1.Tytul
Naprawa i diagnoza komputera na uczelni.
2.Załozenia;
-komputer powinien być naprawiony na uczelni,
-podczas naprawy nie może być zdejmowana obudowa,
-nie można reinstalowac systemu operacyjnego,
-komputer wykorzystywano do prac naukowych z dostępem do LAN i Internetu,
-obecnie brak LAN i Internetu,
-na dysku C:\ znajduje się folder Dokumenty, Pdf oraz Obrazy zawierające wazne dane dla uczelni,
-foldery oraz ich zawartość nie mogą być utracone w wyniku pracy,
-doktor i magister uzywaja konta Administrator z haslem zxcvb,
-doktor oczekuje ze dla każdego uczestnika utworzone zostana osobne kata,
-koata powinny być odpowiednio skonfigurowane i zabezpieczone,
-doktor chce, aby utworzono dwa konta; Doktor i Magister,
-doktor powinien mieć uprawnienia administratora i nieograniczony dostep do zasobow komputera,
-konto magister powinno zostac skonfigurowane jako konto z ograniczeniami,
-Magister powinien mieć pelen dostep do folderu Dokumenty, do Pdf prawo przeglądu odczytu danych, a Obrazy brak dostępu,
-dyrektor powinien mieć pelen dostep do trzech folderow(Dokumenty, Pdf, Obrazy),
-istnieje obawa infekcji wirusowej,
-na dysku C:\ należy założyć folder Kopia i utworzyc w nim spakowane archiwum w formacie LHA wszystkich trzech folderow,
-dostep do tego folderu powinien mieć tylko dyrektor,
-do tego celu należy wykorzystac odpowiednie oprogramowanie narzędziowe,
-na komputerze nie można odczytac plikow postscript (*.ps) znajdujących się w katalogu Dokumenty,
-wydruki maja być wykonywane na drukarce laserowej Hp LaserJet,
-drukarka nie jest aktualnie podlaczona ponieważ znajduje się w magazynie sprzetowym,
-należy sprawdzic poprawność instalacji sterownikow, gdyz przed odlaczeniem drukarki występował problem z drukowaniem,
3.Lista przyczyn;
-zła konfiguracja BIOS,
-brak zainstalowanych programow antywirusowych,
-zla konfiguracja kont użytkownika,
-brak aktualizacj systemu,
-brak podzialu kont na użytkownikow,
-brak zapory ogniowej,
-brak zainstalowanych odpowiednich programow dla plikow *.ps,
-brak sterownikow dla drukarki,
-zainstalowane niepotrzebne programy,
-dostep do komputera osob trzecich,
-brak czyszczenia rejestru,
-brak aktualizacj baz wirusów,
-brak skanowania dysku antywirusowym,
-nieznajomosc obsługi komputera przez pracownikow możliwością spowolnienia pracy komputera,
-brak odpowiednich sterownikow,
4.Wykaz działań;
-diagnoza wstepna,
-aktualizacja systemu operacyjnego,
-instalacja zapory ogniowej i konfiguracja,
-defragmentacja dyskow,
-czyszczenie rejestru komputera,
-instalacja programu antywirusowego,
-skanowanie komputera programem antywirusowym,
-aktualizacja bazy wirusów,
-zalozenie kont użytkowników dla dyrektora i magistra,
-odpowiednia ich konfiguracja i zabezpieczenie,
-utworzenie konta z ograniczeniami systemowymi dla konta magister,
-odpowiednie udostępnienia folderow dla kont,
-utworzenie folderu Kopia,
-należy wgrac program archiwizujący,
-spakowanie archiwum w formacie LHA trzech folderow(Dokumenty, Pdf, Obrazy),
-instalacja programu do odczytu plikow postscript(*.ps),
-usniecie niepotrzebnych programow,
-zainstalowanie sterownikow do drukarki Hp LaserJet,
-podlaczenie drukarki,
-odpowiednia konfiguracja sterownikow drukarki,
-wykonanie probnych wydrokow,
-drukowanie odpowiednich dokumentow,
Swistax