Il dizionario pratico dell'Orientamento a-z.pdf

PICCOLO

DIZIONARIO PRATICO

DELL’ ORIENTAMENTO

Le parole da portare sempre con sé!

PICCOLO

DIZIONARIO PRATICO

DELL’ ORIENTAMENTO

Le parole da portare sempre con sé!

JobTel ( www.jobtel.it ) è il portale per l’orientamento al lavoro, che seleziona, classiﬁ ca e realiz-

za strumenti e servizi per la formazione continua.

Il Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali (Direzione Generale per le politiche

per l’orientamento e la formazione) e Unioncamere hanno realizzato un sito aggiornato quoti-

dianamente, afﬁ dato a Edizioni Sonda.

JobTel è un qualiﬁ cato strumento informativo a uso degli operatori dei servizi per l’impiego,

degli insegnanti e dei tutor aziendali: per accompagnare e qualiﬁ care il processo di trasforma-

zione del rapporto tra le agenzie formative e le imprese.

Dal 1999 JobTel:

 Rappresenta il principale punto di riferimento sul web per l’intera comunità degli

operatori di orientamento.

 Monitora, seleziona e classiﬁ ca risorse informative per l’orientamento al lavoro.

 Costruisce strumenti e servizi speciﬁ ci per gli operatori di servizi per il lavoro, che operino

nel contesto dei servizi pubblici, della scuola o dell’impresa.

 Rende accessibili le risorse informative sulla base della propria speciﬁ ca condizione di utenza.

 Fornisce informazioni di primo e secondo livello, utilizzabili direttamente e indirettamente,

da parte degli operatori e degli utenti ﬁ nali.

Questo dizionario pratico dell’orientamento è rivolto agli operatori professionali e si inserisce

all’interno del costante aggiornamento e dell’implementazione del portale con nuovi servizi e

prodotti editoriali.

Prima edizione: giugno 2008

Coordinamento: Antonio Monaco

Progetto graﬁ co: Andrea Costanzo

Illustrazione di copertina: Labirinto d’oro , Stockxpert/Yakobchuk

Redazione e impaginazione: Andrea Costanzo e Ramona Bruno

La presente pubblicazione è tutelata in ogni sua parte dalle vigenti leggi sul copyright e la pro-

prietà intellettuale. È vietata la memorizzazione e la riproduzione, anche parziale, del testo, con

qualsiasi mezzo effettuate. È vietato copiare, modiﬁ care, creare opere o lavori derivati da (o

basati su) i contenuti esposti, senza l’autorizzazione esplicita degli Autori e dell’Unioncamere.

La menzione, all’interno della pubblicazione, di società o di prodotti non implica necessariamen-

te che essi siano appoggiati o preferiti ad altri, di simile o analoga natura, non citati nel volume.

Nonostante l’accuratezza della ricerca e la competenza messa a frutto nella revisione redazio-

nale, qualora le informazioni presenti in questa pubblicazione contenessero errori o imprecisio-

ni, si invita a segnalarli all’indirizzo e-mail: redazione@jobtel.it

INTRODUZIONE

di strumenti per la ricerca attiva del la-

voro o di opportunità formative;

 nella valutazione delle proprie capa-

cità, dei propri interessi e delle proprie

aspirazioni (bilancio delle competenze);

 nell’esplicitazione e presa di co-

scienza delle proprie rappresentazioni

e attese nei confronti del lavoro e di un

ruolo professionale speciﬁ co;

 nel riconoscimento dei cambiamenti

intervenuti nel sistema della formazio-

ne e del mercato del lavoro;

 nello sviluppo delle competenze

metodologiche ﬁ nalizzate alla presa di

decisione e all’elaborazione di un pia-

no di azione.

Orientare signiﬁ ca collaborare, con stru-

menti e metodologie idonei, con le perso-

ne che si trovano in una fase di transizione

scolastica, formativa o professionale.

