –weryfikacja rynku pod względem ceny,

jakości,

 Organizacje inne –skłonnośćotoczenia do łożenia na rzecz organizacji

w postaci dotacji, ulg, składek, subwencji

Spo ł eczny wymiar równowagi

Równowaga społeczna zewnętrzna –poziom społecznej akceptacji

dla organizacji i jej działań. Wskaźniki akceptacji społecznej:

 Pozytywne /negatywne opinie w mediach,

 Spory sądowe,

 Wypowiedzi analityków, doradców inwestycyjnych,

 Wypowiedzi i działania polityków,

 Relacje ze związkami zawodowymi, stowarzyszeniami

konsumenckimi, …

 Skargi i zażalenia,

 Wyniki badańopinii,

 Nadzwyczajne zachowania w otoczeniu społecznym: bojkoty, strajki,

akcje solidarnościowe

Spo ł eczny wymiar równowagi

Równowaga społeczna wewnętrzna –opiera sięna wzajemnej

akceptacji, zrozumieniu i zaangażowaniu między organizacją(w

praktyce kierownictwem) a uczestnikami:

 Uczestnicy –musząbyćprzekonani o słuszności misji i celu

organizacji, o tym, że sąuczciwie traktowani, że opłaca sięim działać

lojalnie i zgodni z oczekiwaniami,

 Stąd –zaangażowanie w sprawy organizacji, inicjatywa,

innowacyjność, podejmowanie nadprogramowych zadań

Materialny wymiar równowagi

Równowaga materialna wewnętrzna –dotyczy materialnego wkładu

pozwalającego zachowaćzasoby i zapewnićrealizacjęprocesów

wewnątrz organizacji (zaopatrzenie, logistyka, produkcja)

 Harmonizacja materialna działańi operacji składających sięna

realizowane w organizacji procesy

Materialny i spo ł eczny wymiar równowagi

Równowaga

organizacyjna

Równowaga funkcjonalna

Sytuacja, w której wszystkie 4 cząstkowe równowagi znajdująsięna

takim poziomie, że organizacja reaguje prawidłowo na impulsy

ośrodka kierowniczego i może w wystarczającym stopniu realizować

misjęi cele

Zachwianie równowagi może przyjśćz 4 stron

 materialnej zewnętrznej (popytu, dostępności materiałów, energii)

poniżej poziomu zapewniającego pokrycie bieżących kosztów,

 społecznej zewnętrznej –w otoczeniu ugruntuje sięprzekonanie o

niskiej użyteczności (szkodliwości) produktów/działańorganizacji,

 materialnej wewnętrznej –brak uzgodnień, harmonizacji realizowanych

procesów, ciągłych awariach, niedostateczna obsada stanowisk

prowadzące do utraty sterowalnościorganizacji i niewywiązywaniasię

ze zobowiązań,

 społecznej wewnętrznej –bunty społeczne, cichy opór, akty sabotażu,

próby ogrania organizacji prowadzące do utraty zdolności do kierowania

organizacjąi delegitymizacjaorganizacji w oczach uczestników.

Proces zachowania równowagi organizacyjnej

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: