CURRICULUM viTAE
Zdjęcie
Maria Kowalska
ul. Nowa 12/15
00 – 000 Kraków
(012) 11111111
05022222222
kowalska@e-mail.pl
Dane Personalne
Data urodzenia
20.07.1980
Miejsce urodzenia
Kraków
Stan cywilny
Panna
Wykształcenie
1999 - 2004
Wyższa Szkoła Zarządzania w Krakowie
Kierunek i uzyskany tytuł
Zarządzanie i Marketing; Specjalizacja: Rachunkowość i Controlling; tytuł: magister
1995 - 1999
Liceum Ogólnokształcące w Krakowie
Doświadczenie zawodowe
02.02.2006 - obecnie
PKU Sp. z o.o. w Krakowie
Stanowisko
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Zakres obowiązków
obsługa klientów w zakresie: prezentacji usług i oferty, wyjaśnianie kwestii zw. z fakturami i płatnościami, przyjmowanie reklamacji, sprzedaż towarów i usług, zajmowanie się korespondencją biura
01.03.2005 – 31.01.2006
PHU WTX w Krakowie
Sprzedawca
Sprzedaż, prowadzenie biura, administracja, pomocnik księgowego, obsługa programu Płatnik ZUS
01.08.2004 – 15.02.2005
DFD Sp. z o.o. w Krakowie
Telemarketer
Telefoniczna sprzedaż produktów
Znajomość języków obcych
Język angielski
Dobra
Język rosyjski
Kursy i szkolenia
06 – 08. 2004r.
Kurs Oświatowy wychowawcy kolonijnego
03. 2005r.
Obsługa programu „PŁATNIK”
05 – 06. 2005r.
Profesjonalny Kurs Obsługi Klienta
2006r.
Prawo jazdy kat. B
Zainteresowania
Jazda konna, joga, kultura azjatycka
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanym CV dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie danych Osobowych (Dz.U.Nr. 133 poz.883)
mm130