Di conseguenza, gli obiettivi dell’orienta-

mento sono diversi e articolati in un pro-

cesso dinamico: l’orientatore si occupa di

sostenere i ragazzi nella scelta del percor-

so scolastico o formativo, accompagna-

re giovani o adulti nella deﬁ nizione del

proprio progetto professionale, sostenere

il loro inserimento o la loro ricollocazione

nel modo del lavoro.

Quello dell’operatore di orientamento è

dunque un lavoro complesso, che richie-

de competenze tecniche, ma altrettante

capacità di ascolto, comunicazione e in-

terazione.

In tutto ciò, il linguaggio e lo stile comuni-

cativo risulta essere una componente e

una variabile fondamentale.

Non basta che i termini utilizzati siano facil-

mente comprensibili per garantire un pas-

saggio ﬂ uido dell’informazione dall’opera-

tore all’utente.

Per questo JobTel propone questo dizio-

nario pratico, una sorta di prontuario del-

le parole dell’orientamento.

Uno strumento agevole da utilizzare nel

lavoro di ogni giorno.

Perché la chiarezza delle espressioni

non è sufﬁ ciente per un dialogo efﬁ ca-

ce, ma resta comunque una condizione

necessaria.

Questo dizionario pratico si rivolge ai pro-

fessionisti dell’orientamento, nei diversi

Nell’ambito dell’orientamento scolastico,

l’orientatore progetta, gestisce e integra

all’interno della programmazione curricu-

lare, interventi ﬁ nalizzati a potenziare le

valenze orientative delle discipline e ini-

ziative per consentire agli studenti scelte

adatte alla propria personalità e al pro-

prio progetto di vita.

Nell’ambito professionale, invece, coordi-

na e progetta interventi di orientamento

nelle strutture di formazione al ﬁ ne di fa-

vorire i processi di motivazione, l’autoim-

prenditorialità e una maggiore padro-

nanza delle problematiche del mercato

del lavoro e delle professioni.

In particolare l’orientatore svolge la sua

funzione supportando l’utente/cliente:

 nella ricerca e selezione delle possi-

bili alternative formative e delle diverse

possibilità di impiego: nell’acquisizione

ambiti di intervento. In particolare, sarà

un valido aiuto per:

scelta del percorso scolastico e pro-

fessionale degli studenti.

 l’operatore dell’informazione orien-

tativa che ha il compito di erogare

informazioni, ﬁ nalizzate ai processi di

orientamento (percorsi scolastico-for-

mativi e opportunità lavorative);

 il tecnico dell’orientamento che svol-

ge la funzione di tutorato ed effettua

il monitoraggio orientativo di un’espe-

rienza educativa in atto (scolastica,

universitaria, di formazione al lavoro,

ecc.);

 il consulente di orientamento che ri-

copre un ruolo di consulente speciali-

stico alla persona, con funzione di sup-

porto nei processi decisionali, nelle fasi

cruciali connesse alle scelte scolastico-

formative o legate a progetti personali

e professionali;

 l’insegnante che, all’interno della

struttura scolastica, svolge funzione di

orientamento o è responsabile di un

servizio di consulenza e supporto alla

Per una maggiore facilità di consultazio-

ne i termini del dizionario sono suddivisi in

tre grandi categorie:

 orientamento (che raccoglie i termini

che più strettamente descrivono le atti-

vità dell’operatore di orientamento);

 lavoro (che raccoglie la principale

terminologia utilizzata dalla normativa

sul lavoro);

 formazione (che raggruppa i termini

che riguardano il mondo dell’istruzione

e della formazione professionale).

Per facilitare una rapida ricerca del termi-

ne di interesse, magari in situazione di di-

retto contatto con ragazzi o, in generale,

con l’utenza, il dizionario pratico propone

due indici di consultazione:

 per argomento

 per ordine alfabetico

Antonio Monaco

Il dizionario pratico dell’Orientamento è aggiornato al 31 maggio 2008.

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