musimy-pogadac.-trudne-rozmowy-z-szefem full scan.pdf

(6736 KB) Pobierz
887701552.001.png
Spis treci
7
Podzikowania
9
Wprowadzenie
15
Rozdzia 1. Jak pozna realia swojej pracy
15
Zarzdzanie w gór
22
Dlaczego szefowie nie mówi o rónych rzeczach
26
Zadawanie pyta — konkretne pytania, które daj wyniki
33
Rozdzia 2. Jak odnie si do zej oceny wyników
33
Idealny proces oceniania
37
Jak wyglda za ocena?
44
Odwoywanie si do wyszej instancji
49
Rozdzia 3. Jak prosi o podwyk,
awans lub inne wiadczenia
49
Co powiedzie, a czego nie — wicej pienidzy
52
Przedstawianie argumentów przemawiajcych
za przyznaniem podwyki, awansu lub innych wiadcze
53
Podstawy negocjacji
3
Musimy pogada. Trudne rozmowy z szefem
55
Poszukiwanie paszczyzny porozumienia
57
Nigdy nie zaszkodzi poprosi
63
Rozdzia 4. Jak skary si na molestowanie,
dyskryminacj, groby, stosowanie przemocy
lub niebezpieczne warunki pracy
63
Mobbing
64
Mobbing i dyskryminacja jako dziaania niezgodne z prawem
67
Mobbing i dyskryminacja a wewntrzna polityka organizacji
71
Inne aspekty prawne
73
Jak radzi sobie z grobami i przemoc
76
Co powiedzie, a czego nie mówi
83
Rozdzia 5. Jak skary si na ludzi i prac
83
Skargi na innego pracownika
90
Kiedy poskary si szefowi
92
Jak skary si szefowi… na szefa
95
Jak skary si na prac
99
Rozdzia 6. Jak si dowiedzie, o co tak naprawd chodzi
99
Dlaczego powinno Ci to obchodzi
104
Wewntrzna rywalizacja i zdolnoci spoeczne
111
Rozdzia 7. Jak dowiedzie si, co naprawd myli Twój szef
111
Jak zadawa trudne pytania z wdzikiem
114
Jak si dowiedzie, co tak naprawd kryje si w gowie szefa
115
Co powiedziaby Twój szef, gdyby móg
119
Jak unikn odstawienia na boczny tor
119
Jak postpowa z niezdecydowanym szefem
4
Spis treci
127
Rozdzia 8. Jak prosi o urlop macierzyski,
zwolnienie chorobowe lub inne formy wolnego
128
Znaj swoje prawa
129
Wewntrzne regulacje firmowe
139
Rozdzia 9. Co powiedzie, gdy grozi Ci zwolnienie
139
Poznaj swoje prawa
140
Zwolnienie
143
Redukcja zatrudnienia
144
Dochodzenie wewntrzne
146
Co mówi, a czego nie — ogólne zasady
147
Co powiedzie w konkretnych sytuacjach
150
Kiedy i jak konsultowa si z prawnikiem
153
Rozdzia 10. Jak powiedzie szefowi, e odchodzisz
153
Informacja zwrotna przekazywana szefowi
155
Kiedy odej
157
Gdy wizja odejcia z pracy wywouje wyrzuty sumienia
158
Co mówi, a czego nie
159
Negocjowanie odprawy
163
Rozdzia 11. Jak radzi sobie z emocjami w miejscu pracy
163
Trzeba si pozbiera
164
Jak przetrwa trudne chwile w pracy
177
Czego si spodziewa, gdy dojdzie do sporu prawnego
181
Co mówi, a czego nie
185
Podsumowanie
187
Dodatek A Dodatkowe zasoby
189
Dodatek B Bibliografia
5
Rozdzia 3
Jak prosi o podwyk,
awans lub inne wiadczenia
L ARRY P ETERSON ZACZ nalewa sobie trzeci filiank kawy, lecz
nagle przerwa t czynno. Stwierdzi, e jest wystarczajco podener-
wowany. Chcia otrzyma podwyk, wiedzia jednak, e ze wzgldu
na skpstwo jego szefa nie bdzie to atwe. Mary, jego ona, bya
wanie w ciy z trzecim ju dzieckiem, na wszystkich kartach kre-
dytowych wyczerpali limity, sen z powiek spdza mu take kredyt
hipoteczny, oprocentowany wedug zmiennej stopy, przez który
mogli straci dom. Larry mia poczucie, e zasuguje na podwyk —
pracowa wicej ni ktokolwiek inny i nieustannie przedstawia nowe
pomysy na usprawnienie systemów firmy. Obieca Mary, e poroz-
mawia z szefem wanie dzisiaj. Problem polega jednak na tym, e
zupenie nie wiedzia, co ma mu powiedzie.
Co powiedzie, a czego nie — wicej pienidzy
Wikszo pracowników rozpoczyna rozmow na temat pienidzy
od tego samego stwierdzenia: „ Potrzebuj wicej pienidzy! Mam
dzieci, dom, raty za samochód, czesne do opacenia, cokolwiek”. To
powany bd.
Nie moesz si koncentrowa na tym, czego potrzebujesz — powi-
niene skupi si na tym, co moesz zaoferowa organizacji. Zacznij-
my od poniszych wskazówek:
49
887701552.002.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin